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外賣“二選一”重蹈電商壟斷覆轍
正在無錫上演的外賣大戰(zhàn)愈演愈烈。4月11日,江蘇省無錫市工商局正式約談美團外賣、餓了么、滴滴外賣,勒令外賣平臺停止商戶“二選一”等不正當競爭和壟斷行為。3家被約談平臺負責(zé)人均表示,將遵守相關(guān)部門的約談要求,維護無錫當?shù)氐耐赓u市場秩序。(4月12日《北京商報》)
近年來,互聯(lián)網(wǎng)電商競爭日趨白熱化,代表性事件就是“二選一”之爭,即某超級電商平臺要求提供商品的品牌商選擇站隊,非此即彼,以犧牲商家利益為手段,排擠其他電商平臺,實現(xiàn)自身利益最大化。如今,一些外賣平臺也如法炮制,在業(yè)內(nèi)展開“二選一”品牌封鎖大戰(zhàn)。然而,不僅商家對“二選一”難以接受,許多消費者也表示了擔(dān)憂。相比到實體餐飲店消費,外賣平臺的優(yōu)勢在于選擇豐富、方便比較。外賣平臺“二選一”,意味著餐飲消費的選擇空間變小了,比較范圍也變小了,對消費者來說,外賣平臺等于在開倒車,又回到了實體餐飲店經(jīng)營的原點。
市場經(jīng)濟的優(yōu)勢和魅力,在于通過競爭提高資源分配的效率,這在電商經(jīng)濟中,表現(xiàn)得更加突出。對于商家而言,外賣平臺是銷售渠道,自然越多越好,選擇哪個渠道應(yīng)由商家自主決定。可見,外賣平臺“二選一”等品牌封鎖行為,實際上是一種霸王條款,不僅限制了商家的選擇權(quán),也影響了充分競爭。換言之,外賣平臺“二選一”等品牌封鎖行為,不利于行業(yè)提升供給效率和質(zhì)量,不利于改善消費體驗。
目前,國內(nèi)的一些超級外賣平臺,如美團外賣、餓了么、滴滴外賣等,已經(jīng)占據(jù)明顯的市場優(yōu)勢地位,在和加盟商家的談判中力量懸殊。有的超級外賣平臺,涉嫌利用優(yōu)勢地位,對商家的經(jīng)營行為進行限定,以實現(xiàn)自身利益最大化。特別是,隨著電商市場日漸成熟,外賣行業(yè)逐漸從流量擴充期進入存量競爭期,而國內(nèi)外賣平臺,也逐漸從規(guī)模快速擴張期轉(zhuǎn)入資源掌控期,各外賣平臺間開始爭搶地盤,不規(guī)范競爭行為集中出現(xiàn);外賣平臺“二選一”等品牌封鎖行為,就是一種不規(guī)范競爭行為。
換言之,外賣平臺“二選一”,重蹈電商壟斷經(jīng)營覆轍,必須堅決制止。首先,監(jiān)管部門應(yīng)及時采取措施,把不良競爭趨勢,遏制在萌芽階段;對于電商及外賣平臺“二選一”中的違規(guī)行為,除了約談,應(yīng)及時進行查處,維護電商、外賣市場的良好秩序。同時,在當前電商、外賣行業(yè)相關(guān)立法過程中,應(yīng)對不公平附加排他性的交易條款等內(nèi)容,進一步明確和規(guī)范,做到治理電商、外賣平臺“二選一”等不規(guī)范競爭行為,有法可依。特別是,監(jiān)管部門應(yīng)及時關(guān)注這些新問題,創(chuàng)新監(jiān)管理念和方式,更好履行監(jiān)管責(zé)任,為電商經(jīng)濟健康發(fā)展營造更好的環(huán)境,保護消費者的合法權(quán)益。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:外賣 平臺 電商 二選一