新華社北京4月11日電（記者趙文君）國(guó)家郵政局普遍服務(wù)司副司長(zhǎng)涂剛11日在國(guó)家郵政局新聞發(fā)布會(huì)上表示，跨境寄遞服務(wù)發(fā)揮了巨大作用，但在用戶(hù)體驗(yàn)、權(quán)益保護(hù)、安全監(jiān)管、國(guó)際規(guī)則等方面存在明顯短板，將對(duì)跨境寄遞服務(wù)加強(qiáng)全過(guò)程監(jiān)管。

國(guó)家郵政局、商務(wù)部、海關(guān)總署近日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)寄遞服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見(jiàn)(暫行)》，促進(jìn)跨境電子商務(wù)寄遞服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

在加強(qiáng)全過(guò)程監(jiān)管方面，意見(jiàn)提出規(guī)范跨境寄遞服務(wù)企業(yè)和跨境電商相關(guān)企業(yè)行為、落實(shí)寄遞渠道安全管理規(guī)定3項(xiàng)政策措施。

意見(jiàn)重申底線規(guī)定，明確境內(nèi)企業(yè)與境外郵政運(yùn)營(yíng)商合作推出的跨境包裹、商業(yè)快件服務(wù)產(chǎn)品，在出境前不得貼用境外郵政單式；跨境電商經(jīng)營(yíng)者不得與未取得相關(guān)行政許可或提供的寄遞服務(wù)違反法律法規(guī)規(guī)定的物流企業(yè)合作，并對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者提出相關(guān)核驗(yàn)工作要求；強(qiáng)調(diào)認(rèn)真落實(shí)實(shí)名收寄、收寄驗(yàn)視、過(guò)機(jī)安檢“三項(xiàng)制度”，嚴(yán)格遵守禁止寄遞或者限制寄遞物品的有關(guān)規(guī)定。

涂剛說(shuō)，意見(jiàn)提出了12條具體政策措施，主要是鼓勵(lì)和支持各類(lèi)企業(yè)依法進(jìn)入市場(chǎng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新發(fā)展、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

在萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)框架下，郵政企業(yè)的服務(wù)送達(dá)范圍廣，且具有通關(guān)便利的優(yōu)勢(shì)。意見(jiàn)明確提出，支持郵政企業(yè)、進(jìn)出境快件經(jīng)營(yíng)人等跨境寄遞服務(wù)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，依法提供跨境包裹、商業(yè)快件寄遞服務(wù)；支持外商在境內(nèi)依法申請(qǐng)?jiān)O(shè)立快遞企業(yè)；推進(jìn)郵政管理、商務(wù)、海關(guān)等政府部門(mén)之間信用信息共享和聯(lián)合獎(jiǎng)懲機(jī)制建設(shè)。

涂剛表示，國(guó)家郵政局將制定專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案，各級(jí)郵政、商務(wù)、海關(guān)等部門(mén)也將強(qiáng)化部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合，共同推進(jìn)我國(guó)跨境寄遞服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。