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24小時(shí)不停診
——互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康示范區(qū)寧夏打響戰(zhàn)“疫”行動(dòng)
人民政協(xié)網(wǎng)銀川2月20日電(記者 李木元 楊嵐)為早日贏取新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)的勝利,全國19個(gè)省份對口支援湖北各地市,傾力派出精銳醫(yī)療隊(duì)投入一線戰(zhàn)“疫”工作。同時(shí),一場線上的疫情阻擊戰(zhàn)也正在進(jìn)行,2月19日,寧夏回族自治區(qū)衛(wèi)生健康委下發(fā)《關(guān)于在疫情防控中開展互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢和遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)工作的通知》(下稱“《通知》”),鼓勵(lì)醫(yī)生上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為寧夏和全國群眾提供遠(yuǎn)程診療和咨詢服務(wù)。
國家衛(wèi)生健康委辦公廳2月4日、7日下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《關(guān)于在疫情防控中做好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)工作的通知》,要求充分發(fā)揮信息化在輔助疫情研判、創(chuàng)新診療模式、提升服務(wù)效率等方面的支撐作用,大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)。寧夏作為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”全國示范區(qū),迅速響應(yīng),積極組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù),上線“寧夏在線義診平臺(tái)”等便民平臺(tái),開辟防疫“空中戰(zhàn)場”。
寧夏上線“寧夏在線義診平臺(tái)”抗擊疫情
“寧夏在線義診平臺(tái)”火速上線
據(jù)了解,在1月31日,寧夏衛(wèi)健委就已經(jīng)聯(lián)合微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院開展在線義診,2月19日,“寧夏在線義診平臺(tái)”正式上線,為寧夏和全國群眾提供24小時(shí)無休、3分鐘內(nèi)響應(yīng)接診的免費(fèi)服務(wù)。
義診平臺(tái)針對不同人群提供相應(yīng)服務(wù),對于輕癥、常見病患者,在線醫(yī)生可以幫助用戶快速區(qū)分普通感冒和新冠肺炎,避免醫(yī)院就醫(yī)可能產(chǎn)生的交叉感染;對于慢病復(fù)診患者,在線醫(yī)生可以在線開展復(fù)診隨訪,隨后將開通藥品配送到家;對于出現(xiàn)焦慮、恐慌等心理問題想要尋求幫助的咨詢者,平臺(tái)特別設(shè)立的心理關(guān)懷專區(qū)提供創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙、焦慮癥、抑郁癥的答題自測預(yù)判,全國1600多位心理醫(yī)生在線提供心理咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。
寧夏衛(wèi)健委開展在線義診行動(dòng)
義診平臺(tái)內(nèi)置可疑病例上報(bào)系統(tǒng),針對醫(yī)生接診過程中發(fā)現(xiàn)的符合新冠肺炎癥狀的疑似或確診患者,在征得患者同意后可直報(bào)至疾控部門,助力疫情防控工作。
同時(shí),義診平臺(tái)積極開展新冠肺炎防治、健康知識(shí)的科普工作,消除民眾恐慌心理,指導(dǎo)群眾進(jìn)行科學(xué)防治。平臺(tái)上供用戶下載的《新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識(shí)問答》手冊已被群眾累計(jì)領(lǐng)取52.3萬份。
截至2月20日16點(diǎn),有4189來自寧夏的患者通過微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院發(fā)起5850例咨詢,有1683名寧夏醫(yī)生參與線上義診,他們?yōu)閷幭暮腿珖颊咛峁┚€上服務(wù)8875人次。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線診療的獨(dú)特優(yōu)勢,積極拓展線上醫(yī)療服務(wù)空間,引導(dǎo)患者有序就醫(yī),緩解線下門診壓力,寧夏打造的24小時(shí)無休醫(yī)院,有效服務(wù)寧夏群眾,馳援全國。
“不停診醫(yī)院”為一線減負(fù)
“線上多幫扶一個(gè)患者,一線就能減少一個(gè)。”寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科主任醫(yī)師陳芳,在繁重的工作之余,不忘記在手機(jī)接診來自不同地區(qū)的患者;寧夏中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科主治醫(yī)師鄭曉蕓,在聽說線上義診開通后,每天堅(jiān)持利用晚上休息時(shí)間上線接診,不厭其煩地回復(fù)患者的每一個(gè)問題,已為400多位患者提供服務(wù)……
寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院主任醫(yī)師陳芳用手機(jī)在義診平臺(tái)接診
為進(jìn)一步擴(kuò)大義診平臺(tái)的服務(wù)范圍,寧夏區(qū)衛(wèi)健委下發(fā)《通知》鼓勵(lì)更多醫(yī)生上線,要求各市縣(區(qū))衛(wèi)健委(局)組織轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)科室執(zhí)業(yè)醫(yī)師,在個(gè)人自愿前提下完成寧夏在線義診平臺(tái)申請注冊工作,平臺(tái)將采取接診補(bǔ)助等方式對線上接診醫(yī)務(wù)人員予以適當(dāng)補(bǔ)助。
《通知》還要求全區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)公眾號(hào)、APP積極接入寧夏在線義診平臺(tái),并要求各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)患者到義診平臺(tái)開展相關(guān)活動(dòng),進(jìn)一步減輕線下壓力,避免交叉感染。目前已有“寧夏回族自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)”“銀川市衛(wèi)生健康委員會(huì)”“中衛(wèi)市衛(wèi)生健康委員會(huì)”“石嘴山市網(wǎng)”“健康西夏”“固原市人民醫(yī)院”等公眾號(hào)接入義診平臺(tái)。
此外,寧夏還搭建了“寧夏影像義診平臺(tái)”,鼓勵(lì)有需求的醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過該平臺(tái)為患者免費(fèi)進(jìn)行遠(yuǎn)程影像會(huì)診和診斷服務(wù)。
疫情發(fā)生以來,寧夏充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范區(qū)成效優(yōu)勢,針對此次疫情防控工作及時(shí)部署,除了上線義診平臺(tái)外,還開通了疫情信息發(fā)布、疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、定點(diǎn)發(fā)熱門診導(dǎo)航、發(fā)熱癥狀自查、智能疫情問答、確診患者軌跡速查、疫情實(shí)時(shí)辟謠、心理熱線等服務(wù),依托“寧夏回族自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)”微信公眾號(hào)整合成“冠狀病毒服務(wù)平臺(tái)”,為群眾提供“零接觸”的便捷服務(wù),為疫情防控起到強(qiáng)大的支撐作用。
編輯:劉暢
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