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探索殘疾人就業(yè)有效模式——
濟(jì)南有了首家自閉癥群體幫扶超市星空小賣部內(nèi)部。歷下創(chuàng)益園供圖
濟(jì)南市歷下區(qū)黑虎泉北路歷下創(chuàng)益園的門口,有一家挺普通的小賣部,它的名字也挺普通,叫作“星空”,來往的人們甚至不會太注意它。
不普通的地方在于,這是濟(jì)南市首家自閉癥群體社會實(shí)踐幫扶超市。
超市的故事得從歷下創(chuàng)益園說起。歷下創(chuàng)益園是中共歷下區(qū)委、區(qū)政府基于創(chuàng)建全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)的要求,于2017年打造的以黨建為引領(lǐng),政社合作、協(xié)同治理的主要陣地,是推動社會組織有效參與基層社會治理的重要平臺,是全市乃至山東全省公益慈善領(lǐng)域的一張名片。
歷下區(qū)民政局負(fù)責(zé)人王文林介紹說,園區(qū)已培育孵化專業(yè)社會組織51家,社區(qū)社會組織2000余家,發(fā)展志愿者1.1萬余人,研發(fā)專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目133個(gè)。每年園區(qū)社會組織社會化籌款超過1000余萬元。4年累計(jì)有超過16萬人和400多家企業(yè)通過捐贈或者提供志愿服務(wù)加入到公益團(tuán)隊(duì)中。
“星空小賣部”的負(fù)責(zé)人張洪波就是歷下創(chuàng)益園入駐51家社會組織的發(fā)起人之一,是濟(jì)南星神特殊兒童關(guān)愛中心的負(fù)責(zé)人。張洪波是一名自閉癥兒童的媽媽,3年前對公益組織一無所知的她踏入園區(qū),歷下創(chuàng)益園通過“場地支持”“能力建設(shè)”“管理咨詢”“網(wǎng)絡(luò)搭建”“品牌建設(shè)”“社區(qū)對接”六大板塊的服務(wù),幫助其機(jī)構(gòu)從組織一場活動、一個(gè)項(xiàng)目書的書寫開始,一點(diǎn)點(diǎn)地成長為一家為50名自閉癥兒童提供服務(wù)的“大組織”,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目化的探索、組織化的發(fā)展。
今年6月,星神特殊兒童關(guān)愛中心在組織發(fā)展過程中出現(xiàn)了新的困境,需要在小齡自閉癥兒童托養(yǎng)和大齡自閉癥患者服務(wù)之間作出新的選擇。帶著這個(gè)需求,張洪波找到歷下創(chuàng)益園的運(yùn)營方,希望獲得支持。
歷下創(chuàng)益園負(fù)責(zé)人孫璐璐告訴記者,創(chuàng)益園為其推薦了西安一家心智障礙者組織進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到大齡自閉癥患者就業(yè)服務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)后,張洪波決定開展“一條龍”服務(wù),繼續(xù)為小齡提供托養(yǎng)服務(wù),擴(kuò)展大齡自閉癥就業(yè)實(shí)踐基地,開展自閉癥就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。幾位家長出了開辦資金,組建出運(yùn)作小組,開展孩子工作能力訓(xùn)練,園區(qū)提供場地支持以及項(xiàng)目優(yōu)化服務(wù),最終“星空小賣部”落地成立。
自閉癥兒童群體近年來獲得的服務(wù)漸增,但是大齡自閉癥群體的就業(yè)問題仍然難以解決。“星空小賣部”的出現(xiàn),是一種積極探索。
“這個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)非常有趣的特點(diǎn)。我們過去看到的公益慈善都是給予式的,例如向自閉癥學(xué)校捐書、米面油、錢等,但是這是一個(gè)‘授人以漁’的項(xiàng)目,能被公眾看到,自閉癥群體能獲得工作技能和平等的工作機(jī)會?!睂O璐璐說。
一個(gè)小賣部,運(yùn)營起來并不簡單,背后有一個(gè)支持體系。目前,“星空小賣部”里有3名售貨員和3名備貨員;有10多位自閉癥兒童制作各類文創(chuàng)產(chǎn)品;同時(shí)還有來自重殘家庭互助類社區(qū)社會組織的3名志愿者阿姨以及1名?聽障工作人員;此外,還有4位特教老師以及歷下創(chuàng)益園社會組織部門的1名社工。
“一個(gè)小小的項(xiàng)目背后直接關(guān)系著近20個(gè)自閉癥家庭,4個(gè)殘障家庭以及3個(gè)社會組織?!睂O璐璐說,“窗口雖小,是真的連著民心。”
自閉癥青年適應(yīng)工作1周后,特教老師會撤出小賣部,日常工作由志愿者和聽障工作者來補(bǔ)充自閉癥群體的不足。創(chuàng)益園的社工則通過觀察他們的運(yùn)營,向項(xiàng)目組及時(shí)反饋問題,調(diào)整運(yùn)營模式,特教老師也會根據(jù)孩子的情況及時(shí)調(diào)整訓(xùn)練方案。
運(yùn)營兩周,“星空小賣部”吸引了近千人通過消費(fèi)參與公益,然而,超市的運(yùn)營并不容易。項(xiàng)目組總結(jié)收支時(shí)發(fā)現(xiàn),兩周收入總額是4200元,去掉進(jìn)貨成本的利潤是1100元,付給工作人員的工資需2100元。
孫璐璐介紹,后續(xù)將通過多種方式實(shí)現(xiàn)收支平衡。首先,增加物品,拓展線上銷售渠道如愛心午餐送餐服務(wù)、利用新媒體售賣商品等;其次,參與當(dāng)?shù)氐姆?wù)項(xiàng)目大賽獲得支持資金;此外還將項(xiàng)目上線開展公眾籌款。
“星空小賣部”的實(shí)踐,最大價(jià)值在于探索解決殘疾人就業(yè)問題的有效模式。孫璐璐說:“希望小賣部成為一顆善的種子,激發(fā)更多人看到這個(gè)群體,提供智慧、機(jī)會資源等共同推動問題解決?!?nbsp;
編輯:位林惠
關(guān)鍵詞:自閉癥 群體 創(chuàng)益 益園 服務(wù)