人民政協(xié)網(wǎng)北京5月27日電 全國(guó)政協(xié)十三屆三次會(huì)議第三場(chǎng)“委員通道”采訪活動(dòng)于5月27日14:10在人民大會(huì)堂新聞發(fā)布廳舉行,邀請(qǐng)部分全國(guó)政協(xié)委員通過網(wǎng)絡(luò)視頻方式接受媒體采訪。
中國(guó)青年報(bào)記者:一場(chǎng)疫情,讓我們生活中多了很多新的生活習(xí)慣,比如說出門掃健康碼、線上學(xué)習(xí)和線上開會(huì)。請(qǐng)問王小川,這些新技術(shù)和新應(yīng)用是怎樣在疫情期間就突然暴發(fā)涌現(xiàn)了,對(duì)我們社會(huì)治理水平提升有什么樣的作用呢?謝謝。
圖 青聯(lián)界別的全國(guó)政協(xié)委員、搜狗公司的首席執(zhí)行官 王小川,也是 新華社記者 攝
王小川:謝謝提問。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者,我對(duì)這個(gè)問題挺有感觸的。抗疫已經(jīng)取得階段性成績(jī)。回看之前的幾個(gè)月,上千萬互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者已經(jīng)成為我們同舟共濟(jì)一起抗疫的一部分。在武漢最艱難的時(shí)候,這時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)公司承擔(dān)了責(zé)任,盒馬生鮮每天為醫(yī)務(wù)工作者送上300份熱飯,滴滴的疫情防控碼也能幫助乘客更好地了解車輛的情況,同時(shí)也能進(jìn)行登記,跟疾控中心進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。包括搜狗,在衛(wèi)健委新冠肺炎診療方案的指引下,利用我們大數(shù)據(jù)技術(shù),設(shè)計(jì)自診機(jī)器人,使得更多居民在居家的時(shí)候進(jìn)行上千萬次的自查自測(cè),減少了社會(huì)焦慮。我們看到,疫情到來之后,互聯(lián)網(wǎng)公司包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為市場(chǎng)主體,激發(fā)出更大的活力,展示出了這樣一種擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)造性。
我們可以看到,我們的政府也開始懂得并善于利用這樣一種能力和這些寶貴經(jīng)驗(yàn),使得政府和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新科技企業(yè),它們以現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新活力提供服務(wù)。“后疫情時(shí)代”,當(dāng)我們吹響復(fù)工復(fù)產(chǎn)號(hào)角的時(shí)候,我們要讓民眾走出家門,提供現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi),那么這種創(chuàng)造性是利用微信、支付寶來發(fā)放消費(fèi)券,這種消費(fèi)券的發(fā)放,也是政府和企業(yè)合作的典范。我們看到,在疫情中我們的創(chuàng)造性被激發(fā)出來,成了開創(chuàng)社會(huì)治理新格局的催化劑。同時(shí),疫情的防疫工作也成為我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速劑。
在疫情之前,我們的主流衛(wèi)生系統(tǒng)每天要承擔(dān)超過2000萬人次的健康衛(wèi)生工作,其中8%的三甲醫(yī)院醫(yī)師要承擔(dān)50%的門診,工作非常繁忙。在這種情況下,疫情期間難度更大,互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)大規(guī)模地把自己的問診能力給用進(jìn)去。同時(shí)也看到,民眾有每天超過2億次的健康請(qǐng)求使用到我們的搜索引擎。搜狗公司這樣的科技企業(yè),也開始加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的升級(jí),利用專家的專業(yè)知識(shí),再加上人工智能技術(shù),我想有機(jī)會(huì)對(duì)網(wǎng)民打造這樣的數(shù)字家庭醫(yī)生,提供更加權(quán)威的健康咨詢和健康科普。
在這個(gè)過程當(dāng)中,希望跟我們的醫(yī)療體系一塊兒,把這樣的服務(wù)送到鄉(xiāng)村去,送到我們的社區(qū)去,為我們村醫(yī)以及為基層的全科大夫們提供更好的幫助,提高他們的效率,也提升我們民眾醫(yī)療的獲得感。在這樣一個(gè)時(shí)代里面,未來已經(jīng)開始成為現(xiàn)實(shí)。我們看到這種歷史,現(xiàn)在我們?cè)趧?chuàng)造它,也在見證它。搜狗在疫情期間做了一款A(yù)I錄音筆,它跟隨了大概100多家媒體的新聞工作者,記錄了他們40多天的工作。這款抗疫產(chǎn)品,后來進(jìn)入了南京博物館,成為收藏的首款人工智能產(chǎn)品。所以,我們?cè)跉v史中開始能夠發(fā)揮自己更大的作用。正好今天我們看到登珠峰的新聞,非常興奮。作為互聯(lián)網(wǎng)科技的從業(yè)者,我們很愿意用自己的擔(dān)當(dāng)能力和活力,去幫助國(guó)家做更好的社會(huì)治理,幫助我們的國(guó)家發(fā)展。謝謝。