人民政協(xié)網(wǎng)九江8月12日電  “人們對(duì)住宅小區(qū)環(huán)境的要求越來(lái)越高，但物業(yè)和業(yè)主之間對(duì)雙方責(zé)權(quán)利的模糊認(rèn)識(shí)，給住宅小區(qū)管理帶來(lái)諸多問(wèn)題，建議發(fā)揮好業(yè)主委員會(huì)橋梁作用，增強(qiáng)小區(qū)民主自治管理能力?！苯?，在江西省九江市潯陽(yáng)區(qū)人民路街道“有事先商量”協(xié)商議事室里，市政協(xié)委員江彪作為提案人陳述了建議意見(jiàn)。

潯陽(yáng)區(qū)政協(xié)把提案中事關(guān)百姓難事、煩事、揪心事的建言，放在“有事先商量”基層協(xié)商平臺(tái)來(lái)協(xié)商，提案人和承辦單位面對(duì)面溝通，提案辦理與百姓見(jiàn)面，向群眾敞開(kāi)，提高百姓的參與率與知曉度，讓提案辦理更具代表性、廣泛性、更有溫度。

江彪委員的提案引起大家共鳴：“物業(yè)收費(fèi)管理不公開(kāi)透明”“物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)不高、技能不強(qiáng)”“有些業(yè)主將違章建筑、毀綠種菜等問(wèn)題也歸罪于物業(yè)公司”“物業(yè)費(fèi)收不上來(lái)，物業(yè)服務(wù)難以為繼”……

參會(huì)委員圍繞提案，展開(kāi)了熱烈討論?！白≌^(qū)環(huán)境秩序怎么管？由誰(shuí)來(lái)管？是物業(yè)公司與業(yè)主雙向選擇的結(jié)果，建議建立雙向選擇智能平臺(tái)，對(duì)所有的物業(yè)公司進(jìn)行公示?！薄拔飿I(yè)公司認(rèn)為我是小區(qū)管理者，缺少服務(wù)意識(shí)；而業(yè)主則認(rèn)為我繳了錢(qián)，就是享受服務(wù)的，缺少參與管理、監(jiān)督和責(zé)任意識(shí)?！薄拔飿I(yè)和業(yè)主要換位思考，業(yè)主要樹(shù)立‘花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)’的消費(fèi)意識(shí)，物業(yè)要提供質(zhì)價(jià)等同的服務(wù)?！?/p>

在場(chǎng)的住建局、城管局、街道負(fù)責(zé)同志邊聽(tīng)發(fā)言邊作記錄，并對(duì)提問(wèn)一一回應(yīng)。

市住建局副局長(zhǎng)王傳志在提案承辦現(xiàn)場(chǎng)給出答復(fù)，下一步將進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì)監(jiān)管體系，嚴(yán)格業(yè)委會(huì)候選人準(zhǔn)入制，選擇甘于奉獻(xiàn)、能力強(qiáng)的業(yè)主作為業(yè)委會(huì)成員候選人；規(guī)范物業(yè)企業(yè)行業(yè)行為，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，制定物業(yè)服務(wù)企業(yè)行業(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，完成企業(yè)評(píng)級(jí)工作。

湓浦街道黨工委書(shū)記陶韜表示，街道將進(jìn)一步規(guī)范完善業(yè)委會(huì)選舉程序和議事規(guī)則，加強(qiáng)對(duì)業(yè)委會(huì)成員選舉工作指導(dǎo)，定期召集社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)等方面代表參加物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議，共同協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理問(wèn)題。

“通過(guò)‘有事先商量’平臺(tái)辦理提案，既實(shí)現(xiàn)了提案辦理下沉，又有效凝聚了共識(shí)，協(xié)商成果在基層落地開(kāi)花?！笔姓f(xié)副主席鄧君安強(qiáng)調(diào)，“要發(fā)揮好政協(xié)專(zhuān)門(mén)協(xié)商機(jī)構(gòu)作用，讓老百姓有更多獲得感?！保ㄎ汉Ｑ啵?/p>