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星巴克將允許不點(diǎn)餐的光臨者就座和使用洗手間
中新網(wǎng)5月21日電 綜合報(bào)道,上月,美國(guó)費(fèi)城星巴克兩名非裔男子借廁所被拘捕的事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),星巴克也被貼上“種族歧視”標(biāo)簽。遭遇批評(píng)浪潮之后,該品牌連鎖店不僅公開(kāi)致歉,近日還公布了一項(xiàng)新措施。新規(guī)則規(guī)定,不點(diǎn)餐的光臨者也可以在咖啡店就座和使用洗手間。
19日星巴克公司向員工發(fā)出新指示。該指示規(guī)定:“任何進(jìn)入咖啡店空間,包括中庭、咖啡店和洗手間的人,無(wú)論其是否點(diǎn)餐,都被視為顧客。”
據(jù)悉,引發(fā)批評(píng)浪潮的事件是4月12日費(fèi)城一家星巴克咖啡店扣押了兩名在咖啡店就座但沒(méi)有點(diǎn)餐的黑人男子。事件發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)拍攝的視頻被發(fā)布在社交網(wǎng)絡(luò),在推特(Twitter)的瀏覽量達(dá)到1000萬(wàn)。憤怒的費(fèi)城居民甚至呼吁抵制星巴克。
事發(fā)后,涉事的店經(jīng)理已經(jīng)被辭退,星巴克CEO約凱文?翰遜(Kevin Johnson)、費(fèi)城市警察局長(zhǎng)羅斯先后出來(lái)道歉。
美國(guó)費(fèi)城市府5月2日表示,上個(gè)月星巴克逮人案中的兩名非裔當(dāng)事人已分別與他們達(dá)成和解。兩人同意各獲一美元象征性賠款,并要求市府撥款,協(xié)助懷抱企業(yè)家夢(mèng)想的高中生圓夢(mèng)。
此外,星巴克公司公開(kāi)致歉,全美8000多家星巴克門(mén)市和辦公室月底將臨時(shí)閉店,進(jìn)行“種族偏見(jiàn)教育培訓(xùn)”。
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:星巴克 洗手間 光臨者
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