【本報(bào)訊】北京市東城區(qū)工商聯(lián)堅(jiān)持“行業(yè)人管行業(yè)事，涉企糾紛商會(huì)解”宗旨，充分發(fā)揮商會(huì)人民調(diào)解在協(xié)同社會(huì)治理、化解涉企糾紛中的積極作用，確保糾紛化解在商會(huì)、化解在企業(yè)，做好民營(yíng)企業(yè)與企業(yè)員工的“貼心人”。

建平臺(tái)，積極開(kāi)展三方聯(lián)動(dòng)。以東城區(qū)法律商會(huì)為依托，聯(lián)合東城區(qū)人民法院成立民商事調(diào)解組織“訴調(diào)對(duì)接工作站”，聯(lián)合東城區(qū)人力資源和社會(huì)保障局勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院設(shè)立勞動(dòng)糾紛調(diào)解組織“北京市東城區(qū)法律商會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)”，建立法律商會(huì)與基層法院、人社局仲裁院“三方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，充分發(fā)揮商會(huì)調(diào)解成本低、調(diào)解主體信息對(duì)稱、行業(yè)人才集中、親和力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，建立涉民營(yíng)企業(yè)糾紛調(diào)解協(xié)作機(jī)制，健全涵蓋勞動(dòng)維權(quán)、人民調(diào)解、法律援助等功能為一體的“一站式”多元聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制，促成勞動(dòng)糾紛的快速化解。

定規(guī)范，讓“調(diào)”有方向，“解”有方法。制定調(diào)解工作規(guī)范，與法院、仲裁院不斷完善對(duì)接溝通機(jī)制，以“責(zé)權(quán)明晰的簡(jiǎn)單糾紛馬上調(diào)解，復(fù)雜糾紛及時(shí)取證固證后調(diào)解”為工作原則，以“面對(duì)面”釋理說(shuō)法、“背靠背”以情換心為工作手段，以法院司法確認(rèn)、仲裁院出具仲裁調(diào)解書(shū)為工作保障，盡可能促進(jìn)“訴前調(diào)解”成功。截至目前，參與各類爭(zhēng)議糾紛近800件，涉及標(biāo)的金額5000余萬(wàn)元。

強(qiáng)引導(dǎo)，促進(jìn)預(yù)防在先、調(diào)解在前。針對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議中的重點(diǎn)問(wèn)題和應(yīng)知應(yīng)會(huì)，一方面以線上線下相結(jié)合的形式，每月舉辦一次宣傳咨詢活動(dòng)，累計(jì)參與企業(yè)500余家次。另一方面常態(tài)化開(kāi)展會(huì)員企業(yè)“法治體檢”，確保矛盾糾紛預(yù)防在先、化解在前，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，幫助企業(yè)建立法律風(fēng)險(xiǎn)防火墻。

下一步，東城區(qū)工商聯(lián)將繼續(xù)發(fā)揮商會(huì)在基層治理、行業(yè)治理中的獨(dú)特作用，積極開(kāi)展法律服務(wù)、著力化解矛盾糾紛，讓民企辦事能“找到門(mén)”，科學(xué)發(fā)展能“找對(duì)路”，解決困難能“找到家”。（馬可）