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端午小長假將至 各部門保障旅客安全有序出行
新華社北京6月11日電(記者 樊曦、周圓)端午小長假即將開啟。隨著出行客流攀升,各部門加大運(yùn)力投放,采取多種服務(wù)舉措,全力保障旅客小長假安全、有序、溫馨出行。
來自中國國家鐵路集團(tuán)有限公司的統(tǒng)計顯示,6月11日,鐵路端午小長假運(yùn)輸啟動。11日至15日,全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客5700萬人次,共計劃加開旅客列車1100余列,其中最高峰日6月12日預(yù)計發(fā)送旅客1300萬人次。
為提升旅客出行體驗,中國鐵路北京局集團(tuán)公司北京南站認(rèn)真落實常態(tài)化疫情防控措施,嚴(yán)格監(jiān)測進(jìn)出站旅客體溫,對候車區(qū)、檢票口、服務(wù)臺、扶梯、衛(wèi)生間等部位按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消毒。中國鐵路武漢局集團(tuán)公司在漢十高鐵、漢宜鐵路、京廣鐵路等線路加開動車、普速等各次列車371列,充分保障旅客出行需求。中國鐵路南昌局集團(tuán)公司福州、廈門等車站通過候車室智慧屏、官方微信公眾號發(fā)布熱門景區(qū)旅游攻略,方便旅客查閱。
假日出行,電力運(yùn)行是保障。國網(wǎng)山東龍口市供電公司組織工作人員對接鐵路部門,開展用電安全巡查,做好節(jié)日期間火車站及鐵路供電線路用電安全保障。南方電網(wǎng)貴州興義供電局提前編制端午假期保供電方案,深入開展保供電安全檢查,重點(diǎn)保障機(jī)場、鐵路、碼頭等重要交通樞紐安全用電。
民航方面,為了做好旅客出行服務(wù)保障,針對老年及特殊旅客,首都機(jī)場推出全流程服務(wù)陪伴等線下“適老服務(wù)”項目,通過“北京首都國際機(jī)場”小程序進(jìn)行線上預(yù)約,實現(xiàn)車門到艙門的一站式服務(wù)。長春機(jī)場優(yōu)化服務(wù)保障流程,強(qiáng)化晚到旅客服務(wù)保障,增設(shè)引導(dǎo)崗位為旅客提供指引服務(wù),改善旅客出行體驗。湖南航空聯(lián)合同程旅游推出“機(jī)+紅色主題游”產(chǎn)品,旅客預(yù)訂相關(guān)線路機(jī)票可享有“韶山一日游”出游服務(wù)。(完)
編輯:付振強(qiáng)
關(guān)鍵詞:旅客 保障 出行