日前，開卷公布了《2020前三季度圖書零售市場報告》，數(shù)據(jù)顯示圖書市場逐漸回暖，實體店渠道降幅收窄。尤其在進入第三季度后，實體店渠道回暖明顯。

書店經(jīng)常被視作城市的文化地標之一。經(jīng)歷了今年疫情的考驗，許多人開始思考：實體書店的未來是什么？那些吸引許多人前來打卡的“網(wǎng)紅書店”，又該扮演什么樣的角色？

“報復(fù)性逛書店”來了么？

前段時間，由于受到疫情影響，面對租金壓力、客流量減少等困局，書店如何“突圍”一度成為熱門話題。不過很快，上述問題得到緩解。

《2020前三季度圖書零售市場報告》數(shù)據(jù)顯示，進入第三季度之后，實體店渠道回暖明顯，7月指數(shù)呈現(xiàn)明顯上升，8月有正常回落，但幅度小于往年同期，進入9月后，指數(shù)進一步上升，達到今年指數(shù)最高點。

上述報告還顯示，如果將實體書店按照不同規(guī)模和所處城市級別進行分類，各類書店的降幅都有所收窄。而這個結(jié)論，也可以通過一些書店的具體數(shù)據(jù)來驗證。

據(jù)鐘書閣書店相關(guān)負責(zé)人介紹，以鐘書閣北京融科店為例，目前客流量平時800人左右，周末2000人左右，已恢復(fù)到本次疫情前的80% ，“北京的讀者‘報復(fù)性逛書店’非常明顯。”

據(jù)介紹，以建投書局北京國貿(mào)店而言，就近一兩個月的數(shù)據(jù)來看，平均每日客流量較二季度增長超過40%，銷售額也接近去年同期水平。

書店里也有主角與配角？

其實，如今的一些書店，也有餐飲咖啡、講座沙龍等，通過創(chuàng)意設(shè)計、文創(chuàng)周邊等方法打造有特色的閱讀空間。這也是增加書店人氣的一個有效手段。

換句話說，書還是主角。但在主角之外，書店里也多了一些售書、看書之外的“配角”，以期更好地匹配城市生活節(jié)奏與氛圍。

開卷研究部經(jīng)理馮小慧描述了這樣一個現(xiàn)狀：“書店經(jīng)過這么多年的轉(zhuǎn)型升級，目前看很少有只賣書的書店。隨著網(wǎng)店的發(fā)展，線上渠道成為購書的主要來源，消費者習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了不可逆的變化。”

如此情況下，對書店來說要從客群角度去看待自身的定位。她認為，書店更應(yīng)該圍繞受眾客群來進行店內(nèi)商品的組織、陳列，從一個空間變成一個能夠滿足客群需求的場景空間。

“現(xiàn)在很多書店當中的圖書品種比例和配置比例不同，這取決于書店創(chuàng)辦者的定位思想。有的人想做相對純粹的學(xué)術(shù)書店、古書店，也有的人做輕時尚的文化空間等。”馮小慧說。

“網(wǎng)紅書店”如何擺脫“尷尬”？

另外，對一些實體書店而言，成為“打卡地”也是近年來需要面對的問題。曾有文章提到類似“實體書店網(wǎng)紅化”的尷尬情況：翻書的不多，拍照的不少。

能成為“網(wǎng)紅”的書店，不少都具有高顏值和設(shè)計感，對一些讀者而言，擺造型、拍照、打卡成為他們逛店的必有環(huán)節(jié)，是否看書倒在其次。

“書店好看點、精致些、讓人禁不住拍照，與書店的文化使命并不沖突。”對此，上海鐘書實業(yè)副總經(jīng)理金鐘書舉例道，“對于讀者來說，鐘書閣是一個文化薈萃之地。”

她提到，書店提供的不只是書，也是一種空間，承載人們對文化的向往與想象。美的閱讀空間，可以讓人對書店產(chǎn)生好感，從而擴展到對書籍的親近和熱愛，實現(xiàn)從“好美”到“美好”的轉(zhuǎn)變。

只不過，“網(wǎng)紅”書店拼顏值的同時也得注重拼內(nèi)涵。建投書店副總經(jīng)理張權(quán)覺得，這就需要書店經(jīng)營者不僅要給讀者提供舒適的閱讀環(huán)境，更要提供用心的產(chǎn)品和服務(wù)，用書店獨特的氣質(zhì)和氛圍來吸引讀者。

未來實體書店的模樣

綜合來看，雖說在“零售”這一特性上，書店和其他賣場沒有太大不同，但它也是個傳播文化知識的地方，在一定程度上承載了人們的情感體驗。

未來的書店可以是什么模樣？張權(quán)提出了一個設(shè)想：它更能滿足甚至引領(lǐng)讀者的精神文化需求，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、更具特色的文化產(chǎn)品和服務(wù)。

具體到“網(wǎng)紅書店”，馮小慧覺得，網(wǎng)紅書店可以說是書店在時代大環(huán)境發(fā)展中一個正常的產(chǎn)物，但對于書店來說，怎么提升客流和轉(zhuǎn)化、怎么才能形成持續(xù)穩(wěn)定的收入才是長遠之計。

“無論是小而美的獨立書店，還是多元化經(jīng)營的文化空間，都要努力更好滿足目標客群的需要，在為讀者提供美好生活方式方面體現(xiàn)出自身價值。”張權(quán)說。(完)