“社區(qū)經(jīng)常停水，能否提前預(yù)告？便于提前儲(chǔ)備。”“樓棟里信號(hào)弱，接聽手機(jī)常聽得見上句聽不到下句……”

日前，在湖北省十堰市鄖陽區(qū)青龍泉社區(qū)社情民意聯(lián)絡(luò)站，居民代表、駐站政協(xié)委員與相關(guān)部門和企業(yè)圍繞“社區(qū)水、電、氣、網(wǎng)供應(yīng)問題”，當(dāng)面鑼、對(duì)面鼓展開協(xié)商懇談。黨景芝、宋瑞等居民代表也訴說起了各自的“煩心事”。

青龍泉社區(qū)是湖北省最大易遷安置點(diǎn)之一，居住著鄖陽區(qū)18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）4200多戶、15000多個(gè)建檔立卡貧困對(duì)象。今年6月，社區(qū)協(xié)調(diào)管理指揮部了解到，“停水停電現(xiàn)象頻繁、留守老人擔(dān)心使用天然氣不安全和手機(jī)信號(hào)差”，成為令易遷居民懸心的四件事。為此，7月中旬區(qū)政協(xié)在青龍泉社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)社情民意聯(lián)絡(luò)站，正是為解決問題而來。

懇談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，在聽完社區(qū)負(fù)責(zé)人情況介紹、居民代表訴求后，駐站委員紛紛建言：“供水部門能不能添置一輛供水車，解決維護(hù)期供水問題？”“能不能在社區(qū)組建個(gè)供電維護(hù)專班，隨時(shí)排除供電‘卡點(diǎn)’？”“燃?xì)獠块T不僅要教給居民使用天然氣，更要向居民普及防范排除使用隱患的安全常識(shí)。”

“很多問題我們之前沒想到，有些點(diǎn)子確實(shí)不錯(cuò)，值得試試。”一位負(fù)責(zé)人還沒等到散會(huì)，就悄然在微信里安排工作。

“這種懇談會(huì)形式好，今天居民代表、政協(xié)委員的意見建議，我局照單全收。”區(qū)水利和湖泊局相關(guān)負(fù)責(zé)人張性漢第一個(gè)承諾后，相關(guān)職能部門、運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人也紛紛表態(tài)——

“迅速對(duì)主管網(wǎng)經(jīng)常爆裂問題進(jìn)行全線排查，并購買供水車專供社區(qū)居民送水。”“供電公司決定向社區(qū)派駐電工組，專門負(fù)責(zé)居民樓棟及香菇基地的用電日常維護(hù)。”“燃?xì)夤緦⒍ㄆ谂扇松祥T檢查供氣設(shè)施。”“將在10月前完成社區(qū)通訊鐵塔建設(shè)，增加機(jī)站分布密度。”

小站作用大，短短3小時(shí)協(xié)調(diào)溝通，解決了15000多位居民的煩心事。居民代表黨景芝伸出大拇指：“真好！”