民航四個(gè)小高峰鐵路出行很集中

此次疫情后的國(guó)慶假期，與往年相比的確有點(diǎn)“不一樣”。

“首先是和中秋節(jié)疊加為8天假期，時(shí)間更長(zhǎng)，游客的選擇空間更大，可以去更多地方；其次這是疫情防控常態(tài)化下的首個(gè)長(zhǎng)假，‘憋壞了’的游客有出游的動(dòng)力；最后就是出國(guó)旅游仍存在諸多限制，往年出國(guó)游的游客將回流國(guó)內(nèi)?！瘪R蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒分析說(shuō)，在這些因素影響下，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)有望迎來(lái)出游高峰。

旅游復(fù)蘇，交通先行。日前，攜程發(fā)布的“國(guó)慶黃金周旅行熱力地圖”顯示，截至9月中旬，今年國(guó)慶期間主要航線(xiàn)的預(yù)訂量環(huán)比增長(zhǎng)已超200%，火車(chē)票出票量出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)，部分熱門(mén)線(xiàn)路一票難求。

從民航搜索量級(jí)看，旅客需求已恢復(fù)至去年同期的九成。從目前的預(yù)訂時(shí)間分析，國(guó)慶期間將存在4段出行需求高峰，分別是9月26日、9月29日至30日、10月3日至5日、10月8日至11日。

民航的熱門(mén)出發(fā)地與目的地趨同，上海、北京、成都、廣州、深圳、重慶、西安、昆明、杭州等位居前列，其中以上海-北京、成都-北京、上海-成都等航線(xiàn)最為熱銷(xiāo)。票價(jià)、預(yù)訂難度也水漲船高。

相較而言，火車(chē)出行更加集中，從9月28日開(kāi)始，火車(chē)票出票量已呈現(xiàn)明顯增長(zhǎng)，出行高峰主要集中于9月29日至10月1日，返程高峰集中于10月7日至8日。

南北旅客都愛(ài)“大西北”

疫情促使國(guó)慶假期不能出國(guó)，國(guó)內(nèi)游玩法也因此迭代。旅客從“觀光型”轉(zhuǎn)向“度假型”，奔向國(guó)內(nèi)小眾、深度游目的地，利用8天長(zhǎng)假走得更遠(yuǎn)。南方人想北上看草原，北方人想南下看海，南北旅客都想去“大西北”。

攜程數(shù)據(jù)顯示，除傳統(tǒng)熱門(mén)目的地三亞、廈門(mén)、哈爾濱、成都之外，“大西北”國(guó)慶熱度暴增475%，其中甘肅熱度增長(zhǎng)最快，蘭州躋身全國(guó)熱搜城市第4位。其中，上海人、廣東人最早感知“大西北”美景，8月即搜索國(guó)慶機(jī)票，青海、甘肅熱度最高。上海赴西寧國(guó)慶機(jī)票搜索熱度上漲307%，上海赴蘭州機(jī)票熱度上漲143%；廣東人赴蘭州機(jī)票搜索熱度上漲205%，赴西寧機(jī)票熱度上漲186%。旅客出行時(shí)間預(yù)計(jì)比去年增長(zhǎng)1.7天，多跨越2.5個(gè)省的距離，“穿越大半個(gè)中國(guó)”成國(guó)慶旅行新趨勢(shì)。

準(zhǔn)備去海西州旅行的“00后”于茜在查閱很多網(wǎng)紅攻略后，發(fā)現(xiàn)水上雅丹地貌、東臺(tái)吉乃爾湖，如果有無(wú)人機(jī)航拍一定很帶感。于是，她經(jīng)過(guò)多方咨詢(xún)，選擇了攜程的2-4人私家團(tuán)，隨團(tuán)提供攝影師+無(wú)人機(jī)航拍。“相信高空俯拍秘境‘大西北’，一定很出大片?！庇谲鐚?duì)即將開(kāi)啟的旅程充滿(mǎn)期待。

景區(qū)降價(jià)或免費(fèi)旅游平臺(tái)補(bǔ)貼多

近日，文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于做好2020年國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)文化和旅游假日市場(chǎng)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），要求在切實(shí)做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控前提下，有序推進(jìn)秋冬季旅游景區(qū)開(kāi)放管理，接待游客量不超過(guò)最大承載量的75%。各地要推動(dòng)全國(guó)5A級(jí)旅游景區(qū)和重點(diǎn)4A級(jí)旅游景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)分時(shí)預(yù)約制度，切實(shí)提升旅游景區(qū)服務(wù)管理水平。

“流量控制和最大的承載量提高到75%，是基于對(duì)現(xiàn)在疫情防控的形勢(shì)判斷?？傮w上，在全球范圍之內(nèi)，我們的疫情防控是較好的。經(jīng)過(guò)暑期的考驗(yàn)，我們的旅游行業(yè)特別是旅游景區(qū)的疫情防控也取得了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)?！北本┩鈬?guó)語(yǔ)大學(xué)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)研究中心旅游研究所所長(zhǎng)劉思敏說(shuō)。

“‘國(guó)慶黃金周’在歷年旅游行業(yè)的運(yùn)營(yíng)之中都扮演了非常重要的角色，今年文旅行業(yè)的恢復(fù)狀態(tài)到底如何，這個(gè)‘黃金周’會(huì)起到非常關(guān)鍵的作用?，F(xiàn)在提前10天把流量控制提高到75%，是一個(gè)非常及時(shí)、必要的舉措，在平衡疫情防控和旅游恢復(fù)方面，這個(gè)舉措非常關(guān)鍵?！眲⑺济粽f(shuō)，“此次政策調(diào)整釋放積極信號(hào)，必將助推國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)持續(xù)顯著升溫，為旅游需求加速釋放‘添了一把柴’?！?/p>

除了景區(qū)承載量進(jìn)一步放寬外，據(jù)公開(kāi)資料顯示，截止到9月中旬，全國(guó)已有超500家景區(qū)實(shí)行不同的門(mén)票免費(fèi)、折扣政策。此外，不少在線(xiàn)旅游平臺(tái)也推出優(yōu)惠活動(dòng)和補(bǔ)貼政策，備戰(zhàn)“黃金周”。在全國(guó)疫情防控形勢(shì)大好的情況下，部分景區(qū)免門(mén)票或門(mén)票打折以及地方省市推出的促進(jìn)旅游發(fā)展利好政策和優(yōu)惠措施，都成為拯救國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的一味良藥，從國(guó)慶出游數(shù)據(jù)來(lái)看，藥效初顯。

其中湖北的景區(qū)熱度極高。一方面因湖北省近400家A級(jí)景區(qū)采取對(duì)全國(guó)游客免票措施，另一方面，從8月8日起湖北開(kāi)通“惠游平臺(tái)”，為游客提前預(yù)約提供方便。從效果看，平臺(tái)運(yùn)行一個(gè)月來(lái)，武漢總計(jì)門(mén)票預(yù)約超過(guò)374萬(wàn)人次，核銷(xiāo)259萬(wàn)人次，效果極佳。

攜程也在9月初啟動(dòng)“旅游會(huì)員日”大促活動(dòng)，平臺(tái)整合優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品并給予補(bǔ)貼，度假產(chǎn)品最高立減1000元；同程則推出10億元補(bǔ)貼計(jì)劃，涉及機(jī)票、火車(chē)票、酒店的爆品秒殺。

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，“無(wú)預(yù)約不旅游”已成為出游新常態(tài)，國(guó)慶期間部分熱門(mén)景區(qū)可能會(huì)出現(xiàn)到景區(qū)無(wú)票等情況，因此，建議出游者應(yīng)選擇網(wǎng)上提前購(gòu)票、提前預(yù)約或避開(kāi)熱門(mén)線(xiàn)路，尋找更適合自己的線(xiàn)路。

自駕游成C位旅游業(yè)迎“大考”

近日，馬蜂窩旅游基于平臺(tái)大數(shù)據(jù)發(fā)布的2020“國(guó)慶黃金周”旅游趨勢(shì)數(shù)據(jù)顯示，自駕游和定制游在今年“十一”假期成為出行熱點(diǎn)。

馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù)顯示，2020年“國(guó)慶黃金周”期間，租車(chē)在國(guó)內(nèi)旅游的熱門(mén)玩法中排名第一?！皣?guó)慶自駕游”搜索熱度周環(huán)比上漲153%?！包S金周”期間的定制游訂單占比顯著升高，較去年同期上漲24%。

馮饒介紹，2019年，文化和旅游部發(fā)布了《自駕游目的地等級(jí)劃分》《自駕車(chē)旅居車(chē)營(yíng)地質(zhì)量等級(jí)劃分》兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立了自駕游服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和等級(jí)體系，也推動(dòng)了自駕游市場(chǎng)發(fā)展的品質(zhì)化進(jìn)程。

“疫情過(guò)后，游客更愿意為更優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品買(mǎi)單，這也給旅游業(yè)升級(jí)產(chǎn)品提供了機(jī)會(huì)?！瘪T饒表示，相比跟團(tuán)游和自由行，定制游、自駕游在今年國(guó)慶假期旅游市場(chǎng)占據(jù)C位，成為“當(dāng)仁不讓”的出行熱點(diǎn)，行業(yè)需要積極適應(yīng)這些變化，為游客做好服務(wù)。

“比如，此前游客前往呼倫貝爾，主要是游覽林區(qū)和草原風(fēng)光。而今年隨著旅游直播等新旅游內(nèi)容的出現(xiàn)，越來(lái)越多游客了解到了當(dāng)?shù)伛Z鹿、民族手工藝等特色民俗文化，也希望實(shí)地探訪(fǎng)，體驗(yàn)這些新玩法。而這類(lèi)小眾玩法更需要借助商家對(duì)目的地資源的深入了解，才能幫助游客設(shè)計(jì)定制化的行程和產(chǎn)品?！瘪T饒說(shuō)。

總體來(lái)看，疫情期間，旅游業(yè)已經(jīng)歷了一輪洗牌與重組。在經(jīng)歷前期的苦練內(nèi)功之后，旅游城市應(yīng)樹(shù)立全域旅游的理念，在餐飲、住宿、交通、購(gòu)物等方面下功夫，抓住機(jī)會(huì)為游客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。