6月14日，在第17個“世界獻(xiàn)血者日”到來之際，人們千呼萬喚多年的“電子無償獻(xiàn)血證”在全國正式啟用了。從這一天開始，全國各地?zé)o償獻(xiàn)血者都可以通過國家衛(wèi)生健康委官網(wǎng)、中國政府網(wǎng)、國家政務(wù)服務(wù)平臺和支付寶、微信、百度小程序，一鍵查看本人的電子無償獻(xiàn)血證和全國無償獻(xiàn)血量。特別值得一提的是，電子無償獻(xiàn)血證的正式啟用，還實(shí)現(xiàn)了全國452家血站的信息互聯(lián)互通。

顯而易見，電子獻(xiàn)血證的啟用是一種管理模式的創(chuàng)新，是在網(wǎng)絡(luò)信息化時代實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的惠民改革，也是我國社會提升治理能力和水平的一種具體體現(xiàn)。

據(jù)國家衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，各級衛(wèi)生健康行政部門將依托電子《無償獻(xiàn)血證》建立“互聯(lián)網(wǎng)+無償獻(xiàn)血”服務(wù)模式，為獻(xiàn)血者提供個性化服務(wù)；實(shí)現(xiàn)無償獻(xiàn)血者及其直系親屬用血費(fèi)用直接減免。這些改進(jìn)，是獻(xiàn)血者和家屬能夠直接感受到的實(shí)實(shí)在在的便捷服務(wù)。

但網(wǎng)友們的期待似乎更高。

比如名為“飛行員血小板”的網(wǎng)友就在知乎上吐槽，“電子無償獻(xiàn)血證可以通過小程序查到了，但是只有獻(xiàn)血記錄，沒有血液檢驗(yàn)結(jié)果，也沒有血液使用去向介紹，小程序服務(wù)功能還有待加強(qiáng)”。這其實(shí)反映了眾多網(wǎng)民的心聲。

早在國家啟用全國統(tǒng)一的電子無償獻(xiàn)血證之前，國內(nèi)多省市就已經(jīng)開始試點(diǎn)電子獻(xiàn)血證，這些電子獻(xiàn)血證小程序不僅可以查詢獻(xiàn)血足跡、血液檢查報(bào)告，還可以預(yù)約獻(xiàn)血并在線登記獻(xiàn)血資料，有的小程序還提供了一鍵導(dǎo)航周邊獻(xiàn)血點(diǎn)功能?？芍^是用全方位的獻(xiàn)血服務(wù)，讓獻(xiàn)血者能夠體驗(yàn)更多樣的“數(shù)字化”獻(xiàn)血關(guān)愛，獲得了眾多獻(xiàn)血者的好評。

“獻(xiàn)血容易用血難”也一直被網(wǎng)友們所詬病，并在一定程度上影響了獻(xiàn)血者的熱情。究其主要原因，一是用血報(bào)銷手續(xù)繁瑣，一是全國的獻(xiàn)血信息系統(tǒng)沒有聯(lián)網(wǎng)，導(dǎo)致獻(xiàn)血者及直系親屬實(shí)際用血時常困難重重。

現(xiàn)在，無償獻(xiàn)血證已經(jīng)電子化了，網(wǎng)友們則期待獻(xiàn)血服務(wù)也能夠更快更好地智慧化，以保障無償獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血權(quán)益能夠更便捷地“通存通兌”。有了這些智慧化的服務(wù)加持，百姓們的獻(xiàn)血熱情也將進(jìn)一步提升。

事實(shí)上，我國無償獻(xiàn)血人次數(shù)和采血量已實(shí)現(xiàn)22年連續(xù)增長，千人口獻(xiàn)血率從1998年的4.8‰提升到2019年的11.2‰，無償獻(xiàn)血人次數(shù)、采集量和血液質(zhì)量安全水平均位居全球前列。這是有溫度的愛的傳遞。

但與此同時，我國醫(yī)學(xué)臨床用血多年來一直持續(xù)緊張。要緩解這種緊張，除了加強(qiáng)宣傳動員更多人獻(xiàn)血，更需要通過智慧化的管理，讓獻(xiàn)血者收獲榮譽(yù)感和獲得感。我們期待，這種智慧化的管理來得更快、更好一些。