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“快遞實(shí)名制”給快遞亂象戴上緊箍咒
原標(biāo)題:“快遞實(shí)名制”給快遞亂象戴上緊箍咒
從下月起,福建福州市民寄快遞時(shí),需出示身份證,并登記姓名、身份證號(hào)等信息。昨日,記者從福州市郵政管理局了解到,下個(gè)月起,福州市將試行快遞實(shí)名制,市民寄快遞時(shí)需出示身份證,并由收件員將姓名、身份證號(hào)等信息記錄在冊(cè)。(6月24日《海峽都市報(bào)》)
在講究效率、追求精準(zhǔn)的現(xiàn)代社會(huì),快遞滿足了人們的速度追求。然而,快遞在帶給人們便利和快捷的同時(shí),也帶來了安全風(fēng)險(xiǎn)。“快遞到付騙局”也好,利用快遞運(yùn)送違禁品也罷,快遞的匿名屬性,為一些人的失范行為提供了隱身空間,一些機(jī)會(huì)主義者利用快遞行業(yè)的監(jiān)管漏洞,為了斂財(cái)不惜瘋狂地鋌而走險(xiǎn)。
“快遞實(shí)名制”的制度善意,在于加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和信用管理。在人的不確定因素逐漸增多的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì),“快遞實(shí)名制”有助于溯源追究發(fā)件人的責(zé)任,從而從源頭上減少用快遞運(yùn)輸違法違禁物品幾率。只有給快遞戴上實(shí)名制的“緊箍咒”,提高外部的社會(huì)控制力,才能有效地治理“快遞亂象”。
在社會(huì)信用體系尚未全面建立的格局下,提高失信行為的違規(guī)成本,讓失信者為自己的過錯(cuò)承擔(dān)應(yīng)有的代價(jià),是一個(gè)現(xiàn)實(shí)可行的路徑。說到底,老百姓既是社會(huì)規(guī)范的受益者,也是社會(huì)規(guī)范的建設(shè)者和維護(hù)者,需要為此支付成本。作為利益相關(guān)者,老百姓不能成為“快遞實(shí)名制”的旁觀者,而是要成為參與者。
從過往的經(jīng)驗(yàn)來看,只有操作系統(tǒng)越強(qiáng)大,社會(huì)規(guī)范才能實(shí)施得越徹底,規(guī)范發(fā)揮的功能就越強(qiáng)大,“快遞實(shí)名制”才能得到更多的信任和社會(huì)認(rèn)同。可是,一個(gè)好的社會(huì)規(guī)范,應(yīng)該是道德價(jià)值與使用價(jià)值的有機(jī)結(jié)合;只有這樣,規(guī)范才能具備強(qiáng)烈的、持久的、普遍的行為感召力和激勵(lì)力量。只有尊重和回應(yīng)老百姓的利益訴求,紓解公眾的擔(dān)憂和焦慮,“快遞實(shí)名制”才會(huì)得到更多的社會(huì)支持。
對(duì)于“快遞實(shí)名制”,老百姓并不是質(zhì)疑其初衷,而是憂心缺乏相應(yīng)的配套舉措,讓其陷入新的安全困境——“快遞實(shí)名制”推行后,寄快遞要登記姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息,“萬一泄露出去,被不法分子利用怎么辦”。不論是對(duì)保存期滿的運(yùn)單集中銷毀,還是在快遞企業(yè)設(shè)置安全員和安全委員會(huì),抑或提高快遞員違法犯罪的成本,只有不斷完善配套措施和支持系統(tǒng),“快遞實(shí)名制”才會(huì)更具有可操作性,更容易“落地”。
在保持快遞便民、利民屬性的同時(shí),給快遞加一把“安全鎖”,有助于風(fēng)險(xiǎn)防范和信用管理。成年人必須為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任,是“快遞實(shí)名制”的價(jià)值追求。“快遞實(shí)名制”盡管給我們帶來一些不便,卻是我們享受有安全、有品質(zhì)的物流服務(wù)所必須支付的代價(jià)。(楊朝清)
編輯:玄燕鳳
關(guān)鍵詞:“快遞實(shí)名制” 快遞亂象 緊箍咒
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