支持語(yǔ)音、視頻、群聊、訂票等功能—— 5G消息能否沖擊微信支付寶

4月8日，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》，并宣布共同啟動(dòng)5G消息業(yè)務(wù)。

與傳統(tǒng)短消息相比，5G消息有何不同？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，5G消息是多媒體的、能互動(dòng)服務(wù)的，不僅有文字、圖片，還能發(fā)視頻、位置，甚至完成支付。比如，在與12306的5G短信對(duì)話中，用戶可以通過(guò)發(fā)送語(yǔ)音或文字、點(diǎn)選關(guān)鍵字形式，快捷實(shí)現(xiàn)車票預(yù)訂、支付、改簽等操作。

據(jù)介紹，5G消息業(yè)務(wù)分為兩種。一種是在個(gè)人用戶之間交互，另一種是在企業(yè)與個(gè)人用戶之間交互。對(duì)于個(gè)人用戶來(lái)說(shuō)，5G消息將突破傳統(tǒng)短信的長(zhǎng)度限制，內(nèi)容方面也將突破文字局限，實(shí)現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息有效融合。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，5G消息將為其提供與個(gè)人用戶之間的信息交互接口。企業(yè)可以通過(guò)文字、語(yǔ)音、選項(xiàng)卡等富媒體方式向用戶輸出個(gè)性化服務(wù)與咨詢。

5G消息繼承了傳統(tǒng)短信免注冊(cè)登錄、免安裝應(yīng)用等特性，并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了信息交互便捷高效。此外，5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式，可保障信息安全，保護(hù)用戶隱私。

“5G消息是全球運(yùn)營(yíng)商的共同選擇，基于統(tǒng)一的GSMA RCS標(biāo)準(zhǔn)，將為客戶帶來(lái)多媒體消息、商業(yè)類消息、智能化消息以及互動(dòng)式服務(wù)、安全防偽等全新體驗(yàn)。”中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理董昕說(shuō)。

資深電信分析師馬繼華認(rèn)為，在未來(lái)5G時(shí)代，多樣化終端和物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將實(shí)現(xiàn)融合，短信的價(jià)值還將進(jìn)一步體現(xiàn)。

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，5G消息在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的應(yīng)用前景更加廣闊。“5G消息整合了文字、圖片、影像、聲音，建立起菜單系統(tǒng)，短消息就成為全面的信息系統(tǒng)，可以通過(guò)多種手段提供服務(wù)。短消息的菜單在手機(jī)第一屏，在打電話旁邊的重要位置，占據(jù)了這個(gè)位置，將其能力提升為綜合服務(wù)平臺(tái)，就會(huì)讓用戶方便使用。”信息消費(fèi)聯(lián)盟理事長(zhǎng)項(xiàng)立剛說(shuō)。

5G消息是5G生態(tài)以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，承載著傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要使命，也蘊(yùn)含著信息服務(wù)模式演進(jìn)迭代的重要契機(jī)。對(duì)于5G消息業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)互通非常重要，此次三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》，體現(xiàn)了在這一業(yè)務(wù)上運(yùn)營(yíng)商之間的開(kāi)放共享。

董昕表示，中國(guó)移動(dòng)將攜手產(chǎn)業(yè)加快5G消息發(fā)展，豐富5G應(yīng)用場(chǎng)景。中國(guó)電信副總經(jīng)理王國(guó)權(quán)介紹說(shuō)，中國(guó)電信將強(qiáng)化與產(chǎn)業(yè)鏈各方合作，共同打造網(wǎng)絡(luò)互通、業(yè)務(wù)互聯(lián)、終端共享、體驗(yàn)一致的高價(jià)值消息生態(tài)。中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理范云軍也表示，期待產(chǎn)業(yè)鏈各方能夠齊心協(xié)力，共同打造5G消息生態(tài)圈，升級(jí)手機(jī)用戶的消息服務(wù)體驗(yàn)，提振信息服務(wù)行業(yè)應(yīng)用價(jià)值。

同時(shí)，產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)也都紛紛表態(tài)。據(jù)介紹，小米手機(jī)后續(xù)將在所有5G機(jī)型支持5G消息，積極推動(dòng)5G消息產(chǎn)品商用。三星正基于運(yùn)營(yíng)商最新規(guī)范開(kāi)發(fā)5G消息業(yè)務(wù)，計(jì)劃今年內(nèi)對(duì)5G手機(jī)提供全面支持。

5G消息會(huì)不會(huì)沖擊微信、支付寶？項(xiàng)立剛認(rèn)為，電信運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)大要靠互聯(lián)互通，5G消息服務(wù)平臺(tái)不僅需要電信運(yùn)營(yíng)商，還需要手機(jī)廠商、業(yè)務(wù)提供者等支持。如果電信運(yùn)營(yíng)商以更加開(kāi)放的心態(tài)把更多服務(wù)者整合起來(lái)，成為一個(gè)強(qiáng)大的綜合服務(wù)平臺(tái)，將對(duì)微信、支付寶等形成沖擊。

“運(yùn)營(yíng)商們聯(lián)合起來(lái)為用戶提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)，沒(méi)有任何力量可以干預(yù)阻礙，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商是通信底層，這是其他任何互聯(lián)網(wǎng)公司都沒(méi)有的能力。”馬繼華說(shuō)。（記者 黃鑫）