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讓網(wǎng)絡(luò)假貨無(wú)處藏身
紅色液體倒入模具,插上塑料外管后脫模,再套上包裝外殼,一根號(hào)稱手工制作的名牌口紅就做好了;自家生產(chǎn)的皮帶,加上假商標(biāo),就成了“私人定制”的山寨大牌……打開(kāi)一些知名短視頻平臺(tái),自制假冒化妝品、展示山寨奢侈品等內(nèi)容充斥其間。有的售假者甚至與正品對(duì)比仿真度,大肆售賣假貨,有的視頻還被推到平臺(tái)首頁(yè),引發(fā)網(wǎng)友直呼,“這些短視頻平臺(tái)成了假貨櫥窗了”。
短視頻平臺(tái)成為“假貨櫥窗”,說(shuō)明電商售假具有跨平臺(tái)流竄的趨勢(shì)和特點(diǎn)。在之前,提到網(wǎng)絡(luò)假貨,人們一般會(huì)想到幾大電商平臺(tái),但隨著平臺(tái)持續(xù)投入,通過(guò)“大數(shù)據(jù)”“關(guān)鍵詞”等技術(shù)進(jìn)行封殺治理,售假者在電商平臺(tái)上的生存空間已經(jīng)越來(lái)越小。它們?nèi)ツ膬毫四兀慷桃曨l平臺(tái)是個(gè)生動(dòng)的觀察窗口,借此可以發(fā)現(xiàn),哪里有流量,哪里就是陣地。大體操作模式是,商家通過(guò)各類社交軟件進(jìn)行營(yíng)銷,從而導(dǎo)流用戶到二手交易平臺(tái)以及微商店鋪上,有的甚至使用社交軟件直接交易。這就造成了監(jiān)管上的難度,拿二手交易平臺(tái)來(lái)說(shuō),交易雙方都是個(gè)體消費(fèi)者,無(wú)需工商登記備案,商品質(zhì)量界定存在困難,行政部門(mén)難以有效介入,而在社交軟件上交易,還有一個(gè)取證難的問(wèn)題,包括辨別哪些是隱私,哪些是交易,執(zhí)法成本很高。
從跨平臺(tái)的特點(diǎn)出發(fā),一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)是,長(zhǎng)期以來(lái)困擾我國(guó)經(jīng)濟(jì)的假冒偽劣現(xiàn)象,能否在新經(jīng)濟(jì)、新科技引領(lǐng)的電商時(shí)代得到有效遏制?這就要從假貨為何屢禁不止說(shuō)起,這里首先有制假猖獗的原因,當(dāng)然也有消費(fèi)需求的因素,但電商平臺(tái)的責(zé)任同樣不容忽視。麥肯錫調(diào)查顯示,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)平臺(tái)型電子商務(wù)占比超過(guò)90%;美國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)自營(yíng)型電子商務(wù)占比超過(guò)80%。這種不同的市場(chǎng)發(fā)展模式,對(duì)應(yīng)不同的治理邏輯,在自營(yíng)模式下,假貨責(zé)任是清晰的,我們只要追究自營(yíng)平臺(tái)的責(zé)任就行。但在平臺(tái)模式下,涉及的參與方非常多,到底誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé),平臺(tái)的責(zé)任是什么,往往是不夠清晰的。而諸如短視頻軟件等新事物的不斷涌入,也在讓事情更加復(fù)雜化,如何應(yīng)對(duì),是擺在職能部門(mén)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)面前的共同課題。
過(guò)去一直有人呼吁,“要像治理酒駕一樣治理假貨”,背景是面對(duì)電商售假的新趨勢(shì),我國(guó)對(duì)它的管制卻相對(duì)滯后。這就需要從頂層設(shè)計(jì)做起,完善法律法規(guī),提高違法成本。日前舉行的全國(guó)人大常委會(huì)會(huì)議上,《電子商務(wù)法(草案)》第三次提請(qǐng)審議,對(duì)電商制假售假等一系列電子商務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題作出規(guī)定,就表明了這種態(tài)度。比如對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的界定,包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的情形,這就涵蓋了通過(guò)短視頻、朋友圈等形式銷售商品的微商,與電商售假跨平臺(tái)的趨勢(shì)相吻合。另一方面,三審稿提出電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者如果沒(méi)有采取必要措施,應(yīng)該與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任,這可以避免一些平臺(tái)打著“技術(shù)中立”“算法沒(méi)有價(jià)值觀”的旗子,對(duì)售假現(xiàn)象視而不見(jiàn),更督促平臺(tái)應(yīng)該承擔(dān)起主體責(zé)任,強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)參與方及其內(nèi)容的治理。
今年全國(guó)“兩會(huì)”政府工作報(bào)告指出,決不允許假冒偽劣滋生蔓延,讓問(wèn)題產(chǎn)品無(wú)處藏身、不法制售者難逃法網(wǎng)。要看到,線上售假的猖獗,離不開(kāi)線下制假的瘋狂。當(dāng)前,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的成立,以及地方工商、質(zhì)檢等部門(mén)的統(tǒng)一執(zhí)法為從源頭上打擊制假創(chuàng)造了條件,這就提示我們,要根據(jù)制假售假產(chǎn)業(yè)鏈的特點(diǎn),緊盯線上售假,一條線索帶出一串線索,從而深挖背后的制假產(chǎn)業(yè)鏈,從源頭上杜絕制假行為。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:平臺(tái) 售假 假貨 網(wǎng)絡(luò) 電商
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