本報訊（記者　高峰　通訊員　劉喜軍）最近，吉林省通化市通化縣政協(xié)委員在微信“微協(xié)商”公眾號留言，呼吁加大對小區(qū)中違規(guī)占用消防通道管理力度。委員建議很快得到了辦理，縣消防大隊協(xié)調(diào)物業(yè)公司在縣內(nèi)32個住宅小區(qū)施劃標(biāo)識線102處，停車位1200個，設(shè)立警示標(biāo)牌54個。

“以往提交社情民意都是把紙質(zhì)材料送到政協(xié)，有了微協(xié)商平臺，用手機(jī)輕輕一點(diǎn)就可以即時提交了，實(shí)在是太方便了?！庇陧旪埼瘑T高興地說。

為方便政協(xié)委員便捷提交社情民意，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，今年初，通化縣政協(xié)創(chuàng)建的以“1+10+N”為體系的“點(diǎn)站臺”社情民意微協(xié)商平臺正式運(yùn)行。

“點(diǎn)”即建立N個“社情民意聯(lián)系點(diǎn)”，采取發(fā)放社情民意征集卡、公布聯(lián)系人電話和微信二維碼等方式，收集各行業(yè)、各領(lǐng)域群眾關(guān)注的突出問題，直接向“微協(xié)商”平臺管理中心推送?！罢尽奔唇?0個“委員社情民意工作站”，負(fù)責(zé)管理所轄聯(lián)系點(diǎn)工作，對重點(diǎn)問題開展微調(diào)研、微協(xié)商、微辦理。同時組織委員定期開展微協(xié)商、微調(diào)研、微座談、微學(xué)習(xí)活動，促進(jìn)社情民意征集工作?！芭_”即1個微信“微協(xié)商”平臺，負(fù)責(zé)整個“點(diǎn)站臺”工作體系的運(yùn)行管理。委員隨時收集關(guān)注的社情民意，通過“微協(xié)商”公眾號進(jìn)行實(shí)時反映。

在辦理過程中，線上線下社情民意同步辦理。平臺管理中心對平臺上社情民意工作站和聯(lián)系點(diǎn)反映的社情民意進(jìn)行收集后，按照重點(diǎn)問題、一般問題和無價值意見進(jìn)行歸納、分類、整理，對提交的社情民意分類協(xié)商交辦。被列為“快件”的重點(diǎn)問題由政協(xié)主席抓落實(shí)，并組織開展相應(yīng)的專題協(xié)商活動，15個工作日內(nèi)由政府部門對社情民意辦理情況進(jìn)行反饋。

5月11日，杜紅麗委員在早市發(fā)現(xiàn)很多商販和群眾沒有按規(guī)定佩戴口罩。她第一時間向微信公眾號平臺反映了這個情況，平臺管理員將信息直接報送縣政協(xié)主席吳思志，由政協(xié)主席列為“快件”直接批轉(zhuǎn)到縣政府，縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)立刻責(zé)成市場監(jiān)督局辦理。

社情民意辦理情況還通過“微協(xié)商”公眾號向各委員社情民意工作站及時反饋，做到事事有落實(shí)、件件有回音。

一個微信公眾號，社情民意隨時報，委員好評，群眾點(diǎn)贊。目前，全縣已建立社情民意聯(lián)系點(diǎn)69個，收集社情民意200余條，已全部辦結(jié)。