首頁>社情·民意>你言我語 你言我語
國外旅行遇上罷工怎么辦?
國外一些國家相繼發(fā)生過各種罷工活動(dòng),機(jī)場(chǎng)、鐵路、巴士、出租車等交通因此受到影響,導(dǎo)致幾大城市的交通近乎陷入癱瘓,而正在這些地方旅游的游客也不可避免地受到影響——行程無法按原計(jì)劃進(jìn)行,航班取消只能滯留當(dāng)?shù)亍?dāng)遇上罷工潮,人生地不熟的游客應(yīng)當(dāng)怎么辦呢?
文:廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者 陳薇薇
注意:
罷工不是突然發(fā)生的
提前關(guān)注罷工預(yù)告
今年上半年,法國國家鐵路公司(SNCF)進(jìn)行了一次大罷工。此次罷工時(shí)間之久,影響規(guī)模之大,都是前所未有的,而且此次罷工采用的是“罷兩天、工作三天”的形式,所以受影響的時(shí)間也就更長了。
毫無疑問,作為主要的出行工具之一,法國國家鐵路一罷工,會(huì)嚴(yán)重影響交通出行。根據(jù)測(cè)算,罷工后全法僅有12%的列車正常運(yùn)營。罷工導(dǎo)致多班高速列車、區(qū)間列車和城際列車被取消,大批乘客擠在鐵路月臺(tái),巴黎地區(qū)道路交通繁忙。也有不少在法國旅游的游客因此無法按照預(yù)訂行程前往其他地方旅游,因?yàn)榻煌ǘs不上飛機(jī)的情況也比比皆是。
其實(shí),國外不少大型的罷工活動(dòng)都不是突然發(fā)生的,一般都會(huì)提前預(yù)告。對(duì)于游客來說,在預(yù)訂行程時(shí)可以提前關(guān)注一下相關(guān)的罷工預(yù)告,有些游客也可能是提早半年甚至一年預(yù)訂了機(jī)票,那就要在出行前密切留意相關(guān)的信息,以便及早調(diào)整行程,盡可能避開罷工的時(shí)間和區(qū)域。即便是撞上罷工,也可以在旅游行程中密切關(guān)注相關(guān)信息。比如這次的法國國家鐵路公司在罷工期間會(huì)在每天17時(shí)在公司APP和官網(wǎng)更新售票和列車運(yùn)行線路的信息,如果所訂的車次取消了,就可以免費(fèi)更換旅程或全額退票。
另外,游客在遇到罷工時(shí)通常會(huì)有些手足無措。但對(duì)當(dāng)?shù)厝藖碚f,或許已經(jīng)習(xí)以為常,尤其是旅游業(yè)人士,對(duì)于罷工一般都會(huì)有自己的應(yīng)對(duì)招數(shù)。因此游客遇到罷工潮,可以咨詢一下當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、機(jī)場(chǎng)工作人員或是旅館酒店的工作人員,向當(dāng)?shù)厝硕喽嘧稍兘鉀Q方式。
在歐美國家,罷工一般有些規(guī)律,比如若當(dāng)?shù)卣瞥鲆恍┯绊懙焦と死娴恼撸赡軙?huì)引發(fā)大罷工。游客可密切留意當(dāng)?shù)匦侣劇?/p>
注意:
提前到機(jī)場(chǎng)咨詢候位
除了鐵路罷工之外,航空公司以及機(jī)場(chǎng)罷工也會(huì)直接影響游客的出行。提前購買機(jī)票的乘客一般會(huì)在罷工發(fā)生前收到航空公司發(fā)來的信息,如果機(jī)票確實(shí)不能改簽,那么建議提早到機(jī)場(chǎng)去候位。一般來說,國際航班是提前兩個(gè)多小時(shí)辦理登機(jī)的,但遇到罷工,可以更早去到機(jī)場(chǎng)咨詢,或許最后一分鐘有位就能立刻補(bǔ)上。所以,建議大家在預(yù)訂機(jī)票時(shí)還是選擇規(guī)模大、網(wǎng)絡(luò)多,比如加入了天合聯(lián)盟、星空聯(lián)盟、寰宇一家等航空聯(lián)盟的大航空公司,這樣即便是航班取消,也可以及時(shí)在航空公司內(nèi)部以及在聯(lián)盟系統(tǒng)的航空公司內(nèi)改簽。
有時(shí)候,罷工潮可能集中在幾天內(nèi)發(fā)生,但并不意味著罷工結(jié)束后機(jī)場(chǎng)的一切就快速恢復(fù)正常。每當(dāng)罷工結(jié)束后,機(jī)場(chǎng)總會(huì)集結(jié)很多等待中轉(zhuǎn)的乘客,就會(huì)顯得非常擁擠,而且還可能遇到機(jī)場(chǎng)資源緊缺的狀況。所以,最好提前做好準(zhǔn)備,若要舒服一點(diǎn),或是行程中有老人孩子,那么就在機(jī)場(chǎng)附近預(yù)訂酒店,能確保休息好,并能隨時(shí)來回機(jī)場(chǎng)詢問到最新的航班情況。如果需要在機(jī)場(chǎng)長時(shí)間等候,建議自備些食物,或是準(zhǔn)備睡袋等物資,萬一罷工時(shí)間長,或是要等候較長的時(shí)間才能登機(jī),那么有了這些物資可以在機(jī)場(chǎng)內(nèi)過得比較舒適。
注意:
選中心城區(qū)的酒店
遇到交通系統(tǒng)罷工時(shí),酒店如果能夠選好,那么也可能會(huì)幫了大忙。如果提前知曉罷工信息,又實(shí)在無法調(diào)整行程和更改機(jī)票的話,那么可以考慮換換酒店,減少罷工帶來的交通風(fēng)險(xiǎn)。
一般情況下,只要不是特大規(guī)模的罷工,交通不會(huì)完全癱瘓,不過航班、火車、公交車等會(huì)相應(yīng)減少班次,或縮短運(yùn)營時(shí)間。所以,如果之前預(yù)訂的是郊區(qū)的酒店,那么最好在知道罷工信息后換換酒店,最好住在離市中心近、不需要轉(zhuǎn)太多公共交通工具的地方,這樣即使遇到交通癱瘓也可以步行返回酒店。即便市中心的住宿相對(duì)郊區(qū)貴,但如果在罷工時(shí)趕不上前往郊區(qū)的公共交通的話,打出租車往返的費(fèi)用也不便宜。
另外,在很多情況下,因?yàn)榱T工而導(dǎo)致航班取消或延誤,航空公司是不負(fù)責(zé)乘客的住宿的,所以,在預(yù)訂酒店時(shí),盡可能選擇條款比較寬松的酒店,最好是不要選擇提前需要付住宿費(fèi)以及不能退款的酒店。
注意:
可召集同伴租車降低車費(fèi)
在罷工突然發(fā)生時(shí),在當(dāng)?shù)兀阋矔?huì)遇到不少有同樣煩惱的、來自世界各地的游客。如果不想行程就此延誤,也可以考慮一下租車前往。不妨在所住的酒店旅館內(nèi)留下信息,召集同伴共同租車前往下一個(gè)目的地,大家可以分?jǐn)傑囐M(fèi),減少罷工帶來的經(jīng)濟(jì)損失。還可以多詢問一下旅館工作人員當(dāng)?shù)厥欠裼邪l(fā)布相關(guān)信息的網(wǎng)站,讓別人幫忙在網(wǎng)上發(fā)帖,說不定能更快找到同伴。
注意:
景點(diǎn)罷工或許也可以去
很多時(shí)候,罷工也會(huì)在著名的景點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行。在這種情況下,景點(diǎn)很有可能會(huì)關(guān)門拒客。因此一定要提早在網(wǎng)上了解景點(diǎn)的開放情況,以免白走一趟吃閉門羹。還可以考慮先去參觀一些沒有受罷工影響的景點(diǎn),回頭等罷工結(jié)束再補(bǔ)充參觀。但有時(shí)候景點(diǎn)罷工也未必意味著景點(diǎn)就都不能去了,很多游客因?yàn)橹滥承┚包c(diǎn)會(huì)罷工而放棄游覽,反倒會(huì)讓這些景點(diǎn)沒有平日里那么擁擠。
編輯:李晨陽
關(guān)鍵詞:罷工 機(jī)場(chǎng) 酒店 游客