本報(bào)記者 李晞 王夢(mèng)然 陳澄 謝詩涵 陸威 沈崢嶸 吳瓊 林元沁 實(shí)習(xí)生 徐浩方

近日，國(guó)家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，針對(duì)未成年人過度使用甚至沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲問題，進(jìn)一步嚴(yán)格管理措施。通知要求“嚴(yán)格限制向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的時(shí)間，所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)服務(wù)，其他時(shí)間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)”。

通知發(fā)布后引起社會(huì)各界的支持，同時(shí)也引發(fā)全新思考：一紙禁令能否真正防止未成年人這一龐大群體沉溺游戲？是否會(huì)出現(xiàn)“繞過”防沉迷規(guī)定的“對(duì)策”？新規(guī)對(duì)網(wǎng)游行業(yè)會(huì)帶來怎樣的影響？

廠商的迅速響應(yīng)與暫時(shí)緘默

8月30日，通知發(fā)布當(dāng)天，國(guó)內(nèi)游戲行業(yè)頭部企業(yè)騰訊即發(fā)布聲明稱，騰訊從2017年至今，一直自覺建立、完善未成年人游戲防沉迷機(jī)制，并積極推進(jìn)各項(xiàng)新技術(shù)、新功能、新措施在該領(lǐng)域的探索與應(yīng)用，未來，騰訊將基于主管部門的最新規(guī)定，進(jìn)一步關(guān)注、投入未成年人保護(hù)與發(fā)展事業(yè)。

9月1日一早，記者嘗試打開騰訊旗下熱門游戲《王者榮耀》時(shí)發(fā)現(xiàn)，游戲登錄界面彈出之前，一則《防沉迷措施升級(jí)公告》首先出現(xiàn)在用戶眼前。公告中明確寫道，對(duì)未成年用戶的游戲時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行限制。“僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日的20時(shí)至21時(shí)進(jìn)行游戲”的字樣出現(xiàn)在了醒目位置。

值得注意的是，該游戲還全面關(guān)閉了“游客模式”與“單機(jī)模式”。原本在“游客模式”下，用戶無需注冊(cè)賬號(hào)即可進(jìn)行部分游戲內(nèi)容的體驗(yàn)。如今這一“試玩”功能也被全面取消，記者嘗試使用未實(shí)名注冊(cè)的微信賬號(hào)登錄游戲時(shí)，游戲會(huì)彈出要求進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)的窗口。如果不進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)，將無法登錄游戲。

與此類似，《使命召喚手游》《陰陽師》等熱門游戲，也于9月1日對(duì)版本進(jìn)行了更新，加入了對(duì)未成年人的游戲時(shí)長(zhǎng)限制以及消費(fèi)限制。

但記者在嘗試登錄《和平精英》《QQ飛車手游》《崩壞3》《跑跑卡丁車》等熱門網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，尚未見到類似的版本更新或相關(guān)公告。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了騰訊、網(wǎng)易等游戲大企業(yè)在新規(guī)發(fā)布后率先表態(tài)配合外，還有眾多的游戲廠商選擇緘默不語。一家省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，新規(guī)的出臺(tái)需要廠商根據(jù)自身產(chǎn)品現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)整配合，很多游戲企業(yè)仍在消化處理中，需要“落地時(shí)間”。

仍有漏洞可“繞過”防沉迷系統(tǒng)

“完全沒有受到什么影響，只不過以后登錄的步驟麻煩了一些而已。”南京市某中學(xué)高一男生吳越(化名)是手游《和平精英》的玩家，面對(duì)未成年人防沉迷的新舉措，小吳告訴記者這并不會(huì)影響到自己的游戲體驗(yàn)。

“在手機(jī)里安裝谷歌商店，便可以下載國(guó)外服務(wù)器的《和平精英》版本。除了亞服以外，還有歐服和美服可以選擇。”他略顯得意地跟記者介紹起自己鉆空子“秘籍”：“除了谷歌商店外，還有一些免費(fèi)的VPN可以翻墻去玩游戲，班里很多同學(xué)都是這樣操作的，我開始也不會(huì)，還是班上這些游戲‘大神’教我的。”

王涵(化名)是蘇州一名即將升入初一學(xué)生，她在騰訊游戲?qū)嵜频臅r(shí)候，用了父母的身份證注冊(cè)，所以一直以成年人的身份玩網(wǎng)游。

“防沉迷這個(gè)系統(tǒng)真的越來越嚴(yán)了，本來只要成年人的身份證就可以，后來玩一段時(shí)間就會(huì)跳出來一個(gè)人臉識(shí)別來核驗(yàn)身份。”王涵說，父母對(duì)她的管理比較松弛，比較相信她的自覺性，所以每次跳出身份核驗(yàn)，她就讓父母掃一下臉。“一周3個(gè)小時(shí)真的太少了，做完日常任務(wù)就被強(qiáng)制下線了，沒法好好玩。”

9月2日，記者在淘寶、閑魚等交易平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，仍有大量商家在向未成年人出售游戲賬號(hào)。記者在淘寶上選擇了一家月銷量超1000、好評(píng)率高達(dá)99%的《和平精英》游戲賬號(hào)售賣店進(jìn)行咨詢。

記者問：“未成年人可以買來直接用嗎？”客服表示，店里面所有的賬號(hào)都是實(shí)名注冊(cè)過的，不受“防沉迷”影響，并很快給記者轉(zhuǎn)發(fā)了一個(gè)“選號(hào)”鏈接。點(diǎn)進(jìn)鏈接后，記者發(fā)現(xiàn)里面有幾百個(gè)游戲賬號(hào)，價(jià)格幾百元到幾萬元不等，最高的售價(jià)達(dá)58888元。

“雖然網(wǎng)游賬號(hào)實(shí)名制的規(guī)定幾年前就已經(jīng)出臺(tái)，但具體如何進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證的細(xì)則并不完善，導(dǎo)致在實(shí)際落實(shí)過程中有漏洞可鉆。”東南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間安全學(xué)院副教授宋宇波告訴記者，為了實(shí)現(xiàn)游戲平臺(tái)表面的合規(guī)性，很多網(wǎng)游廠商簡(jiǎn)化了實(shí)名制注冊(cè)和登錄難度，用戶僅需在注冊(cè)時(shí)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，一旦賬號(hào)注冊(cè)好，之后登錄則無需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。“如果未成年人租借他人注冊(cè)好的賬戶進(jìn)行游戲，就可以繞過防沉迷系統(tǒng)，這樣一來，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制就成了一紙空談。”

宋宇波表示，就技術(shù)本身來說，想要做到全程監(jiān)管或嚴(yán)格防范未成年人使用他人賬號(hào)進(jìn)行登錄是完全可以做到的。“常見的手法是在賬號(hào)登錄時(shí)采用生物認(rèn)證，如面部識(shí)別技術(shù)等，從而確認(rèn)登錄者是否為賬戶注冊(cè)人；此外，在打游戲的過程中，網(wǎng)游平臺(tái)也可以隨機(jī)進(jìn)行真實(shí)身份認(rèn)證，防止賬號(hào)被盜用。”

電競(jìng)行業(yè)震動(dòng)不小

新規(guī)出臺(tái)，電競(jìng)行業(yè)震動(dòng)不小。

知名手游《王者榮耀》職業(yè)聯(lián)賽賽事委員會(huì)9月1日發(fā)布了關(guān)于《KPL和K甲選手年齡限制的調(diào)整通知》，通知第一條就新增了“KPL和K甲選手必須年滿18歲”的要求，并于9月6日重新進(jìn)行選秀大會(huì)，對(duì)于KPL和K甲所有流程重置。

南京市棲霞區(qū)的羅逸軒是《王者榮耀》職業(yè)聯(lián)賽里QGhappy戰(zhàn)隊(duì)選手“小胖”的忠實(shí)粉絲。他告訴記者，因?yàn)榉莱撩缘南拗疲罱芏嗦殬I(yè)的電競(jìng)選手不得不暫時(shí)告別了舞臺(tái)，“如Hero戰(zhàn)隊(duì)的星痕，Gk戰(zhàn)隊(duì)的夢(mèng)嵐等等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，受影響無法參賽的選手至少有20多位。”

“電子競(jìng)技已經(jīng)變成正規(guī)的體育賽事了，但是現(xiàn)在未成年人的游戲時(shí)間受限制，很多俱樂部的青訓(xùn)活動(dòng)也都終止了。”羅逸軒說，電競(jìng)職業(yè)賽事選手的黃金年齡在16歲到18歲，若每周只有3個(gè)小時(shí)的訓(xùn)練量，又不準(zhǔn)他們?cè)?8歲之前參加比賽，不知道以后諸如LPL或者KPL這些大型游戲賽事會(huì)不會(huì)就此沒落。

幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，記者聯(lián)系到《王者榮耀》官方認(rèn)證作者、游戲博主“極光AuR”，他說：“我相信，這是電競(jìng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要契機(jī)，將從行業(yè)自治轉(zhuǎn)向政府管理，長(zhǎng)期來看，利遠(yuǎn)大于弊。”

在他看來，后續(xù)國(guó)家可能會(huì)推出一系列電競(jìng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的配套政策，比如電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)員等級(jí)考試。“凡是通過考試的人員，即使是未成年人，也可以注冊(cè)比賽賬號(hào)，在規(guī)定時(shí)間和規(guī)定場(chǎng)地進(jìn)行訓(xùn)練。這樣一來，電競(jìng)選手選拔和參訓(xùn)的年齡問題便可迎刃而解。”

在被問及未成年人游戲防沉迷新規(guī)對(duì)網(wǎng)易游戲的影響時(shí)，網(wǎng)易CEO丁磊表示，網(wǎng)易未成年人游戲流水占比不到1%。未成年人的健康成長(zhǎng)是國(guó)家最重要的未來利益之一，作為企業(yè)要著眼大處，網(wǎng)易積極擁護(hù)和支持這一決定，并嚴(yán)格落實(shí)。

8月18日，騰訊曾在其第二季度財(cái)報(bào)中首次披露，12歲以下玩家的游戲流水占比僅為0.3%。

對(duì)此，資深游戲玩家趙剛表示這些數(shù)據(jù)并不能反映出實(shí)際影響。他認(rèn)為，對(duì)游戲廠商來說，未成年人貢獻(xiàn)的不僅僅只是流水，更多的是提供了龐大的活躍游戲用戶，使得整個(gè)游戲運(yùn)營(yíng)環(huán)境和知名度大大改善，為廠商帶來了更多附加值收益，“這些利益，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是在流水報(bào)表里能看到的。”

“戒網(wǎng)癮”仍需多方合力

“包括實(shí)名制認(rèn)證在內(nèi)的一系列從嚴(yán)規(guī)范，對(duì)整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展來說是利好的。”位于南京市雨花臺(tái)區(qū)，主營(yíng)游戲發(fā)行、代理的匯智互娛董事長(zhǎng)孫志明談到，2019年，相關(guān)部門收緊了“游戲版號(hào)”的發(fā)放，就對(duì)之前魚龍混雜的游戲市場(chǎng)進(jìn)行了一次“大浪淘沙”，具有更高品質(zhì)、且有長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)策略的企業(yè)才能獲得審批，而此次的政策則又一次發(fā)揮引導(dǎo)作用，相信未來“精品游戲”會(huì)更多。

“防范未成年人沉迷網(wǎng)游，需要家庭、學(xué)校以及企業(yè)等各方形成合力，但我認(rèn)為，家長(zhǎng)應(yīng)更積極有為。”省電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王賢波認(rèn)為，有很大一部分孩子沉迷網(wǎng)游只是表象，問題的根源可能是愛的缺乏，如果溝通、陪伴不充分，青少年很有可能精神空虛，轉(zhuǎn)向虛擬世界尋找心理慰藉。在這種情況下，“堵”并不是最好的選擇。他認(rèn)為，家長(zhǎng)通過強(qiáng)行阻止等簡(jiǎn)單粗暴的方式，或許可以阻斷孩子的網(wǎng)游行為，但不能解決“癮”的問題，這個(gè)“癮”可能會(huì)轉(zhuǎn)移到沉迷短視頻、刷直播等其他方面。

“治理未成年人的‘游戲癮’關(guān)鍵在于游戲開發(fā)者要有著眼未成年人健康成長(zhǎng)的擔(dān)當(dāng)。”泰州市姜堰區(qū)教育局辦公室工作人員高杰認(rèn)為，未成年人的校外時(shí)光如何度過，關(guān)鍵在于家庭。尤其是節(jié)假日，家長(zhǎng)一方面要切實(shí)履行應(yīng)有的家庭教育責(zé)任，特別是對(duì)于電子設(shè)備的管理，從源頭上減少孩子接觸游戲的時(shí)間；另一方面，要增強(qiáng)自身的榜樣示范作用，如果家長(zhǎng)總是“手機(jī)不離手”，又何談向孩子提要求呢？對(duì)于學(xué)校而言，要在日常教育教學(xué)過程中引導(dǎo)學(xué)生了解過度沉迷游戲的危害，并通過豐富課程供給的方式，發(fā)揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，讓他們能夠找到自己的興趣，發(fā)現(xiàn)生活中更多的美好。

在南京市科利華中學(xué)鐵北分校校長(zhǎng)汪磊看來，對(duì)于孩子熱衷網(wǎng)游的普遍現(xiàn)象，一味地去嚴(yán)堵還不夠，關(guān)鍵是要真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界與他們對(duì)話。

南京市秦淮區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長(zhǎng)賈蕓麗說，這次游戲禁令出臺(tái)之后，學(xué)校立即通過家校溝通平臺(tái)及時(shí)向家長(zhǎng)們傳達(dá)，正式開學(xué)后也將加強(qiáng)一系列宣傳活動(dòng)、主題教育，讓孩子們自己明白沉迷游戲的壞處，吸引孩子們參與各類課外活動(dòng)。

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關(guān)于未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷，國(guó)外也有不少的相關(guān)措施。在美國(guó)，游戲娛樂軟件實(shí)行分級(jí)制度，將所有網(wǎng)絡(luò)游戲按照年齡段分成7個(gè)級(jí)別，并以游戲適合的年齡段英文首字母來命名。德國(guó)建有網(wǎng)絡(luò)游戲“黑名單”，對(duì)一些宣揚(yáng)殺人、暴力內(nèi)容的游戲進(jìn)行封殺。對(duì)于獲準(zhǔn)發(fā)售的手機(jī)游戲，德國(guó)有類似游戲評(píng)級(jí)的“娛樂軟件自我監(jiān)控”(USK)系統(tǒng)，如12歲等級(jí)的游戲可能注重于戰(zhàn)爭(zhēng)或者打斗，但會(huì)被控制在最小程度內(nèi)；16歲等級(jí)的游戲中可以有頻繁的槍戰(zhàn)，但不能有流血等暴力內(nèi)容場(chǎng)景。日本政府要求游戲公司監(jiān)控每一個(gè)玩家每天的登入次數(shù)和游戲時(shí)間，如果在游戲中耗費(fèi)的時(shí)間過長(zhǎng)，游戲公司應(yīng)主動(dòng)要求其退出休息。此外，游戲公司還會(huì)提醒玩家投入金額不要過大。