五一小長假，雄安新區(qū)客流創(chuàng)歷史新高，新建成的綠色、智能、創(chuàng)新園區(qū)雄安市民服務(wù)中心成為“熱門景點(diǎn)”，三天5萬多人次參觀，并受到廣泛好評。

訪客管理組人員跟團(tuán)講解雄安市民服務(wù)中心建筑情況。王永康攝

三天接待游客超22萬人次創(chuàng)歷史新高

據(jù)容城、安新、雄縣三縣旅游局統(tǒng)計(jì)，自4月29日至5月1日，雄安新區(qū)共接待游客226895人次。其中安新縣共接待游客138010人次，同比增長50.6%；實(shí)現(xiàn)旅游收入9732萬元，同比增長17.94%。雄縣共計(jì)接待游客人數(shù)40085人次，同比增長24.96%；實(shí)現(xiàn)旅游收入2004.25萬元，同比增長56.2%。容城共計(jì)接待游客人數(shù)超5萬人次。

五一小長假期間，雄安新區(qū)容城、雄縣、安新三縣相關(guān)部門高度重視游客體驗(yàn)。旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位精心組織、密切配合，以景區(qū)環(huán)境大改觀、服務(wù)質(zhì)量大提升、旅游秩序大整治、安全舉措大保障為目標(biāo)，做到旅游環(huán)境干凈整潔、旅游市場繁榮有序、節(jié)日旅游氣氛濃厚，使游客在雄安行得暢通、玩得舒心、吃得安心、回程開心。

市民向記者展示雄安市民服務(wù)中心入口發(fā)放的“雄安好市民”綠色貼紙。王永康攝

雄縣共出動執(zhí)法及工作人員789人次，在主要旅游景區(qū)點(diǎn)及旅游交通干線主要節(jié)點(diǎn)設(shè)置綜合執(zhí)法、文明旅游服務(wù)站點(diǎn)，加大文明旅游宣傳咨詢。安新縣在五一小長假期間加強(qiáng)旅游執(zhí)法行政處理力度，共查扣私船14條，其中拘留5名私拉游客人員。

新區(qū)新氣象新風(fēng)貌，新區(qū)廣大干部熱情歡迎八方來客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，學(xué)習(xí)雷鋒見行動，好人好事層出不窮。新區(qū)各級各部門工作人員，犧牲休息時(shí)間，確保每一位游客能高興而來滿意而歸。安新縣馬利娜同志四月三十日的預(yù)產(chǎn)期，硬是堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持過了五一才去住院，市民服務(wù)中心的工作人員一天要走15公里左右的路，奔波于現(xiàn)場熱情服務(wù)。雄安新區(qū)三天假期，整個(gè)新區(qū)旅游市場秩序井然，社會穩(wěn)定，群眾滿意度非常高！

游客為景區(qū)服務(wù)人員點(diǎn)贊。

市民服務(wù)中心尚未正式開放已成“熱門景區(qū)”

從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，此次小長假，雄安新區(qū)接待游客最多的為安新縣，其次為容城縣。接待游客數(shù)量最多的景區(qū)為白洋淀，三天共接待游客73010人次；其次為雄安市民服務(wù)中心，三天共接待游客超5萬人次。

作為新區(qū)首個(gè)大規(guī)模城建項(xiàng)目——雄安市民服務(wù)中心，雖然尚未正式對外開放，但五一小長假期間，它還是迎來了各地慕名而來的諸多訪客。它是未來雄安締造智慧城市、綠色城市的縮影，具有十分重要的樣板意義。作為雄安新區(qū)的辦公園區(qū)，市民服務(wù)中心承擔(dān)著政務(wù)服務(wù)、展示交流、企業(yè)辦公、會議培訓(xùn)等多項(xiàng)功能。海綿城市、無人超市、裝配式建筑、隱蔽的地下綜合管廊等，每一項(xiàng)創(chuàng)新應(yīng)用，都吸引著游客的眼球。許多游客表示，這樣一座相當(dāng)于14個(gè)足球場大小的綠色、智能、創(chuàng)新園區(qū)，能游上一整天。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，雄安市民服務(wù)中心在五一小長假第一天便接納了近3000名游客，第二天游客人數(shù)猛增到2.1萬余人，第三天更是達(dá)到了2.6萬余人。來自北京的向先生一家，本來只打算在白洋淀附近玩兩天，在旅途中知曉有人去雄安市民服務(wù)中心參觀以后，將回京的時(shí)間推遲了一天，“新聞上都說雄安新區(qū)建設(shè)是千年大計(jì)、國家大事，所以既然有機(jī)會就一定要來看一看，走一走，而且以后每年都要來，讓孩子們也能一起見證雄安的成長。”

結(jié)束園區(qū)訪問的市民在接待工作人員的有序疏導(dǎo)下等待擺渡車的到來。王永康攝

為了讓慕名而來的游客有個(gè)良好的體驗(yàn)，雄安市民服務(wù)中心對訪客接待做了大量的準(zhǔn)備和安排。新區(qū)黨工委、管委會多次召開會議安排部署，雄安集團(tuán)認(rèn)真制定措施、預(yù)案，有序引導(dǎo)社會車輛規(guī)范停放；調(diào)集了50多輛新能源大巴車對訪客進(jìn)行擺渡；協(xié)調(diào)容城縣交警100余人疏導(dǎo)交通，并根據(jù)訪客流量，科學(xué)設(shè)置可移動洗手間、飲水銷售點(diǎn)、醫(yī)療站、志愿者服務(wù)站等。印制訪客須知、宣傳手冊，制作綜合管廊、海綿城市、設(shè)計(jì)理念等方面的展板。

雄安新區(qū)還協(xié)調(diào)容城縣三大通訊運(yùn)營商定向群發(fā)提示短信，提前讓參觀訪客知曉交通路線。三天時(shí)間里，新區(qū)還調(diào)動2臺無人機(jī)導(dǎo)航直播車和數(shù)臺無人機(jī)全天候參與空中巡航，全程為市民服務(wù)中心指揮中心提供巡航視頻數(shù)據(jù)，極大地協(xié)助了交通和客流的監(jiān)測疏導(dǎo)。

“早上7點(diǎn)30分工作人員全部到崗，我們今天主要任務(wù)是接待游客，目前正在等待第一批游客的光臨。”4月29日上午8點(diǎn)，在雄安市民服務(wù)中心入口處，記者看到身著綠色服裝的工作人員已經(jīng)守候在這里。

工作人員朱先生告訴記者，當(dāng)日市民服務(wù)中心共有16組接待小分隊(duì)，主要引導(dǎo)旅客有序參觀，并進(jìn)行現(xiàn)場講解。另外，市民服務(wù)中心園區(qū)內(nèi)設(shè)有6個(gè)服務(wù)臺。“每隔兩百米就有一個(gè)服務(wù)臺，供游客休息和飲水。”工作人員介紹說。

雄安市民服務(wù)中心在入口處為腿腳不便的老人提前準(zhǔn)備了輪椅代步。王永康攝

游客盛贊綠色智能、文明時(shí)尚、熱情周到

雄安市民服務(wù)中心是個(gè)開放、沒有圍墻的園區(qū)，對小長假慕名而來的訪客張開懷抱、熱情款待。在三天時(shí)間內(nèi)，園區(qū)未發(fā)生安全事故、投訴、訪客滯留等問題，實(shí)現(xiàn)了安全有序、便捷高效、文明時(shí)尚的要求，特別是園區(qū)的綠色、智能、創(chuàng)新元素給參訪游客留下了深刻印象。

“兒子開車帶我們老兩口過來的，我早就想來雄安新區(qū)看看，特別是市民服務(wù)中心，今天愿望總算實(shí)現(xiàn)了！”滄州市的楊振玲老人指著眼前一排排綠植說，沒想到有這么多花草樹木，綠化好了，空氣也好，“這環(huán)境比得上公園了！”

“最大的感受還是視野開闊，沒有了高樓大廈的遮擋，看得遠(yuǎn)了，走得慢了，人的精神自然變好了。”楊振玲笑著說，“像回到家的感覺，放松、舒暢，下次還讓兒子帶我們過來。”

“擺渡車接送，專人講解，服務(wù)特別人性化。”來自石家莊的游客陳琳女士告訴記者，她的老公是雄安建設(shè)者中的一員，這次趁著假期相聚，二人便來參觀市民服務(wù)中心。“這里還有幼兒園，真想讓我家的孩子到這兒上學(xué)呢！”陳女士說。

雄安新區(qū)管委會外景。王永康攝

“感覺超出想象，建筑整體簡單大方，電動擺渡車、共享汽車等綠色出行方式也環(huán)保，聽說，以后新區(qū)主要是公交、自行車、步行三種出行方式，真期待。”來自附近馬莊村的楊先生說，要不是親眼所見，自己根本不敢相信，幾個(gè)月前還是一片田野，現(xiàn)在卻成了大家口中的“雄安第一標(biāo)”。“我們親眼見證了奇跡，我為家鄉(xiāng)感到自豪。”楊先生激動地說。

為了一睹市民服務(wù)中心的真容，來自北京的劉妍早上六點(diǎn)就出發(fā)了。“這里有一種人文氣息，不管是整齊有序的布局，還是古樸典雅的色調(diào)，都很符合我心中的理想家園。”劉妍說，以前，雄安新區(qū)存在于新聞里、電視中，是一個(gè)抽象的概念，今天自己身臨其境，感覺這里朝氣蓬勃，處處洋溢著生機(jī)。“下午再去白洋淀轉(zhuǎn)一圈兒，感受一下藍(lán)綠交織的景色，我都不想走了……”劉妍意猶未盡地說到。

在7歲的小學(xué)生秦子騰眼里，這里的圖書館才是最吸引人的地方。“我喜歡這里，因?yàn)橛袌D書館。”

來自安新縣的孫女士身懷六甲，行動不是很方便，入口處的工作人員看到后緊急叫來了一輛游覽車，“真的沒有想到市民服務(wù)中心的工作能做到這么細(xì)致”，孫女士表示非常感動，也對雄安新區(qū)的建設(shè)更有了信心。

“開放、綠色、創(chuàng)新、美觀、人性化服務(wù)……”這些都是雄安市民服務(wù)中心帶給游客的真實(shí)感受。其實(shí)，市民服務(wù)中心并非旅游景點(diǎn)，而是集政務(wù)、辦公、生活于一體的智慧園區(qū)，它必將成為未來雄安締造智慧城市、綠色城市的縮影。

園區(qū)內(nèi)幼兒園外景。王永康攝