新華社北京６月２０日電題：心有多大，衣櫥就有多大——共享租衣興起加速拓展美麗經(jīng)濟(jì)

新華社記者張辛欣

交個(gè)租金就能共享百萬件服飾的“云衣櫥”；輸入尺碼和喜好，系統(tǒng)會(huì)智能推送專屬時(shí)尚方案；點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)，物流就把下周的衣著和搭配送到面前……繼出行、住房之后，服裝也加入了共享經(jīng)濟(jì)的大潮。降低成本、豐富需求的共享租衣迅速在城市白領(lǐng)和學(xué)生中流行起來。有研究顯示，共享租衣開辟了服裝商業(yè)新渠道，將撬動(dòng)萬億級市場。

從剁手黨的“買買買”到新租客的“租租租”，共享租衣如何帶火時(shí)尚產(chǎn)業(yè)？新共享領(lǐng)域如何有效解決誠信、品質(zhì)等問題？記者對此進(jìn)行調(diào)查。

新模式　如何破解“永遠(yuǎn)少一件衣服”的尷尬？

打開門，從快遞小哥手里接過衣袋，按天一套套掛好，北京白領(lǐng)張楠的一周就這樣開始了。對供職于投資行業(yè)的她而言，精致多變的造型既是面子，也是工作所需。“既有大牌服裝，也有小眾設(shè)計(jì)，包月隨便租，還不用自己打理，為何不試試？”租衣３個(gè)月，她越來越享受來自“云端”的衣櫥和時(shí)尚。

張楠只是眾多租衣客中的一員。市場上共享租衣平臺(tái)多選用會(huì)員包月無限制換衣，免費(fèi)郵寄清洗模式。花錢少、選擇多、不占地等優(yōu)勢讓其迅速在城市年輕女性中盛行。短短幾年就涌現(xiàn)出衣二三、女神派等諸多租衣ａｐｐ，僅衣二三一家租衣平臺(tái)就有超過千萬用戶，超過１００萬件服裝。

服裝租賃不新，而將租變成生活方式，拓出新市場，則需要一場對“租”的革新。

首先是定位。衣二三創(chuàng)始人劉夢媛告訴記者，自己第一次創(chuàng)業(yè)瞄準(zhǔn)婚禮、商務(wù)等場景的高端奢侈品租賃，因?yàn)樘^小眾而不溫不火。后來發(fā)現(xiàn)，城市女性的痛點(diǎn)在日常著裝。“都說女人的衣櫥永遠(yuǎn)少一件衣服，租衣平臺(tái)就是要破解這個(gè)尷尬。”劉夢媛說。

服務(wù)至關(guān)重要。第一就是衛(wèi)生和品質(zhì)。幾乎市場上所有租衣ａｐｐ都推出免費(fèi)洗，不少租衣ａｐｐ選擇與專業(yè)清洗機(jī)構(gòu)合作，提供洗護(hù)保養(yǎng)。“衣二三與福奈特合作打造智能洗護(hù)工廠，未來用戶有望通過智能系統(tǒng)對下單衣服實(shí)時(shí)追蹤。”劉夢媛說。

物流不好也影響體驗(yàn)。租衣平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)和智能管理系統(tǒng)，一方面加大熱門服裝采買，一方面提前推測規(guī)劃商品出入庫時(shí)間，并加強(qiáng)倉儲(chǔ)物流升級。

中國服裝協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長陳大鵬說，目前共享租衣用戶大多為２０至３０歲白領(lǐng)，隨著習(xí)慣養(yǎng)成和市場擴(kuò)大，租衣將被更多人接受。

新生態(tài)　能否打響“中國時(shí)尚”新名片？

時(shí)尚意味著獨(dú)特。滿足不同用戶喜好的共享租衣，格外需要在供給上下功夫。以服裝為紐帶，逐步建立起集合買手、設(shè)計(jì)師、制造等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，共享租衣正逐步打出“中國時(shí)尚”新名片。

中國服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)主席張慶輝說，租衣加速了買手模式在國內(nèi)普及，也用大數(shù)據(jù)讓其更加精準(zhǔn)智能。

在市場端，先嘗先試、可租可買的模式讓設(shè)計(jì)師更早“擁抱”用戶。一些來自用戶端的共享讓時(shí)尚更加普及。

不久前，美團(tuán)點(diǎn)評成立首個(gè)共享婚紗禮服平臺(tái)，除了集合國內(nèi)外知名婚紗禮服設(shè)計(jì)師作品，用戶也可將閑置的輕奢禮服在此共享。“從買到租到閑置共享，提高了性價(jià)比，加速了流通率，也加快婚紗禮服零售規(guī)模化和品牌化。”美團(tuán)點(diǎn)評高級副總裁張川說。

在制造端，共享協(xié)同模式也加速設(shè)計(jì)師的成長。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了現(xiàn)金直采，市場上的共享租衣更多采用平臺(tái)分成模式，更有平臺(tái)與設(shè)計(jì)師協(xié)同設(shè)計(jì)制造，按租賃和銷售情況分成。截至目前，女神派、衣二三等平臺(tái)上集合過百個(gè)設(shè)計(jì)師品牌。一些制造工坊也借助租衣平臺(tái)向設(shè)計(jì)創(chuàng)意環(huán)節(jié)延伸，形成自有品牌。

“共享租衣是一種全新的渠道和模式，與零售并不矛盾，品牌商、設(shè)計(jì)師應(yīng)抓住風(fēng)口提早布局。”魯迅美術(shù)學(xué)院服裝設(shè)計(jì)系教授任繪說。

新秩序　怎樣避開“成長的煩惱”？

共享經(jīng)濟(jì)蓬勃興起，也在發(fā)展中遇到一些問題。共享租衣要走得遠(yuǎn)、走得好，尤須吸取前車之鑒，構(gòu)建起行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和秩序。

把好品質(zhì)關(guān)。不論是租衣，還是出行，瞄準(zhǔn)的都非剛需，而升級的需求必然需要好的品質(zhì)與之對應(yīng)。“市場越是好，越不能一味貪求規(guī)模。”劉夢媛認(rèn)為，租是模式，衣是根本。精選好品質(zhì)的服裝，確保風(fēng)格多樣，讓租客們不失望、有期待是共享租衣應(yīng)該堅(jiān)持的原則。

把好服務(wù)關(guān)。作為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的共享租衣離不開服務(wù)，不論是選衣、清洗還是倉儲(chǔ)、物流，都需要公開、透明、高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)體系。專家建議，相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和部門加快構(gòu)建起包括質(zhì)檢、清洗、消毒、熨燙等在內(nèi)的一整套服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系。同時(shí)加快探索利用人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)單品服裝追蹤，用新技術(shù)“增值”新服務(wù)。

歸根結(jié)底還是構(gòu)建互信互利的商業(yè)體系。商家守信，不弄假不耍滑；租客們也應(yīng)誠信，坦誠信息，保質(zhì)歸還。“信用商業(yè)的培養(yǎng)是個(gè)長期過程，既關(guān)乎市場環(huán)境、公民素養(yǎng)，也需要管理能力升級。”國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員來有為認(rèn)為，一方面可通過完善和推廣大數(shù)據(jù)信用體系，加快政府部門服務(wù)信用體系、企業(yè)經(jīng)營誠信體系、個(gè)人信用使用和管理體系融合，更重要的是用包容審慎的監(jiān)管方式和科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，加快信用意識(shí)和商業(yè)環(huán)境的培養(yǎng)。