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越充錢輸越多?游戲App遭用戶投訴欺詐、存涉賭嫌疑

2021年09月28日 10:20  |  來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)科技
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原標(biāo)題:競(jìng)技世界旗下JJ斗地主遭大量用戶投訴欺詐 捕魚游戲“金商”泛濫存涉賭嫌疑

近日,記者接到游戲玩家投訴,稱競(jìng)技世界公司運(yùn)營(yíng)的“JJ斗地主”APP存在大量“人為系統(tǒng)故障”現(xiàn)象,導(dǎo)致玩家經(jīng)常在游戲的“關(guān)鍵時(shí)刻”出現(xiàn)卡頓、輸牌,而多數(shù)玩家都抱有“輸了想翻盤”的心理,結(jié)果陷入了越充錢輸越多的局面。因此,投訴玩家懷疑,“‘JJ斗地主’APP運(yùn)營(yíng)方有意制造系統(tǒng)故障,欺詐誘導(dǎo)用戶充值?!?/p>

此外,還有玩家發(fā)現(xiàn),在“JJ斗地主”APP的捕魚游戲中,存在大量為游戲用戶提供游戲道具“變現(xiàn)”的“金商”,使得該游戲存在“變相賭博”的嫌疑,該玩家稱,經(jīng)常有用戶不到一分鐘,就輸?shù)袅宋辶僭?/p>

天眼查信息顯示,“JJ斗地主”APP運(yùn)營(yíng)方競(jìng)技世界(北京)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,成立于2007年12月,是一家棋牌游戲開(kāi)發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商。公司以研發(fā)和運(yùn)營(yíng)棋牌游戲平臺(tái)JJ比賽為核心業(yè)務(wù),除此之外競(jìng)技世界還涵蓋了5599網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái)、JJ-Dota對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)、3399小游戲平臺(tái)、無(wú)線應(yīng)用等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

玩家質(zhì)疑官方操作后臺(tái) 系統(tǒng)卡頓常致用戶被迫輸牌

據(jù)了解,《JJ斗地主》游戲中設(shè)有斗地主、麻將、炸金花、捕魚等游戲。近期,一位斗地主游戲的玩家郭先生稱,其在游戲過(guò)程中多次匹配到同一個(gè)對(duì)手,對(duì)方每次分到的牌都非常好,導(dǎo)致他每次都會(huì)輸。郭先生嚴(yán)重懷疑游戲平臺(tái)內(nèi)部有人在操控,有意吃空玩家的金幣。于是,郭先生多次嘗試聯(lián)系官方客服舉報(bào),但至今未能得到有效的回復(fù)。

另一位山西玩家高先生向中國(guó)網(wǎng)科技投訴稱,他在《JJ斗地主》賴子斗地主比賽中也多次遇到疑似機(jī)器人玩家。據(jù)他描述,在一局9進(jìn)6的比賽中,突然出現(xiàn)兩個(gè)超級(jí)高得分并且分?jǐn)?shù)一樣的玩家選手。按照平臺(tái)以往的比賽規(guī)則,同時(shí)出現(xiàn)兩個(gè)一模一樣而且分?jǐn)?shù)高到不合常理的玩家?guī)茁蕩缀鯙?。

高先生稱,在9進(jìn)6的比賽中,被他懷疑的兩位對(duì)手的分值都一樣擁有2955分,倒推上一局15進(jìn)9的比賽中,這兩名玩家的分值需要達(dá)到4000多分。而高先生表示,他從這個(gè)游戲上市就一直在玩,那么多年大大小小充值了十多萬(wàn)元,能打到這個(gè)分?jǐn)?shù)是非常困難的,更可況同時(shí)出現(xiàn)兩名分值一模一樣的超高分。所以高先生懷疑和他一起玩的另外兩個(gè)超高分對(duì)手很可能是兩個(gè)機(jī)器人玩家,也就是說(shuō)是《JJ斗地主》游戲官方安排的系統(tǒng)玩家?!坝鲆?jiàn)這種情況時(shí),普通玩家的牌會(huì)給的特別差,而且必輸?!?高先生說(shuō)。

巧合的是,高先生稱他最近在《JJ斗地主》游戲中不止一次遇到這種情況,當(dāng)達(dá)到一定等級(jí)之后,系統(tǒng)便會(huì)匹配出兩個(gè)分值一樣的超高分“玩家”甚至連游戲形象都一模一樣,難免不讓人懷疑是系統(tǒng)機(jī)器人玩家。

圖片來(lái)源:游戲玩家提供

為此,高先生稱曾多次詢問(wèn)《JJ斗地主》游戲的客服,申請(qǐng)查看兩名超高分玩家的得分記錄,但均被客服拒絕。

公開(kāi)資料顯示,《JJ斗地主》游戲是競(jìng)技世界以比賽形式推出的一款網(wǎng)絡(luò)棋牌游戲,至今已有12年,除了傳統(tǒng)的經(jīng)典斗地主玩法,該游戲還上線了“賴子斗地主”“閃電斗地主”“二人斗地主”等多款衍生玩法。

記者在各大第三方投訴平臺(tái)發(fā)現(xiàn),有關(guān)《JJ斗地主》游戲“涉嫌后臺(tái)操控”“欺詐消費(fèi)者”“涉嫌賭博”等問(wèn)題遭到大量玩家投訴。有玩家稱,《JJ斗地主》游戲平臺(tái)涉嫌誘導(dǎo)“賭博”,平臺(tái)上的游戲開(kāi)始讓玩家贏,后面讓玩家輸,然后玩家就會(huì)不斷的去充值,充多少輸多少,每次充完就幾分鐘全輸?shù)簟?/p>

圖片來(lái)源:第三方投訴平臺(tái)

在《JJ斗地主》游戲的下載評(píng)論區(qū),記者發(fā)現(xiàn)大量用戶反饋,《JJ斗地主》游戲在玩家牌占優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)卡頓延遲、被迫變成自動(dòng)出牌模式,最后導(dǎo)致輸牌。

一位網(wǎng)名“520+1”的玩家向記者表示,“每當(dāng)輸贏關(guān)鍵時(shí)候就會(huì)斷網(wǎng),哪有那么巧的事,用的iPhone12和家里的無(wú)線網(wǎng),其他軟件運(yùn)行暢通,唯獨(dú)這款游戲會(huì)半天沒(méi)有反應(yīng)?!彼€稱,他的一位朋友玩家也被同樣的問(wèn)題困擾,不管是哪里的無(wú)線網(wǎng)還是蜂窩網(wǎng)絡(luò),不管是移動(dòng)還是聯(lián)通,JJ斗地主都能在關(guān)鍵時(shí)間“掉鏈子”輸牌。

捕魚游戲存在大量“金商”提供變現(xiàn) 玩家不到一分鐘輸?shù)粑辶僭?/strong>

作為競(jìng)技世界的核心產(chǎn)品,《JJ斗地主》游戲以組織“比賽”的方式進(jìn)行棋牌游戲,取代了傳統(tǒng)的“散桌”游戲形式。登陸《JJ斗地主》游戲顯示,在該游戲平臺(tái)上不僅可以玩到經(jīng)典的斗地主合集,還有麻將合集、捕魚合集、中國(guó)象棋、軍棋等等不同種類的棋牌類游戲。

近日,還有不少游戲玩家反映在《JJ斗地主》中的“捕魚游戲”上遇到了大量“金商”,上述游戲玩家郭先生和高先生都表示,在游戲中遇到“金商”是很普遍的現(xiàn)象,他們?cè)谟螒蛑行麄髯约旱腎D或者微信號(hào),宣稱不但可以倒賣游戲中的捕魚裝備,還為這些裝備變現(xiàn)提供渠道。

另一位向《JJ斗地主》里充值了十多萬(wàn)元的游戲玩家向記者表示,最早是幾年前朋友推薦玩《JJ斗地主》可以贏話費(fèi),便開(kāi)始玩,后來(lái)迷上了里面的捕魚游戲,到現(xiàn)在輸了十多萬(wàn)元,被各種網(wǎng)貸、信用卡天天催貸。

一款休閑放松的捕魚游戲?yàn)楹文軐?dǎo)致玩家輸?shù)魩资f(wàn)?據(jù)這位玩家透露,在《JJ斗地主》游戲設(shè)置中,玩家可以通過(guò)充值現(xiàn)金購(gòu)買“JJ金幣”,通過(guò)“JJ金幣”來(lái)升級(jí)捕魚裝備,裝備等級(jí)越高擊中魚的概率也會(huì)越大。裝備升級(jí)后會(huì)短暫提高捕魚概率,但過(guò)后概率還會(huì)被系統(tǒng)恢復(fù)到普通狀態(tài)。例如有玩家充了四千多元升級(jí)炮臺(tái)裝備,炮臺(tái)裝備會(huì)有短暫的提高,但過(guò)后仍不會(huì)捕到大魚,就需要玩家再繼續(xù)充值升級(jí)炮臺(tái),充值五六百元不到一分鐘就用光了。

圖片來(lái)源:第三方投訴平臺(tái)

而《JJ斗地主》游戲中出現(xiàn)的“金商”不但可以向玩家倒賣游戲中的捕魚裝備,還為這些裝備變現(xiàn)提供了渠道。有一位匿名玩家介紹到,曾有“金商”主動(dòng)加他好友推薦JJ捕魚游戲中JJ金幣可以買賣比例上分1比18,下分1比23。他解釋稱,官方充值買金幣打魚(類似于游戲廳里面的上分)。游戲里有大量的個(gè)人收分的金商,人民幣收購(gòu)打魚贏的金幣(類似于游戲廳里面的下分)?!皳漪~游戲多數(shù)玩家都是輸?!?/p>

圖片來(lái)源:第三方投訴平臺(tái)

依據(jù)《文化部、商務(wù)部關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣管理工作的通知》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的使用范圍僅限于兌換發(fā)行企業(yè)自身所提供的虛擬服務(wù),不得用以支付、購(gòu)買實(shí)物產(chǎn)品或兌換其它企業(yè)的任何產(chǎn)品和服務(wù)。

司法解釋稱,網(wǎng)絡(luò)游戲一旦允許或者無(wú)視這種籌碼反向貨幣化,則玩家通過(guò)游戲取得實(shí)際的收益,此時(shí)游戲就轉(zhuǎn)化為賭博而非娛樂(lè)了。

有專業(yè)刑事律師撰文指出,尤其是涉及到“銀商”和“代理”的時(shí)候,平臺(tái)具有監(jiān)管的義務(wù)。若游戲平臺(tái)明知或應(yīng)知和代理組織玩家通過(guò)第三方平臺(tái)結(jié)算賭資、抽水漁利而予以放縱、默許,消極履行其監(jiān)管義務(wù),甚至是參與其中,則游戲平臺(tái)直接主管人員的行為也涉嫌開(kāi)設(shè)賭場(chǎng)犯罪。

針對(duì)這些問(wèn)題,記者曾致函競(jìng)技世界,截止發(fā)稿對(duì)方未予回復(fù)。(記者 葉小源)


編輯:張佳琪

關(guān)鍵詞:游戲 玩家 jj jj斗地主

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