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套票套牢了游客,也套住了自己
一位來自廣州的游客向問政江西旅游投訴平臺反映,自己打算去井岡山茅坪景區(qū)茅坪革命舊址群游玩時(shí),發(fā)現(xiàn)景區(qū)需要收取190元的門票。在投訴中,該游客質(zhì)疑門票定下的高價(jià),并稱當(dāng)?shù)亍澳踩”├薄?5月23日《新京報(bào)》
景區(qū)門票實(shí)行“一票制”,又叫套票,其實(shí)是景點(diǎn)撈錢的一個老套路,并非新的招數(shù)。套票,名義上是讓你多看幾個景點(diǎn),實(shí)際上目的無非是套牢游客,迫使游客多交門票錢,以增加景區(qū)的收入。毫無疑問,將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票一攬子出售,剝奪了旅游者選擇購買其中的單項(xiàng)票權(quán)利的行為,乃是不折不扣的“捆綁銷售”。近年來,這種不正當(dāng)價(jià)格行為的“一票制”,頗遭社會詬病。也許是鑒于游客的強(qiáng)烈反映,眼下,不少省市都紛紛叫停景區(qū)強(qiáng)行出售聯(lián)票、套票。然而,不知為什么井岡山景區(qū)卻依然抱著“一票制”的老套路不放。
眾所周知,像井岡山這樣的景點(diǎn),面積如此之大,景點(diǎn)如此之多,恐怕沒有幾個人可以把所有的景點(diǎn)都悉數(shù)看完,多數(shù)游客往往手里拿著套票只能處于欲罷不能的尷尬境地。有游客反映,井岡山景區(qū)很大并且景點(diǎn)分散,若不開車,很難玩完所有景點(diǎn),甚至有人直接表態(tài)“如果只想玩一個景點(diǎn),為啥要承擔(dān)全部景點(diǎn)的費(fèi)用”,這顯然有點(diǎn)強(qiáng)人所難、強(qiáng)買強(qiáng)賣的意味。
稅務(wù)講究涵養(yǎng)稅源,開飯店講個“回頭客”,做教師要求個口碑,景點(diǎn)得留個名聲。套票,套住游客景區(qū)買全票,短期來看可能收入更高,但長此以往可能令游客心生不滿,由此形成的負(fù)面口碑很可能讓更多的游客不會成為“回頭客”。作為景區(qū)應(yīng)該認(rèn)識到,套票,除了套住消費(fèi)者的自主選擇權(quán)外,也套住了景區(qū)經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。從游客的反映看,人們對套票極為反感,景區(qū)不能無視游客的需求和感受。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:游客 景區(qū) 套票