首頁>要聞 要聞
深圳:共享單車運營管理情況總體堪憂
新華社深圳5月2日電(記者陳宇軒)深圳市交通運輸委員會2日公布了互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)運營服務(wù)的考核結(jié)果。結(jié)果顯示,共享單車企業(yè)基本建立了相對完善的安全應(yīng)急響應(yīng)機制;但在日常車輛維保、停放秩序管理等方面還存在較大問題。
據(jù)通報,此次考核的對象是目前在深圳市運營的互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè),包括摩拜單車、ofo單車、赳赳單車、優(yōu)拜單車、一步單車共5家運營企業(yè)。其中,摩拜、ofo的車輛投放規(guī)模占深圳全市運營車輛總數(shù)的43.2%和51.5%。考核指標包括運營服務(wù)、運營管理、安全應(yīng)急、創(chuàng)新管理、公眾評價、附加項6大類,共24項具體指標。
深圳市交通運輸委員會分析認為,從各項指標的整體得分情況來看,運營管理類指標的得分率均較低,平均得分率為28%。企業(yè)扣分主要集中在車輛完好率、車輛停放管理、車輛投放管理、責令整改四項指標,說明企業(yè)日常車輛維保、停放秩序管理等方面的能力存在較大問題,并且有違規(guī)投放行為。
公布的考核數(shù)據(jù)顯示,以“運營管理”這類指標為例,在滿分為30分的情況下,得分最高是一步單車,僅為13分;得分最低是ofo,只有0.57分。
另一方面,安全應(yīng)急類指標的得分率相對較高,平均得分率為67%,說明各企業(yè)能按照政府管理要求建立相對完善的安全應(yīng)急響應(yīng)機制。
深圳市交通運輸委員會相關(guān)負責人表示,總體上目前各共享單車企業(yè)運營管理規(guī)范化程度和服務(wù)水平整體偏低。下一步將督促企業(yè)針對自身存在的問題制定整改方案,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。未來,深圳市將把相關(guān)考核結(jié)果作為企業(yè)進入與退出、車輛投放管理的重要依據(jù)。(完)
編輯:楊嵐
關(guān)鍵詞:管理 單車 運營