近日來，國網(wǎng)河南周口西華縣供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)持續(xù)開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。3月5日上午，國網(wǎng)河南周口西華縣供電公司組織黨員開展用電安全檢查活動(dòng)，為客戶排查用電設(shè)備隱患，扎實(shí)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。 

“我們知道不能觸摸帶電設(shè)備，但是老鼠以及其他的小動(dòng)物不知道，為了防止老鼠等動(dòng)物引發(fā)的設(shè)備事故，擋板是十分必要的。”在發(fā)現(xiàn)客戶配電間擋板缺失后，志愿者對客戶解釋道。志愿者們在檢查過程中針對具體設(shè)備進(jìn)行安全用電知識(shí)普及，在發(fā)現(xiàn)問題后，便立即提出整改建議，為用戶提供技術(shù)支持全面消除安全隱患。同時(shí)通過面對面溝通交流，詢問用戶在用電方面需要解決的難題，征求用戶對供電服務(wù)的意見，對于能及時(shí)解決的問題，立即給予辦理，對于超出工作范圍的無法解決的問題做好解釋工作。 

該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示將始終踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，力所能及地用愛心與責(zé)任續(xù)寫雷鋒故事，用信心和行動(dòng)弘揚(yáng)雷鋒精神。

貼心服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展

3月16日，國網(wǎng)河南周口西華縣供電公司組織營銷各專業(yè)精英組成服務(wù)隊(duì)，奔赴周口市西華縣循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展規(guī)劃設(shè)計(jì)現(xiàn)場服務(wù)活動(dòng)。在服務(wù)現(xiàn)場，“電雷鋒”們充分了解產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)公司發(fā)展需求，并就工作中的細(xì)節(jié)展開探討，解決當(dāng)前急難問題，擬定相關(guān)解決舉措，加強(qiáng)后續(xù)工作聯(lián)系，更好地服務(wù)用戶，不斷提升服務(wù)質(zhì)效。 

本次現(xiàn)場服務(wù)活動(dòng)，為共同提升電網(wǎng)規(guī)劃水平、服務(wù)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，錘煉黨員隊(duì)伍，凝聚發(fā)展力量打下了良好的基礎(chǔ)。

三月春風(fēng)處處暖，雷鋒精神代代傳

為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，3月12日，國網(wǎng)河南周口西華縣供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)及所有團(tuán)員青年，開展“雷鋒精神，電力傳承”志愿服務(wù)活動(dòng)。

團(tuán)青志愿者一行15人來到當(dāng)?shù)鼐蠢显海c老人拉家常，詢問身體健康狀況、飲食起居等情況，貼心地為老人們打掃院子、按摩等提供力所能及的照顧服務(wù)。同時(shí)，重點(diǎn)對院內(nèi)線路及老人們生活區(qū)域、餐廳、活動(dòng)場所的電力設(shè)備進(jìn)行安全檢查，針對部分接觸不良的開關(guān)、插座及老舊電線進(jìn)行及時(shí)維護(hù)更換，全面排除敬老院用電安全隱患，為老人們創(chuàng)建一個(gè)舒適安心的生活環(huán)境。

“通過此次活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到踐行雷鋒精神、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德是我們當(dāng)代青年義不容辭的使命責(zé)任。今后工作中，我會(huì)繼續(xù)立足本職崗位，將雷鋒善行融入日常工作中，為轄區(qū)用戶安全可靠用電保駕護(hù)航。”現(xiàn)場參與活動(dòng)的青工不禁感慨道。（徐浩然 郭麗莉）