疫情防控期間心理危機干預、災后心理危機干預、突發(fā)事件心理危機干預……隨著經(jīng)濟文化的發(fā)展，人們對精神健康問題越來越重視，對精神衛(wèi)生服務的需求大大增加。全國兩會期間，全國政協(xié)委員、廣西壯族自治區(qū)桂林市政協(xié)副主席區(qū)捷建議，完善我國社會心理危機干預機制，為公民提供優(yōu)質的精神衛(wèi)生服務。

“加快完善社會心理危機干預機制，也是化解社會矛盾、建設健康中國的現(xiàn)實需要?！眳^(qū)捷提出，完善社會心理危機干預組織協(xié)作機制，整合政府有關部門、事業(yè)單位(如醫(yī)院、高校和研究機構等)、民間組織(如基金會、心理危機干預中心等)和志愿者等各方資源，把民間組織納入社會服務機構管理范圍，予以適當補貼。暢通各方協(xié)作機制和溝通機制，分工合作，相互聯(lián)動，形成統(tǒng)一、協(xié)調、高效的心理危機干預組織網(wǎng)絡體系。

區(qū)捷建議，在全國范圍內(nèi)設立社會心理危機干預工作平臺，形成一張覆蓋全社會的社會心理危機干預工作網(wǎng)絡，構建市、縣、村級心理健康服務三級預防與干預體系；加快社區(qū)、鄉(xiāng)村一級心理咨詢室、健康活動室、心理宣泄室、心理測評工具、情緒疏通工具等基礎設施建設，滿足多元心理健康服務需求；建立24小時心理危機干預熱線，實現(xiàn)市級心理危機干預熱線全覆蓋，積極展開心理疏導和危機干預，及時發(fā)現(xiàn)和化解基層社會心理危機。

區(qū)捷還建議，完善社會心理危機干預人才隊伍建設，充實精神衛(wèi)生社會服務力量，加強專業(yè)培訓，培育心理危機干預志愿者服務隊伍。同時，加強對公眾心理危機干預常識的宣傳教育，向公眾普及心理健康知識、防范災難常識與心理危機干預知識。對特定群體如學生、警察、消防應急、醫(yī)務工作者、公共交通司乘人員等心理健康衛(wèi)生的公益宣教應制度化、常態(tài)化，在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急預案演練中加入心理危機干預內(nèi)容，提高公眾的危機應對準備和應變能力。