11月12日,江西政務服務“贛服通”正式在支付寶上線。據(jù)了解,此服務囊括了百余項政府服務,其中最引人關注的是上線電子離婚證。13日,記者從江西省民政廳了解到,電子離婚證并不能在線離婚,僅作為電子憑證方便民眾辦理其他業(yè)務(11月14日《北京青年報》)。

全國首家在支付寶上線的電子離婚證甫一出現(xiàn),旋即引起社會矚目熱議。一些網(wǎng)友擔憂今后離婚可以“一鍵搞定”是否太過草率,而從江西省民政廳的回應看,這顯然是個誤讀。

婚姻自由,包括結婚自由、離婚自由,是我國婚姻法的基本原則。但婚姻自由不等于沒有限制,作為人生大事,且牽涉復雜而眾多的社會關系與利益,無論結婚、離婚,都絕非兒戲,都需要當事人理性、冷靜和慎重考慮,都需要雙方當事人親自到民政部門辦理登記手續(xù),或者通過訴訟途徑請求人民法院判決或調解離婚。

上述電子離婚證并非指可以在線離婚,只要拿起手機、動動手指就可一鍵解除夫妻婚姻關系。事實上是指夫妻雙方需要離婚的,到線下民政部門辦理離婚登記手續(xù)后,系統(tǒng)會自動上傳生成電子離婚證,并起到電子憑證的作用,即電子結婚證、離婚證與紙質版證件的效力一樣,都可起到證明作用。此舉目的是方便群眾辦事,通過各政府辦事部門聯(lián)網(wǎng)共享和互認信息,今后人們在江西省內(nèi)辦理房產(chǎn)、稅務、戶籍等民事活動事項需要提供相關身份信息證件時,只需拿出手機出示電子憑證即可。

總之,電子離婚證和電子結婚證、電子駕駛證、電子社保卡、電子公交卡等其他各種電子憑證一樣,實質是江西省在支付寶開通“贛服通”后,社保、交通、出入境、稅務等多項便民服務中的一項積極舉措。

在信息網(wǎng)絡和移動互聯(lián)時代,社會生活節(jié)奏日益加快,各種高科技便捷方式不斷涌現(xiàn),極大豐富便利了人們的生活,也極大提升了辦事效率,縮減了社會運行成本。電子社保卡、電子出生證、電子身份證、電子離婚證……一些地方各種政務服務便民措施應運而生,是政府部門積極適應時代發(fā)展,主動將“互聯(lián)網(wǎng)+服務”融入政務服務理念,讓材料多走“網(wǎng)路”,群眾辦事少走“馬路”的有益嘗試和有效舉措。這不但能有效打破部門信息壁壘,打通部門辦事“腸梗阻”,提升行政效率,防止群眾辦事跑斷腿,去除各種證明“我是我”的奇葩證明,極大提升社會整體運行效益,也能充分彰顯政府部門執(zhí)政為民、謀利在民的形象,不斷提升政府公信權威,進而不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

電子離婚證作為江西省“贛服通”政務服務平臺中的一個便民項目,是當?shù)卣耙粰C在手、走遍江西”便民利民服務的一個顯著標志,值得肯定和借鑒。期待隨著責任政府、服務政府理念的進一步深化推進,各種便民利民惠民的網(wǎng)上電子憑證或相關舉措、應用都能借助信息網(wǎng)絡發(fā)展的時代大潮,得到更多推廣和使用。

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線下程序不可少

互聯(lián)網(wǎng)政務是一個大方向,還有很多文章可做,但是,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)政務,不能從一個極端走向另外一極端,并不是要完全取消線下而只開設線上。類似離婚證這樣的證明,線下程序必不可少。新聞中有關地方對電子離婚證的處理方式是正確的,這也給互聯(lián)網(wǎng)政務帶來啟示,既要解放思想又要實事求是,類似電子離婚證這樣的證明,不推不行,簡單取消線下程序也不行,因此,要辯證看待互聯(lián)網(wǎng)政務,不能簡單化。

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