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“申程出行”誕生記

2020年10月15日 09:53  |  作者:顧意亮  |  來源:人民政協(xié)網(wǎng)
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人民政協(xié)網(wǎng)10月15日電(記者顧意亮)今年過節(jié)不送禮呀,送禮只送……“一鍵轉(zhuǎn)發(fā)‘申程出行’APP給爸媽?!碑斶@句耳熟能詳?shù)膹V告詞,前半句響起、后半句話音未落之際,隔壁的同事順口就來上了這么一句。

一鍵轉(zhuǎn)發(fā)“申程出行”給爸媽,還真是這幾天滬上年輕人們熱衷的一件事。雙節(jié)前夕,申城市民們驚喜地發(fā)現(xiàn),在手機應用市場上,一款冠之以“政府背書、想您所想”的“申程出行”APP閃亮登場。其宣傳口號是——“叫車難,擔心用車安全”是您在叫車時的擔心,也是上海市政府的擔心,所以申程出行就此而生。

“申程出行”打通了線上線下、實現(xiàn)互聯(lián)互通的叫車模式,作為上海市實事項目———200個出租車固定候客點信息化叫車系統(tǒng)都能與之聯(lián)調(diào)。

市民韓小姐就陪著母親朱女士嘗鮮了一把,她在候客站的“揚招桿”上按下“呼叫鍵”,“信息化屏幕”即實時顯示周邊的巡游出租汽車已接收到需求提醒,將盡快前往呼叫地接單。

韓小姐告訴記者:“在手機上用APP呼叫也很簡單,不需要輸入起點和終點,直接摁‘一鍵叫車’按鈕就可以發(fā)出用車需求,我一教,我媽就會了?!?/p>

“平臺會通過乘客手機的實時定位確定出發(fā)點,自動形成訂單發(fā)給司機?!鄙瓿坛鲂锌偨?jīng)理袁棟梁告訴記者:“司機在接到信息后,再跟乘客溝通上車地和下車地。所以,老年人以后只要摁一個按鈕就可以叫車了。”

“高峰時間叫車,也這么方便嗎?”記者問。

“平臺目前已匯聚了上海市多個出租車知名品牌、100多家出租車企業(yè),注冊出租汽車已超過兩萬臺,市交通管理部門為車輛信息的后臺管理提供數(shù)據(jù)支持?!痹瑮澚阂蔡寡裕骸坝捎谄脚_有嚴格的審查制度,所有申請注冊‘申程出行’的出租汽車司機都需通過數(shù)據(jù)校驗審核,才能上線接單。因此,早晚高峰可能會偶發(fā)運力不足的情況,不過后續(xù)將盡快接入更多車輛解決這一問題?!?/p>

看起來,無論是線上的APP還是線下的揚招桿,都讓年輕人滿意,也讓老年人滿意,更讓24名上海市政協(xié)委員表示滿意。

這24位委員包括等鳳懋倫、李紅、黃鳴等,他們聯(lián)名的這件提案名為《關于細化出租車分類,完善運營管理模式,切實解決有出行困難的老年人等特殊群體需求的建議》。

“發(fā)起這份提案,源于我在淮海路上的一次駕車等紅燈間隙的見聞?!兵P懋倫委員告訴記者,淮海路一側(cè)是一家醫(yī)院,一位女士推著輪椅車和車上的老人走出院門后,在路邊連續(xù)揚招了三、四輛出租車,皆不見車停。“因為離得不遠,我很清楚地看到她露出焦急的神情,然后一邊安撫車上的老人,一邊拿出手機,我猜她是要用APP叫車吧。”

這還是有家人陪伴,如果只有老人怎么辦?鳳懋倫把提案的初衷和幾位委員分享后,很快得到了大家的支持,誰家都有老人,誰家都碰上過打車難或者指導老人打車也難的尷尬。

這份提案中針對上海的實際情況和特殊老年群體出行的具體需求,在現(xiàn)行的制度和政策框架內(nèi),對上海的出租車進行市場細分的建議,得到了承辦單位市交通委和市經(jīng)濟信息化委(市無線電管理局)的高度重視。市交通委在提案辦理結果中明確承諾:“我委將推動出租汽車統(tǒng)一調(diào)度平臺建設,預計于今年上線試運行,進一步豐富廣大乘客尤其是老年乘客的叫車渠道。”

提案辦理結果催生的“申程出行”終于來了。

“但這款APP在車型的分類上不夠細致?!兵P懋倫說,比如很多老年人或者病人需要輪椅出行,如果駛來的是普通出租車,有些不便。“如何精準對接需求,我將持續(xù)關注‘申程出行’?!彼f。


編輯:劉乙潼

關鍵詞:申程出行 叫車 app 出租車 提案


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