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迪士尼兒童票 限高還是限歲?

2018年07月10日 13:57 | 作者:周裕嫵 | 來源:廣州日報
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迪士尼兒童票 限高還是限歲?

廣州法官起訴上海迪士尼案昨開庭 全球6個樂園僅上海按身高標(biāo)準(zhǔn)售兒童票

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資料圖。湯彥俊 攝

身高1.4米以上的10歲兒童去迪士尼游玩可以買兒童票嗎?這在迪士尼全球的6個樂園是各不相同的,其中,上海迪士尼又是6個樂園中唯一一個按照身高標(biāo)準(zhǔn)來確定是否可以購買兒童票的樂園。作為上海迪士尼樂園的一名普通游客,廣東省高級人民法院法官劉德敏近日將上海迪士尼告上了法庭,他認(rèn)為,上海迪士尼以身高來定兒童票的標(biāo)準(zhǔn)既不合理也不公平。昨日下午,該案在上海浦東新區(qū)人民法院川沙第一法庭開庭審理,圍繞著兒童票的定價標(biāo)準(zhǔn),原告和被告進(jìn)行了激烈的辯論。

昨日,原告律師表示有兩個訴訟請求:第一是退還多支付的門票款;第二則是依法確認(rèn)上海迪士尼制定兒童票和親子票的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容無效,該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定身高1米(不含)至1.4米(含)的兒童入園需要購買兒童票,超過1.4米的兒童則需購買標(biāo)準(zhǔn)票。

文/廣州日報駐上海全媒體記者周裕嫵

焦點(diǎn)一:是否不公平? 上海兒童票標(biāo)準(zhǔn)與其他迪士尼不同

今年1月,劉德敏帶剛滿10歲的孩子去上海迪士尼樂園游玩,前一天他已通過攜程買好了親子票,沒想到入園當(dāng)天在兌換紙質(zhì)門票時卻遇到了麻煩:兌換窗口有兩名工作人員,以目測的方式,一名工作人員認(rèn)為劉德敏的孩子沒超過1.4米,另一名工作人員則認(rèn)為孩子超過1.4米,最后,劉德敏被要求給孩子另外購買一張標(biāo)準(zhǔn)票才能入園。

原告律師認(rèn)為,以年齡來界定兒童票才是相對合理、公平的標(biāo)準(zhǔn),而且,在迪士尼全球的6個樂園中,除了上海迪士尼,其他5個樂園均以年齡為標(biāo)準(zhǔn),其中,東京迪士尼樂園規(guī)定,4歲(不含)以下兒童免票,4歲~11歲購買兒童票,12歲~17歲學(xué)生購買學(xué)生票,18歲以上才需購買成人票;巴黎和香港迪士尼樂園規(guī)定,3歲至11歲購買兒童票,12歲以上購買全價票;美國本土的加州和奧蘭多迪士尼樂園規(guī)定,3歲~9歲可以購買兒童票。

迪士尼方面的律師認(rèn)為,雖然目前迪士尼全球6個樂園中只有上海迪士尼是按照身高來確定兒童票,其他5個樂園都是按照年齡標(biāo)準(zhǔn),但其中也是各有差別,比如,原告的孩子剛剛超過10歲,她如果去美國本土的兩個迪士尼樂園的話也需購買標(biāo)準(zhǔn)票。

迪士尼方面的律師表示,按照《上海市游覽參觀點(diǎn)門票價格管理辦法》等法律法規(guī),上海迪士尼有權(quán)自主制定門票價格和票種,而以身高為標(biāo)準(zhǔn)來確定兒童票在中國十分普遍,比如上海東方明珠、海洋水族館、歡樂谷和上海科技館等,兒童票的身高上限均為1.4米,同時,因?yàn)榇蟛糠值闹袊鴥和紱]有身份證,在人流量較大的公眾場所,以身高作為標(biāo)準(zhǔn)將會更為簡便,所以,這是一項(xiàng)給游客帶來更好游覽體驗(yàn)的本土化措施,并不是不公平,歧視之說也無法成立。

焦點(diǎn)二:標(biāo)準(zhǔn)是什么? 兒童票是按身高還是按年齡劃分

迪士尼方面的律師還認(rèn)為,按照身高標(biāo)準(zhǔn),絕大多數(shù)3歲~11歲的兒童都可購買兒童票入園。而原告律師認(rèn)為,上海迪士尼的此舉并沒有考慮到中國兒童的實(shí)際身高情況,因?yàn)樽钚乱话娴摹秲和砀唧w重標(biāo)準(zhǔn)表》顯示,目前中國6歲男童身高約為111.2厘米~121厘米、女童為109.7厘米~119.6厘米,11歲男童為132.1厘米~152.1厘米、女童為133.4厘米至153.3厘米。

2017年全國兩會上,全國政協(xié)委員、上海教科院副院長胡衛(wèi)建議,希望鐵路系統(tǒng)盡快修改兒童購票標(biāo)準(zhǔn),將兒童火車票免票標(biāo)準(zhǔn)提升至1.3米,兒童全票標(biāo)準(zhǔn)提高至1.6米。所以,原告律師認(rèn)為,以年齡為標(biāo)準(zhǔn)確定兒童票的做法是大勢所趨,比如今年6月1日,河南16家景區(qū)就宣布將按照年齡免門票。對此,迪士尼方面的律師認(rèn)為,這條新聞恰恰說明以年齡來確定兒童票在中國不是常態(tài),這是河南景區(qū)的營銷策略,不會影響到迪士尼的決策。此案的審判結(jié)果法庭將擇日宣判。


編輯:李晨陽

關(guān)鍵詞:兒童 迪士尼 上海

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