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2021年,文旅“出圈”難不難?

2022年01月12日 14:52  |  來源:中國文化報
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正如360集團(tuán)董事長周鴻祎聲稱“元宇宙是疫情‘憋出來’的”,新冠肺炎疫情帶來的變化正在倒逼各行各業(yè)有所因應(yīng)。同樣,2022年,在持續(xù)遷延的疫情之下,旅游業(yè)面臨的也是“回不去”式的變革,對于行業(yè)徹底變革和行業(yè)復(fù)蘇重振的迫切需求,成為業(yè)界需要同時應(yīng)對的兩大挑戰(zhàn)。

在雙重挑戰(zhàn)之下,在疫情出乎很多人意料地邁入第二個完整的年度時,文旅“出圈”不多不少,而在“出圈”的表象之下,人們可以發(fā)現(xiàn),哪些變化是由行業(yè)底層發(fā)展邏輯所決定的,而哪些僅僅是曇花一現(xiàn),甚至連片刻的美麗都算不上。

網(wǎng)紅、流量不是文旅“出圈”的法寶

在今天的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中,人們通常把“出圈”等同于網(wǎng)紅、直播、流量等關(guān)鍵詞,等同于在屏幕前大聲喊著的“家人們”“321,上鏈接”。正因為如此,在2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)的第一年,很多遇到困難的文旅企業(yè)都直接把目光投向了直播帶貨,包括很多頭部企業(yè)都加入了這個行列,還有一些探索成立自己的MCN機(jī)構(gòu)(管理直播的機(jī)構(gòu)),切入流量產(chǎn)生的上游鏈條。

這些被疫情倒逼出來的云端探索,在2020年底催生了文旅領(lǐng)域第一大流量:理塘少年丁真。丁真的家鄉(xiāng)四川甘孜藏族自治州隨之迅速“出圈”,甚至周邊其他藏區(qū)也沾光,都體驗了一把“出圈”的火爆。于是,很多人順理成章地認(rèn)為,2020年底的丁真為2021年的文旅“出圈”打開了一片廣闊天地。

然而,事情并不簡單。進(jìn)入2021年,文旅領(lǐng)域的“出圈”并不頻繁,這首先要從流量產(chǎn)生的源頭找原因。就連接KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)和公司的關(guān)鍵橋梁MCN機(jī)構(gòu)來說,在旅游這個垂直領(lǐng)域,幾乎就沒有名頭叫得響的MCN機(jī)構(gòu)。比如,在2020年5月,曾有一家旅游垂直領(lǐng)域的MCN機(jī)構(gòu)在獲得種子輪融資后開啟了新一輪融資,然而時至今日,在互聯(lián)網(wǎng)上再搜索這家機(jī)構(gòu)的資訊,會發(fā)現(xiàn)所有相關(guān)消息都停留在2020年,之后這家機(jī)構(gòu)就仿佛在互聯(lián)網(wǎng)中消失了一樣。而曾經(jīng)要探索成立自己的MCN機(jī)構(gòu)的幾家頭部OTA企業(yè)(在線旅游企業(yè)),在2021年也很難查到有關(guān)實質(zhì)性進(jìn)展的消息。而MCN機(jī)構(gòu)的缺位意味著其在文旅領(lǐng)域不能規(guī)模化地吸引流量,這讓文旅“出圈”在源頭就遇到了超過其他垂直領(lǐng)域的更大困難。

拋開MCN機(jī)構(gòu),在以所謂的“大V”等為代表的KOL流量源頭,文旅垂直領(lǐng)域的表現(xiàn)也不盡如人意。以新浪微博平臺為例,旅游博主雖有不少,但是在粉絲量、閱讀量等方面都與其他垂直領(lǐng)域難以匹敵,就連文旅相關(guān)的話題閱讀量也大大少于其他領(lǐng)域。

這也是為什么在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中將文旅“出圈”的希望寄托于這些網(wǎng)紅、流量之上并不現(xiàn)實的原因。在疫情期間,有很多地方或者景區(qū)都組織博主、網(wǎng)紅用直播、制作視頻等方式加強(qiáng)營銷,但是極少能夠真正“出圈”,更多只是自娛自樂。

事實上,網(wǎng)紅、流量無法成為法寶的原因存在于文旅領(lǐng)域的底層邏輯中。文旅活動實質(zhì)上是一種帶有審美意味的體驗性活動,在技術(shù)不能取得突破之前,網(wǎng)紅描述的虛擬體驗要想打動屏幕前的消費者,比其他快消領(lǐng)域的產(chǎn)品要難得多,正因如此,文旅垂直領(lǐng)域的網(wǎng)紅、流量直播、帶貨的轉(zhuǎn)化率低是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的,很難“出圈”不足為奇。

高質(zhì)量內(nèi)容、大眾化融合才是文旅“出圈”的根本支撐

雖然文旅“出圈”指望不上網(wǎng)紅、流量,但是2021年,文旅領(lǐng)域還是有一些“出圈”現(xiàn)象惹人關(guān)注,比如老家河南、三星堆考古發(fā)掘、望得見雪山的成都等,外來的則有北京環(huán)球影城的威震天和上海迪士尼的玲娜貝兒等。

這些文旅“出圈”現(xiàn)象有個共同特點,就是它們集聚的流量是很扎實的,在社交平臺、資訊平臺、短視頻平臺、直播平臺等全渠道都有很好的“出圈”表現(xiàn),并在一定程度上形成了社會性熱點。比如從《唐宮夜宴》開始,到“水下洛神”“舞千年”再到“戲劇幻城”,老家河南給自己牢牢貼上了文化標(biāo)簽,影響廣泛,而且?guī)砹寺糜涡б娴闹苯愚D(zhuǎn)化。而三星堆考古發(fā)掘?qū)I(yè)性和神秘性兼具,其影響范圍已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了喜好旅游的消費者,擴(kuò)大到整個社會層面,成為社會熱點話題。同樣多次登上熱搜成為熱點話題的還有看得見雪山的成都,本來就是網(wǎng)紅旅游城市的成都,因為在城里就能望得見雪山而更加強(qiáng)了自己身上的“遠(yuǎn)方”標(biāo)簽。

為何它們能夠“出圈”?從表面看各有原因,老家河南的文化元素、三星堆的考古發(fā)掘,甚至成都是因為空氣質(zhì)量大為改善的原因,但究其根本則是因為這些“出圈”都符合當(dāng)前文旅行業(yè)發(fā)展的底層邏輯,即疫情倒逼的高質(zhì)量和融合發(fā)展。而外來的“和尚”威震天和玲娜貝兒則是高質(zhì)量IP轉(zhuǎn)化的典型,是高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)“出圈”的典型。

事實上,在疫情爆發(fā)前,文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求并不那么迫切,畢竟作為世界第一大客源國,單單是人口紅利就足夠讓企業(yè)賺得盆滿缽滿。但在疫情之下,文旅領(lǐng)域受到了很大的沖擊,當(dāng)人群減少移動時,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)才能滿足消費者特異化的需求,在這樣的底層邏輯之下,只有高質(zhì)量內(nèi)容作為支撐的文旅要素才能“出圈”就并不奇怪了。

另一方面,旅游本身就是拉動效應(yīng)很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),對衣食住行的帶動都很明顯,所以融合本就是文旅應(yīng)有的題中之義,是底層邏輯。也就是說,在疫情沖擊之下,旅游只有成為生活方式的一部分,更加大眾化才能“出圈”。比如,疫情之下,單靠旅游本身很難吸引到流量,但與文化元素、美食、考古,甚至是生態(tài)等的融合就可以反過來推動旅游成為社會熱點話題的一部分,不但能吸引流量,也能吸引增量的消費群體。換句話說,當(dāng)文旅更加大眾化時,就能夠成功“出圈”。(文/林楠)

專家觀點

文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展在“文”不在“游”

文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)在發(fā)展思路上進(jìn)行整體變革。某種程度上,突如其來的疫情,加速了文旅產(chǎn)業(yè)“出圈”的進(jìn)程,原來以門票經(jīng)濟(jì)、觀光經(jīng)濟(jì)為主要產(chǎn)業(yè)支撐的路徑依賴,已不能適應(yīng)當(dāng)代文化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式;“老人游”“兒童游”為主要消費對象的群體依賴,已不能有效激發(fā)文化消費的活力。文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展必須走IP引領(lǐng)的發(fā)展模式,因為一切文化生產(chǎn)的最終目的是要創(chuàng)造IP,而一切文化消費最終也是消費IP,即文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展在“文”不在“游”。打造文旅IP絕不只限于一款網(wǎng)紅產(chǎn)品、一個流量明星,更是要在頂層設(shè)計上有一套完整IP化思維方式和操作方式。這其中最核心的是文旅產(chǎn)品的內(nèi)涵或價值理念,內(nèi)涵或價值理念是文旅IP化的靈魂,科技展示方式、內(nèi)容傳播渠道只是服務(wù)、服從于內(nèi)涵和理念的外在手段。因此,只有在內(nèi)涵和形式上實現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一,文旅產(chǎn)業(yè)才能真正實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

(首都文化發(fā)展研究中心副研究員 王林生)

困境之下 文旅行業(yè)發(fā)展更加理性

2021年,新冠肺炎疫情的反反復(fù)復(fù)對文旅行業(yè)沖擊不小,本來線上是文旅行業(yè)的輔助或提升,現(xiàn)在則主次倒置,線上直播硬是成了文旅行業(yè)的一個主要窗口。這一年,跋山涉水的“詩和遠(yuǎn)方”,都變成了手機(jī)上的主播帶貨和直播。

文旅行業(yè)在2021年的環(huán)境下生存,發(fā)生了質(zhì)的變化,其消費對象也發(fā)生了變化。2021年,文旅產(chǎn)業(yè)消費人群基本屬于“00后”“90后”“80后”。

在這兩年的困境之中,文旅行業(yè)發(fā)展更加理性,隨著傳統(tǒng)文化的復(fù)興和文旅消費人群文化素質(zhì)和消費需求的提升,給文旅行業(yè)提供了一個時間、空間去提升服務(wù)品質(zhì)和內(nèi)容。因此,產(chǎn)業(yè)雖然遇到了危機(jī),但也讓行業(yè)沉淀下來,考慮如何提升內(nèi)容,進(jìn)行更深層的挖掘。

(中國文化信息協(xié)會紅色文化專業(yè)委員會秘書長 寧國君)

(本報記者劉妮麗采訪、整理)


編輯:魯雅靜

關(guān)鍵詞:文旅 出圈 ,文 流量 疫情


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