在民航局出臺(tái)“五個(gè)一”（一航空公司、一個(gè)國(guó)家、一條航線、一周、一個(gè)航班）政策之下，多條國(guó)際航線的機(jī)票在官方渠道和第三方平臺(tái)均已顯示售空，但網(wǎng)上少數(shù)機(jī)票代理人號(hào)稱仍有余票，有的一張機(jī)票被炒成十幾萬的“天價(jià)”。

昨日，民航局綜合司司長(zhǎng)劉魯頌表示，前一段時(shí)間，受境外疫情快速蔓延和國(guó)際航班大幅調(diào)減的影響，歐美等境外回國(guó)機(jī)票出現(xiàn)供需緊張的情況。同時(shí)，也出現(xiàn)了個(gè)別不法銷售代理企業(yè)和“黃牛”，通過技術(shù)手段虛占座位，再加高價(jià)倒賣機(jī)票等情況，嚴(yán)重?cái)_亂了國(guó)際航空運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，侵害了旅客的合法權(quán)益，必須大力整治。

劉魯頌表示，“近期國(guó)內(nèi)的航空公司嚴(yán)格執(zhí)行民航局的通知精神，加強(qiáng)了對(duì)銷售代理企業(yè)的管理，加強(qiáng)了對(duì)銷售渠道的管理，擴(kuò)大了直銷的比例，通過縮短訂票時(shí)間和出票時(shí)間，有效避免了虛占座位、高價(jià)倒賣的行為。在通知當(dāng)中，民航局也對(duì)廣大旅客如何維護(hù)自己的權(quán)益提出了建議。建議廣大旅客盡可能通過正規(guī)渠道購(gòu)買機(jī)票，避免上當(dāng)受騙。如果發(fā)現(xiàn)高價(jià)倒賣機(jī)票的行為，建議這些旅客妥善保管好票據(jù)，向國(guó)家市場(chǎng)管理部門進(jìn)行投訴。 ”

民航局發(fā)布的通知要求：針對(duì)航空公司，要求航空公司履行主體責(zé)任，進(jìn)一步擴(kuò)大直銷的渠道，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)際運(yùn)價(jià)政策，落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確全面地公布國(guó)際運(yùn)價(jià)水平和適用條件。同時(shí)也要求航空公司加強(qiáng)對(duì)銷售代理人的管理，督促OTA平臺(tái)、銷售代理企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策，對(duì)違規(guī)操作的OTA平臺(tái)、銷售代理企業(yè)要從嚴(yán)處理；要求中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司加強(qiáng)對(duì)運(yùn)作系統(tǒng)的管理。如果出現(xiàn)異常訂座的賬號(hào)和訂座的指令，要及時(shí)干預(yù)和處理；要求中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)強(qiáng)化行業(yè)自律，對(duì)違規(guī)操作的銷售代理企業(yè)要從嚴(yán)處理；要求民航行政系統(tǒng)、行政各個(gè)部門加強(qiáng)對(duì)國(guó)際運(yùn)價(jià)的監(jiān)督檢查，對(duì)違法違規(guī)行為要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（記者 藺麗爽）