作者:上海師范大學(xué) 曹筱一

“我們擔(dān)心兒童在數(shù)字世界中能否安全航行。我們?nèi)绾螏椭鷥和?yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面行為所需的堅(jiān)韌性?如何鼓勵(lì)兒童同情、包容他人,遠(yuǎn)離欺凌和主導(dǎo)他們成長(zhǎng)的仇恨言論?”在過(guò)去10年里,“無(wú)欺凌”組織在為全球約15萬(wàn)名學(xué)生和300所學(xué)校服務(wù)的過(guò)程中逐漸意識(shí)到,在兒童早期發(fā)展中培養(yǎng)作為親社會(huì)心理品質(zhì)的同情心和包容心以及作為學(xué)習(xí)品質(zhì)之一的堅(jiān)韌性十分必要,這是抑制近年來(lái)不斷增長(zhǎng)的孤立和欺凌行為的重要抓手。

堅(jiān)韌性、同情心、包容心

幫助兒童獲得數(shù)字公民能力

“在一些地區(qū),多達(dá)10%的兒童都受網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響且網(wǎng)絡(luò)欺凌事件的數(shù)量正在增加。在7個(gè)歐洲國(guó)家使用網(wǎng)絡(luò)的11—16歲兒童之中,經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)絡(luò)欺凌的人數(shù)比例從2010年的7%增加到了2014年的12%。”聯(lián)合國(guó)教科文組織健康和教育部主任表示。

美國(guó)微軟公司2018年數(shù)字文明調(diào)查結(jié)果顯示,在22個(gè)國(guó)家中有10%的兒童曾遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌,比前兩年的研究高出1個(gè)百分點(diǎn)。前兩年,遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌的人數(shù)占9%。與此同時(shí),17%的成年人表示曾遭受過(guò)網(wǎng)絡(luò)騷擾,而在2017年,這一比例為15%。

近期,“無(wú)欺凌”組織與聯(lián)合國(guó)教科文組織、微軟公司建立教育伙伴關(guān)系,形成一個(gè)由“無(wú)欺凌”組織領(lǐng)導(dǎo),匯集全球組織、領(lǐng)先品牌、兒童父母和致力于培養(yǎng)下一代數(shù)字公民教育者的合作共同體,多方協(xié)力開啟“零之力量”(Power of Zero)項(xiàng)目。該項(xiàng)目將于2019年1月正式啟動(dòng),包含幫助兒童了解互聯(lián)網(wǎng)、為其在數(shù)字世界中茁壯成長(zhǎng)做好準(zhǔn)備的各種學(xué)習(xí)材料和游戲材料。

“零之力量”旨在促進(jìn)兒童的網(wǎng)絡(luò)教育,為其提供安全體驗(yàn)和駕馭數(shù)字世界所需的技能;從小培養(yǎng)兒童的堅(jiān)韌性、同情心與包容心,學(xué)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)空間和現(xiàn)實(shí)世界中禮貌待人、尊重他人;培養(yǎng)兒童成為下一代高質(zhì)量的數(shù)字公民——兼具權(quán)利與責(zé)任意識(shí),能夠在數(shù)字世界中使用合適的語(yǔ)言,判斷自己的行為是否在法律允許范圍內(nèi),是否符合道德;幫助父母和教育者指導(dǎo)兒童正確使用網(wǎng)絡(luò)的方法,為兒童獲得數(shù)字公民能力、保護(hù)自身免受網(wǎng)絡(luò)欺凌、規(guī)避外界風(fēng)險(xiǎn)奠定基礎(chǔ)。

微軟調(diào)查還顯示,現(xiàn)在的兒童更傾向于向父母和值得信賴的教育者尋求幫助。42%曾經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的兒童表示,他們會(huì)向父母尋求指導(dǎo),而28%的兒童會(huì)向值得信賴的教育者尋求幫助,比如老師。相比之下,在2017年的調(diào)查中,分別只有10%和9%的兒童表示曾尋求過(guò)父母和教育者的幫助。因此,將兒童父母和致力于培養(yǎng)下一代數(shù)字公民的教育工作者納入“零之力量”是現(xiàn)實(shí)所需。

“數(shù)字原住民”

在網(wǎng)絡(luò)中收獲成就感和安全感

兒童接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間變得越來(lái)越早,接觸網(wǎng)絡(luò)的程度也是上一代人所無(wú)法比擬的,兒童幾乎從一出生就沉浸在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)中,被認(rèn)為是“數(shù)字原住民”(Digital Natives)。在美國(guó),98%的8歲以下兒童家中有移動(dòng)設(shè)備,他們平均每天面對(duì)屏幕2.5個(gè)小時(shí)。在英國(guó)30%的6歲以下兒童都擁有自己的平板電腦。在整個(gè)歐盟地區(qū),年齡較小的學(xué)齡兒童使用網(wǎng)絡(luò)的狀況相當(dāng)于三四年前8—12歲的孩子。2018年,歐洲委員會(huì)對(duì)歐洲家庭進(jìn)行的研究表明,兒童首次接觸數(shù)字技術(shù)和電子屏幕的年齡不到2歲。

雖然兒童在很小的時(shí)候就能接觸到數(shù)字網(wǎng)絡(luò)甚至擁有使用技能,但他們往往不知道如何安全地駕馭。兒童生命的最初幾年是大腦發(fā)育的基礎(chǔ),并支持他們未來(lái)的學(xué)習(xí)、行動(dòng)和健康。早年的經(jīng)歷會(huì)影響兒童的大腦運(yùn)作模式以及他們對(duì)周圍人的重要性和價(jià)值感。“零之力量”試圖將兒童線下和線上的經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái),確保他們習(xí)得、應(yīng)用和發(fā)展正確的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技能,以便在這兩個(gè)環(huán)境中都能收獲成就感和安全感,從源頭規(guī)避網(wǎng)絡(luò)欺凌等問(wèn)題。

此外,兒童的數(shù)字體驗(yàn)、技能、興趣和使用能力是隨著時(shí)間的推移而成熟和發(fā)展的。因此,“零之力量”鼓勵(lì)家長(zhǎng)和其他教育者在監(jiān)督、調(diào)節(jié)和指導(dǎo)兒童正確使用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的方法上不斷發(fā)展和進(jìn)步。

十二種“力量”

為兒童配備數(shù)字技能和工具

我們永遠(yuǎn)無(wú)法預(yù)測(cè)兒童在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)接觸到什么,但我們可以為他們配備技能和工具,以應(yīng)對(duì)可能遇到的任何情況。“零之力量”項(xiàng)目創(chuàng)造了十二種“力量”,以共同培養(yǎng)強(qiáng)大且高質(zhì)量的數(shù)字公民,并制定指導(dǎo)方針以便這些力量能夠在兒童很小的時(shí)候就被教授、培養(yǎng)和強(qiáng)化。這樣,兒童在融入數(shù)字世界之前就已經(jīng)把這些“力量”作為習(xí)慣的一部分。

它們包括,創(chuàng)造性思維的力量,即從不同的角度看問(wèn)題;數(shù)字知識(shí)的力量,即學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)如何連接人類的思想;尊重的力量,即用別人希望被對(duì)待的方式對(duì)待別人;連接的力量,即尋找將人類聯(lián)系在一起、形成共同體的方法;批判性思維的力量,即了解你在網(wǎng)上可以信任誰(shuí),可以相信什么;數(shù)字設(shè)備的力量,即學(xué)會(huì)安全使用數(shù)字設(shè)備;同情的力量,即意識(shí)到你遇到的每個(gè)人都想要被愛(ài)和快樂(lè);情緒管理的力量,即管理好情緒和言語(yǔ),尤其是在難過(guò)的時(shí)候;防衛(wèi)的力量,即為正義和真理大聲疾呼,保護(hù)他人不受卑劣行為的傷害;包容性的力量,即邀請(qǐng)他人加入到你正在做的事情中來(lái),尤其是當(dāng)他人不被接受的時(shí)候;聲音的力量,即說(shuō)出自己的想法,這樣才能被理解、被欣賞;堅(jiān)韌性的力量,即遇到困難的時(shí)候再努力試一次。

這十二種力量是兒童在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)獲得安全和成功的方法,也是培養(yǎng)兒童在現(xiàn)實(shí)世界翱翔的羽翼。2018年11月,“無(wú)欺凌”組織呼吁:“隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,當(dāng)代兒童比以往擁有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),但緊跟而來(lái)的是教導(dǎo)兒童謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌等問(wèn)題的必要性,是時(shí)候采取一種新的方法來(lái)應(yīng)對(duì)欺凌的蔓延。這將對(duì)后代產(chǎn)生積極影響。”