據(jù)第七次全國(guó)人口普查結(jié)果顯示，廣東省60歲及以上常住老年人口逾1500萬(wàn)人，占比12.35%；預(yù)計(jì)到2030年，全省老年人口占比將突破20%，進(jìn)入中度老齡化社會(huì)。人民群眾對(duì)健康以及養(yǎng)老的需求日益迫切。

“科技賦能、精準(zhǔn)養(yǎng)老”作為推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措和化解供需結(jié)構(gòu)失衡的有效途徑，成為了委員們關(guān)注的“重點(diǎn)”。據(jù)了解，從2016年起，廣東省搭建起全省性養(yǎng)老服務(wù)綜合信息化平臺(tái)，但由于智慧養(yǎng)老涉及民政、衛(wèi)健、社保等多個(gè)部門及機(jī)構(gòu)，部分智慧養(yǎng)老信息化平臺(tái)未能充分整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源，往往導(dǎo)致出現(xiàn)信息孤島。

如何打破壁壘？民革廣東省委會(huì)在今年的提案中建議政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)共同推動(dòng)建立統(tǒng)一的智慧養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，包括硬件設(shè)備規(guī)范、通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，以及服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí)，政府還要加強(qiáng)監(jiān)督和評(píng)估，確保智慧養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。

九三學(xué)社廣東省委會(huì)建議，打造以信息化平臺(tái)連接眾多老年人，以一個(gè)老年人連接多個(gè)智能終端，享受多樣化服務(wù)的多端服務(wù)；建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)居家與社區(qū)場(chǎng)景的融合，并以科技適老化產(chǎn)品、信息化平臺(tái)和商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體，構(gòu)建真正智慧養(yǎng)老模式，打造“廣式頤養(yǎng)”新標(biāo)桿。

相應(yīng)的智能化產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生后，如何讓老年人知道并使用呢？省政協(xié)委員杜蘭認(rèn)為可充分發(fā)揮社區(qū)、街道、老年大學(xué)、志愿者組織的力量來(lái)加速智能化產(chǎn)品普及，可定期組織開展高新技術(shù)企業(yè)科普游、智能化產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等，幫助老年人及時(shí)學(xué)會(huì)使用智能化產(chǎn)品，更好地享受智能化時(shí)代的便捷服務(wù)。

這些建議得到了有關(guān)部門的肯定和采納。近年來(lái)，廣東省依托“數(shù)字政府2.0”建設(shè)成果和全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于養(yǎng)老服務(wù)，通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通、全流程、在線辦”等推動(dòng)數(shù)字適老化建設(shè)，逐步構(gòu)建“一件事、一張網(wǎng)、一次辦”，加快形成老年友好型數(shù)字社會(huì)，幫助老年人更好享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利。2020年，廣東省政務(wù)服務(wù)小程序“粵省事”上線“尊老愛(ài)老服務(wù)專區(qū)”，集合養(yǎng)老資格認(rèn)證、高齡老人津貼申請(qǐng)等6類服務(wù)、59個(gè)事項(xiàng)，老年人隨時(shí)隨地“網(wǎng)上辦、指尖辦”。截至目前，全省已有廣州、深圳、珠海等14個(gè)地市建成市或區(qū)級(jí)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。

實(shí)現(xiàn)廣東省智慧養(yǎng)老高質(zhì)量發(fā)展是一個(gè)久久為功，綿綿用力的過(guò)程。接下來(lái)，廣東省將在老年用品制造提質(zhì)升級(jí)、創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式等方面持續(xù)探索新路徑新方法，讓“養(yǎng)老”變成真正的“享老”。