原標(biāo)題：男子將500元電費(fèi)錯交別人家 供電部門幫追回

　　在自助繳費(fèi)機(jī)上交電費(fèi)，一時疏忽輸錯戶號，500元預(yù)存電費(fèi)交到了他人賬上。日前，消費(fèi)者譚先生造成的這一失誤，在大同供電部門有關(guān)人員的幫助下得以挽回，錯交的電費(fèi)被追回。

　　1月19日，家住大同市睿和新城的譚先生到大慶路營業(yè)所自助繳費(fèi)機(jī)上繳納電費(fèi)時，不慎將自家的戶號輸錯，直到機(jī)器出了單后，他才發(fā)現(xiàn)預(yù)存的500元電費(fèi)交到了他人的頭上。發(fā)現(xiàn)錯誤后，21日，譚先生拿著身份證和電費(fèi)發(fā)票找到大慶路供電營業(yè)所工作人員。

　　工作人員小翟勸說譚先生別著急，隨即在營銷系統(tǒng)幫助核實(shí)查詢。經(jīng)過核實(shí)，供電公司確認(rèn)譚先生確實(shí)是把500元電費(fèi)錯繳到左云縣一居民的賬戶上，小翟立即將這一情況匯報給所長。經(jīng)過與左云縣供電部門協(xié)調(diào)，當(dāng)日，譚先生錯繳給別人的500元電費(fèi)被追了回來。

　　供電部門提醒廣大用戶，在自助機(jī)器、網(wǎng)絡(luò)平臺上繳費(fèi)時，一定要仔細(xì)核對用戶號碼和金額，萬一發(fā)生錯繳，一定要及時與供電部門聯(lián)系并保存好相應(yīng)的繳費(fèi)憑證，以便供電部門核對查驗(yàn)。 (記者 郭斌 通訊員 李楦)