人民政協(xié)報北京8月7日電（記者 王碩）8月7日下午 16時30分，北京郵政攬投員康智在仔細核對新生有效身份證件后，將2020年北京市首封高考錄取通知書鄭重地交到了北京語言大學(xué)西班牙語專業(yè)新生張鑫同學(xué)的手上，全程僅用時30分鐘。這也標(biāo)志著2020年北京市高考錄取通知書投遞工作正式啟動。

      今天上午9時許，負責(zé)2020年北京市高考錄取通知書投遞工作的郵政工作人員已經(jīng)就位，協(xié)助學(xué)校做好錄取通知書寄遞前最后的準備工作。據(jù)了解，今年中國郵政EMS從組織準備、院校收寄、郵件處理和投遞、客戶服務(wù)等四個方面全面升級，提前為高考錄取通知書寄遞工作制定了專項服務(wù)方案，并專門開辟了“綠色通道”，確保錄取通知書能夠安全、及時、準確地投遞到廣大考生手中。

周密準備，確保信息準確

事關(guān)每位考生的人生前途，高考錄取通知書寄遞過程中的個人信息安全和準確與否，是所有人都非常關(guān)心的問題。為保障今年寄遞工作的平穩(wěn)有序展開，北京郵政提前對北京市90所重點高校進行了走訪，逐一確定各大院校提供的寄送信息是否準確清晰，并向各高校派駐人員，配合學(xué)校做好郵件信息錄入、封裝等工作。

除采取上述措施確保收寄源頭信息不出差錯，為方便后續(xù)快遞信息的存檔，今年中國郵政EMS還對郵件檔案保管制定了專門措施，保障郵件信息單獨封存至少三年，進一步優(yōu)化新生服務(wù)。

多措并舉，保障寄遞安全

今年高考錄取通知書寄遞正值汛期和疫情防控期，中國郵政EMS推出多項升級措施，全方位保障寄遞工作的有序進行。

一是高考錄取通知書郵件全部使用特制錄取通知書專用封套、專用袋牌等特殊標(biāo)記封裝用品進行封裝。運遞過程加強對車輛、人員的防疫消殺及郵件的污染防控工作，對高考錄取通知書郵件全程實施單獨、優(yōu)先處理，保證寄遞安全。同時，中國郵政EMS為投遞人員配備了雨具等物資，防止郵件水濕損毀。

二是為保證高考錄取通知書郵件完整溯源，對郵件處理封裝環(huán)節(jié)實施全程視頻監(jiān)控，每一封高考錄取通知書郵件都將人工進行地址二次核對跟進，全力確保準確投遞。

三是加強對高考錄取通知書郵件寄遞工作的過程管控， 對全環(huán)節(jié)工作人員進行周密的崗前培訓(xùn)，針對考生收件驗證環(huán)節(jié)提出了更為詳細的規(guī)定。例如在投交郵件時，郵政投遞人員會逐一驗視收件人和代收人的本人有效身份證件，并核對準考證號碼。郵件收寄和投遞時將分別向考生發(fā)送預(yù)告短信，提醒考生注意接收郵件。

中國郵政EMS的工作人員也向各位金榜題名的學(xué)子溫馨提醒：身份證和準考證是收取錄取通知書的有效憑證，收件時一定要提前備好。

主動客服，送上貼心服務(wù)

為確保郵件的安全和時效，中國郵政EMS對服務(wù)系統(tǒng)進行了優(yōu)化升級，所有高考錄取通知書郵件都將配備主動客服，一旦考生在收取高考錄取通知書郵件的過程中出現(xiàn)任何問題，中國郵政11183客服中心會快速響應(yīng)并優(yōu)先處理，護航每一封錄取通知書順利送達。

每一年的錄取季，中國郵政EMS都會為莘莘學(xué)子提供周到的錄取通知書查詢服務(wù)。錄取通知書寄出后，考生與家長可關(guān)注【EMS中國郵政速遞物流】官方微信服務(wù)號，查詢通知書寄遞狀態(tài)，系統(tǒng)將實時更新推送通知書配送信息。