“這條路就是我家孩子的德育課堂，每次經(jīng)過這里都要看上半天?！本幼≡诤鼻G門象山一路的市民周麗說。這是一條500米長的“好人一條街”，一塊塊宣傳牌，展示了94位在抗擊疫情中助人為樂、見義勇為、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親的身邊英雄。

自2018年以來，湖北荊門以創(chuàng)建全國文明城市為目標(biāo)，堅(jiān)持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建靠民”，帶動(dòng)了社會(huì)治理水平和城市形象的整體提升。

群眾需求就是工作導(dǎo)向

位于荊門市中天街的東方小區(qū)，曾是一個(gè)典型的“三無小區(qū)”。記者在改造后的小區(qū)看到，建筑外墻粉刷一新，道路干凈平整，停車井井有條?！碍h(huán)境好了，心情好了，大家都自覺養(yǎng)成了文明習(xí)慣！”小區(qū)居民黃勇高興地說。

東寶區(qū)青山路，是紫禁城小區(qū)2708個(gè)住戶及車輛出入的唯一道路，以前又窄又堵，路面坑洼不平，市民多有抱怨。改造后的青山路由7米寬兩車道擴(kuò)寬至雙向14米四車道，兩邊分設(shè)3米寬人行道，路面總寬達(dá)20米。同時(shí)，優(yōu)化了雨污管線，新設(shè)了交通標(biāo)線。

群眾需求就是工作導(dǎo)向。荊門市成立了創(chuàng)建全國文明城市指揮部，市委書記任指揮長，市長任第一副指揮長，下設(shè)7個(gè)專項(xiàng)工作組和1個(gè)督辦組。實(shí)行“雙包雙保制”，即市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包社區(qū)、市區(qū)兩級(jí)單位包樓棟，確保問題收集到位、處理整改到位，做到市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)整體聯(lián)動(dòng)。

近年來，荊門市按照“規(guī)劃引領(lǐng)、優(yōu)化布局、項(xiàng)目支撐、經(jīng)營城市”的理念，改造“三無小區(qū)”692個(gè)，翻新中心城區(qū)背街小巷141條，升級(jí)改造農(nóng)貿(mào)市場14個(gè)，安裝人車分離隔離護(hù)欄3萬多米、交通紅綠燈16處，新建和改造城市公廁57座，新增停車位10萬余個(gè)，城市功能和品位進(jìn)一步提升。

“雙督雙考”推動(dòng)常態(tài)創(chuàng)建

記者在掇刀區(qū)白廟街道月亮灣社區(qū)看到，裝飾一新的群眾綜合文化活動(dòng)中心，建有“書香之家”“晚霞之家”“紅色之家”“九淵書吧”等。“這里像家一樣！”社區(qū)居民趙勉華和另兩位老人一起，在這里志愿當(dāng)起了社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”義務(wù)教員。據(jù)介紹，荊門市城區(qū)居民現(xiàn)在步行1.2公里至1.5公里，就能到達(dá)基層公共文體設(shè)施，開展文體活動(dòng)。

荊門市積極建設(shè)新型綜合社區(qū)，打造“15分鐘文體圈”。中心城區(qū)共有5個(gè)街道55個(gè)社區(qū)，這55個(gè)社區(qū)的黨員群眾服務(wù)中心面積由過去的平均200平方米，全部擴(kuò)展為1000平方米以上，其中37個(gè)社區(qū)達(dá)到2000平方米以上，養(yǎng)老服務(wù)、扶幼服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、“三辦”服務(wù)、文化服務(wù)等功能一應(yīng)俱全。在此基礎(chǔ)上，荊門市創(chuàng)新城市社會(huì)治理模式，在全市所有村（社區(qū)）推廣積分制管理，以正向激勵(lì)手段，倡導(dǎo)養(yǎng)成文明新風(fēng)。

身邊的變化激發(fā)了居民參與熱情，工作的成果也需要運(yùn)用機(jī)制來保障。為此，荊門市建立了“雙督雙考”制度，即專班督辦與部門督辦相結(jié)合，專項(xiàng)考核與模擬測評(píng)相統(tǒng)籌，大力開展明察暗訪。兩年多來，共組織開展了40項(xiàng)專項(xiàng)考核，10輪全域性測評(píng)，反饋問題清單5600余個(gè)，推動(dòng)了創(chuàng)建工作常態(tài)化、長效化。

志愿服務(wù)傳遞城市溫度

“太漂亮了！老舊的樓房外墻煥然一新，我們每次從這里經(jīng)過都會(huì)放慢腳步。感謝清清！”在東寶區(qū)泉口街道竹皮河社區(qū)瀏河新村居民點(diǎn)，一幅幅色彩明麗、生動(dòng)有趣的宣傳畫，廣受居民稱贊，他們口中的“清清”就是瀏河新村居民祁清清。祁清清今年30歲，讀的是美術(shù)專業(yè)。6月初，祁清清到社區(qū)報(bào)名成為一名志愿者，并主動(dòng)提出要繪制8幅大型宣傳畫，扮靚老舊小區(qū)的墻壁。

截至目前，全市注冊(cè)志愿者人數(shù)累計(jì)達(dá)25萬人，注冊(cè)志愿者數(shù)量位居全省第三，志愿服務(wù)時(shí)長達(dá)393萬小時(shí)。荊門各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、社區(qū)干部職工常態(tài)化開展衛(wèi)生清掃、公益宣講、交通勸導(dǎo)、關(guān)愛幫扶等志愿服務(wù)活動(dòng)。

掇刀石街道名泉社區(qū)推出7個(gè)志愿特色服務(wù)板塊?！包h員志愿服務(wù)者、群眾志愿服務(wù)者、自治組織志愿服務(wù)者團(tuán)結(jié)一心，為不同需求的居民提供‘量身定制’的服務(wù)，他們傳遞著溫暖、凝聚起社區(qū)強(qiáng)大力量?！泵鐓^(qū)黨總支書記毛永家說。

此外，荊門市廣泛開展文明單位、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建以及文明交通、文明餐桌、文明旅游、志愿服務(wù)等群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)；同時(shí)著力開展“千名干部進(jìn)萬家”入戶宣講活動(dòng)。

“動(dòng)員群眾，服務(wù)群眾，讓群眾受益，這是我們?cè)谖拿鞒鞘袆?chuàng)建中堅(jiān)持的工作導(dǎo)向?！鼻G門市委書記王祺揚(yáng)說：“我們將持之以恒，鍥而不舍，用文明裝扮城市、溫暖城市，讓城市成為文明的載體?！?/p>

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2020年09月10日 06 版）