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南京玄武:建智慧公安以“智”謀“治”
新華社南京12月18日電題:南京玄武:建智慧公安以“智”謀“治”
新華社記者朱國亮
全新的打防模式、智慧的服務(wù)形態(tài)、高效的調(diào)解方式……今年5月以來,南京市玄武區(qū)新街口派出所猶如脫胎換骨,以一個智慧派出所的現(xiàn)實模樣脫穎而出。
南京新街口商圈號稱“中華第一商圈”。新街口派出所位于商圈東部板塊,是典型的城市中心區(qū)域綜合性派出所。今年以來,南京市公安局玄武分局以新街口派出所為試點,推進智慧公安建設(shè),探索以科技之“智”謀市域之“治”。
“智慧打防”力保平安不出事
國慶節(jié)前一周,一名男子戴著口罩,在南京丹鳳街扒竊到一部手機。令他沒有料到的是,扒竊來的手機還沒來得及轉(zhuǎn)移藏匿,就人贓俱獲被警方逮了個正著。
“如此快速打擊,得益于全新的打防模式。”新街口派出所副所長陳愛桂介紹,接到警情,派出所綜合指揮室立即調(diào)取案發(fā)現(xiàn)場監(jiān)控,找出嫌疑人。通過智能比對分析,確認(rèn)嫌疑人身份信息。再將其樣貌信息輸入智能眼鏡,民警戴著眼鏡上街搜索,很快在茫茫人海中找到嫌疑人。
“逮到嫌疑人不是難事,難在如何最大程度為受害人挽損?!毙陆挚谂沙鏊L張騎說,時間是關(guān)鍵。過去,公安機關(guān)找到犯罪嫌疑人時,群眾失竊的財物常常被轉(zhuǎn)移或藏匿。如今,借助現(xiàn)代信息技術(shù),可實現(xiàn)即時打擊和同步挽損。
今年,玄武公安分局嘗試在新街口派出所成立綜合指揮室,打破警種界限,通過數(shù)據(jù)賦能,配以新形態(tài)的群防群治,構(gòu)筑起一個集成化、扁平化、智能化的“智慧打防”模式,大幅提升派出所打擊犯罪能級,有效壓降犯罪。
張騎介紹,全新的“智慧打防”模式構(gòu)建半年多來,新街口派出所就抓獲“三逃”人員12名、各類違法犯罪嫌疑人40余名;29個小區(qū)實現(xiàn)零發(fā)案,轄區(qū)發(fā)案數(shù)下降57%。
“無人警局”為民服務(wù)不缺位
17日,南京市民吳先生利用午休時間,來到新街口派出所“無人警局”,辦理港澳通行證簽注。刷身份證進入警局,找到簽注機器,插入港澳通行證,刷一次臉,再掃二維碼繳費15元,全程不過2分鐘。
“以前,一般都是打車去出入境辦證大廳辦理,又是叫號又是排隊,總得費個小半天。現(xiàn)在有了‘無人警局’,還真是便利?!眳窍壬f。
記者在現(xiàn)場看到,這個設(shè)計酷似太空艙的“無人警局”,共分三塊區(qū)域,分別是辦證區(qū)、微警務(wù)功能區(qū)和互動體驗區(qū)。前兩個區(qū)域提供便民服務(wù),互動體驗區(qū)則以游戲方式傳播交通和消防安全知識。
陳愛桂告訴記者,“無人警局”安置有6臺一站式自助辦證服務(wù)終端機,總面積不足26平方米,卻可以提供36項便民服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋出入境、戶政、車駕管等,且24小時服務(wù)。
“‘無人警局’服務(wù)不打烊,釋放警力又便民,這就是‘智慧’的妙用。”玄武公安分局人口大隊大隊長蔣鋒說。
17日,玄武公安分局“玄楓平臺”上線。這一平臺為全區(qū)所有老舊小區(qū)搭建了一個居民間交流、互動、管理的平臺,既為居民提供線上服務(wù),又推動小區(qū)居民自管自治、互幫互助。
從最早推行“微警務(wù)”“二維碼門牌”,到如今的“無人警局”“玄楓平臺”,玄武公安分局逐步構(gòu)建起一個智慧型的服務(wù)形態(tài)。
“雙線調(diào)解”力求矛盾不上交
住南京市珠江路的陳老太,因兒子不愿贍養(yǎng)她,就將房子給了孝順的女兒。兒子不甘心,三天兩頭來鬧,有時在墻上噴字,有時賴著不走,有時還耍酒瘋……兩年來,新街口派出所接到陳老太報警上百次:拘留兒子,老太太不舍得;社區(qū)調(diào)解,兒子不答應(yīng)。
這種難題如何解決?今年8月,玄武公安分局率先在新街口派出所建立了“線上+線下”的全新調(diào)解模式,調(diào)解成功率大幅提升。
記者走進新街口派出所“劉大姐金牌調(diào)解室”了解到,這個調(diào)解室共有8名工作人員,3班倒、24小時提供調(diào)解服務(wù)。與一般調(diào)解室不同,這里不僅有“知心大姐”進行調(diào)解,還能通過電子屏,查詢法院調(diào)解、審判的類案。
查閱類案還不能調(diào)解的,可實時連線派出所的合作律所,由公益律師在線調(diào)解;如果律師調(diào)解還不成,調(diào)解室還可以聯(lián)系司法、婦聯(lián)、勞動等28個不同部門,預(yù)約在線調(diào)解或線下調(diào)解。
陳老太正是得益于這樣的調(diào)解,經(jīng)過線上、線下多次調(diào)解,最終解開了兒子心結(jié)。后來,在司法所建議下,派出所又為老太太申請了人身保全令。之后,她的兒子再沒來騷擾過。
玄武公安分局政委劉裕平說,新街口派出所的實踐表明,只有將現(xiàn)代信息技術(shù)全面融入公安打防、服務(wù)、調(diào)解工作,才能做到“平安不出事、服務(wù)不缺位、矛盾不上交”。今后,玄武公安分局將“復(fù)制”新街口派出所模式,構(gòu)建更多智慧派出所。
編輯:李澤杰
關(guān)鍵詞:派出所 調(diào)解 玄武 新街口