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“小事”傷大雅 監(jiān)督要跟上
初春時節(jié),櫻花綻放,眾多市民游客涌向各大公園和高校賞櫻、拍照、發(fā)朋友圈,武漢大學便是人們最向往的賞櫻場所之一。近年來,武漢大學每年春季都會接待數(shù)量龐大的游客群。無奈之下,學校只能設置網(wǎng)上預約賞櫻的制度以限制人流量。
然而,限流措施能限制游客的數(shù)量,卻沒辦法約束人的行為。日前,有視頻顯示,某游客在武漢大學賞櫻時猛搖櫻花樹,人為制造櫻花雨,更令人氣憤的是,該游客在受到在校學生勸阻時不僅不停止不文明行為,反而一意孤行。雖然事后該游客已公開道歉,但這種不文明行為仍然會引發(fā)諸多思考。
回顧過往,近年來,為了提升公眾文明素質,創(chuàng)造和諧、有序的觀賞環(huán)境,各方已經(jīng)作出一系列努力:武漢大學決定對行為惡劣且不聽勸阻的游客,在預約系統(tǒng)中標記其身份;媒體多次對不文明行為曝光譴責;早前發(fā)布的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》也已明確規(guī)定,游客不文明行為將會被納入“游客不文明行為記錄”,國務院旅游主管部門可將記錄信息向社會公布。
但遺憾的是,舉措頻頻,不文明行為卻仍屢禁不止。究其根本,一方面,是個別游客的文明修養(yǎng)尚不達標,認為爬樹、折枝只是小事,無傷大雅,尚未認識到這些小事、細節(jié)是關乎社會道德水準、文明風尚的大事;另一方面,則是相關舉措尤其是懲罰機制的未能有效落實。舉例來說,武漢大學不具備執(zhí)法權力,針對賞櫻期間的不文明行為,只能勸阻、引導,無權進行處罰,國務院旅游主管部門雖早已明確要求將“旅游不文明行為記錄”信息向社會公布,但真正受到信息公開處理的人卻寥寥無幾。
要想從根本上杜絕不文明賞花現(xiàn)象的再次發(fā)生,需要在宣傳倡導文明風尚的基礎上,進一步加強懲戒的力度,如將“游客不文明行為記錄”與個人信用體系對接,從而倡導更多公眾能夠將文明行為內化于心、外化于行。
編輯:李敏杰
關鍵詞:游客 小事 大雅 監(jiān)督 賞櫻