“我想咨詢以后領(lǐng)取高齡補貼的事兒。”

“奶奶您帶小孩子坐下來，慢慢說?！?/p>

8月26日，“鑄牢共同體 中華一家親”主題宣傳“八桂大地展新顏”集中采訪活動走進(jìn)廣西第三大、柳州市最大易地搬遷集中安置點——三江侗族自治縣古宜鎮(zhèn)南站社區(qū)。恰巧一位70歲侗族老人走進(jìn)社區(qū)黨群服務(wù)中心咨詢，工作人員石蘇秀趕忙起身迎接。

和各族群眾打交道，是石蘇秀工作的常態(tài)。她告訴記者，南站社區(qū)安置點搬遷群眾分別來自全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，超2萬人，主要居住有侗、苗、瑤、壯、漢等各族群眾，其中少數(shù)民族群眾人口占比達(dá)94.52%。“多的話每天要接待幾十位群眾，少的話也有三五位。因此，學(xué)習(xí)三江桂柳話是大家工作必備技能?！?/p>

貼心為民，讓群眾安家即安心。據(jù)了解，近年來南站社區(qū)堅持以鑄牢中華民族共同體意識為主線，以“五穩(wěn)”為舉措，推動互嵌式社區(qū)建設(shè)，切實讓搬遷群眾感受到民族團(tuán)結(jié)一家親的溫暖。

“我們通過穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)升學(xué)、穩(wěn)服務(wù)、穩(wěn)根基、穩(wěn)治理讓群眾‘安得下’。”南站社區(qū)居委會副主任、社區(qū)居民吳益華表示，社區(qū)建有4所幼兒園，在校學(xué)生5000余名。通過茶園、三江縣生態(tài)產(chǎn)業(yè)園、殘疾人集中就業(yè)基地等帶動就業(yè)，不斷提升老百姓的幸福感與獲得感。

吳益華感嘆，“我們現(xiàn)在的生活條件比在山上住好太多了，老人看病、小孩上學(xué)很方便。自從粵桂協(xié)作開展以來，廣東企業(yè)會來我們當(dāng)?shù)卣泄?，有時我們也輸送勞動力到那邊接受就業(yè)培訓(xùn)?！?/p>

不同民族文化在南站社區(qū)交流融合，社區(qū)居民間難免有矛盾糾紛。對此，負(fù)責(zé)南站社區(qū)片區(qū)的民警楊柳深有體會?！耙驗槭澄锪罆?、小巷停車等問題，群眾之間會產(chǎn)生小摩擦?！彼硎?，鼓樓成了離不開的調(diào)解場所。

鼓樓有何特殊之處？據(jù)了解，侗族群眾喜歡在鼓樓里議事，當(dāng)?shù)囟际恰盁o鼓樓不成寨”。走進(jìn)鼓樓，請來款師和金牌調(diào)解員，敲鼓示意，矛盾雙方就能心平氣和坐下來。楊柳解釋，侗款是侗族同胞為了維護(hù)社會秩序、調(diào)整人際關(guān)系而約定俗成的行為規(guī)則，款師在當(dāng)?shù)貙儆谟型娜宋??！案鶕?jù)當(dāng)?shù)亓?xí)俗來調(diào)解，成功率會很高。”

今年4月初，泗聯(lián)村村民因用山泉水問題與南站社區(qū)部分居民產(chǎn)生爭執(zhí)，并存在沖突升級的隱患。

楊柳走訪得知糾紛后，第一時間向雙方當(dāng)事人了解情況，并聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?、鼓樓款師等力量，讓雙方在鼓樓里開誠布公商量解決辦法，最終就賠償問題達(dá)成一致，并簽訂調(diào)解協(xié)議書。

“我們運用具有侗鄉(xiāng)特色的治理方法，提升了群眾的安全感、滿意度，同時也增進(jìn)了警民之間的理解和信任，為民族團(tuán)結(jié)打下了堅實基礎(chǔ)?！?/p>

據(jù)了解，楊柳所在的程村派出所不定期在鼓樓進(jìn)行“款”組織活動，由一名或幾名款師向群眾“講款念誦”，使群眾把“款”牢記于心，自覺遵守社會公德、遵守法律，今年以來成功化解各類矛盾糾紛170起。