記者盤點(diǎn)“餓了么”奇葩備注之海口篇，得出一個(gè)結(jié)論—— 送外賣這一行真心不容易

給人送餐還得“兼職”取快遞 當(dāng)過(guò)“紅娘”還要會(huì)畫小豬佩奇

一位海口顧客的外賣訂單小票

本報(bào)訊 現(xiàn)如今，外賣成了很大一部分人生活中不可或缺的元素。點(diǎn)外賣，少不了對(duì)口味的要求，“備注”是消費(fèi)者與商家溝通的“渠道”。然而，外賣訂單多了，什么奇葩要求都有，網(wǎng)上還有人對(duì)各種奇葩備注進(jìn)行了盤點(diǎn)，有要求小哥畫小老虎的，有要求讓帥氣小哥送餐的，還有要求小哥“鬼鬼祟祟”的……各種花樣層出不窮，讓人忍俊不禁。近日，海口有位外賣小哥，就遇到了這么一個(gè)有特殊“要求”的客人：點(diǎn)外賣時(shí)備注稱，當(dāng)天是自己生日，好友卻在陪男朋友，所以讓小哥送一份禮物。面對(duì)這種要求，這位小哥自掏腰包買了一碗排骨湯送給了客人。記者走訪發(fā)現(xiàn)，海口不少外賣小哥，都曾遇到過(guò)有奇葩要求的客人，他們當(dāng)過(guò)臨時(shí)“月老”幫人挽回愛(ài)情；也“兼職”過(guò)快遞幫人取包裹。

記者 吳興 文/圖

部分海口顧客的奇葩備注秀恩愛(ài)和要求畫畫的不少

近日，“餓了么”外賣訂餐平臺(tái)工作人員提供了海口2018年1月至3月下旬的訂單奇葩備注，記者梳理發(fā)現(xiàn)，畫畫類備注和“秀恩愛(ài)”類備注占多數(shù)。

從今年1月份至今，海口點(diǎn)外賣的客人中，一共出現(xiàn)了38個(gè)備注里要求畫畫的訂單。而在這些備注中，要求畫的都是卡通人物中的“網(wǎng)紅”。記者發(fā)現(xiàn)，有13個(gè)訂單備注要求畫小豬佩奇，緊隨其后的是要求畫“小老腐”(小老虎)。

記者了解到，畫“小老虎”這個(gè)梗，源自去年網(wǎng)上爆紅的一張外賣訂單，有位客人因?yàn)槭伲笸赓u小哥為她畫一只小老虎以作安慰，暖心的是，外賣小哥真的在包裝袋上畫了一只萌萌的小老虎。此舉圈粉無(wú)數(shù)，一夜之間讓各地網(wǎng)友爭(zhēng)相模仿。

有時(shí)候，點(diǎn)外賣不一定是自己吃，通常會(huì)跟朋友或是另一半一起吃。在海口顧客眾多的奇葩備注中，這樣一則備注成功引起了記者的注意——“張老板，請(qǐng)不要少我掌中寶的量，是我老婆的最愛(ài)！如果少了我會(huì)沖到你店里，跟你理論。”這種看似任性實(shí)則體貼入微的“秀恩愛(ài)”，透露出了哥們兒對(duì)老婆的愛(ài)，這把“狗糧”，記者干了！但是大哥，你這樣怕是會(huì)把老婆的身材喂走樣哦。

小林的故事

她備注寫得很神秘，“店里取餐后先電話聯(lián)系”

每天臨近飯點(diǎn)，一個(gè)又一個(gè)黃色、綠色的身影，開(kāi)始穿梭于車水馬龍之中，小林便是其中一員。今年23歲的他，剛?cè)肼毑坏桨肽辏瑸榱俗岊櫩透鼭M意，在每次的配送中，他都會(huì)仔細(xì)留意訂單里備注的信息，盡自己所能滿足顧客的要求。

小林回憶，有一天正值中午，天氣較為炎熱，為了讓客人盡快用餐，取餐時(shí)他只是瞄了一眼配送單，便拎起餐食出發(fā)了。頂著烈日，趕了近20分鐘的路程后，小林到達(dá)送餐地址，打電話給客人才發(fā)現(xiàn)對(duì)方在備注中寫了另一個(gè)地址，“好在兩個(gè)地方相隔不遠(yuǎn)，我還是準(zhǔn)時(shí)將外賣送達(dá)。”

自那次以后，小林對(duì)備注信息更為關(guān)注。前幾天上午，他如往常一樣進(jìn)行配送，在送一單奶茶時(shí)，發(fā)現(xiàn)備注欄寫著“小哥從店里出來(lái)時(shí)，先跟我打電話聯(lián)系。”對(duì)此，小林一頭霧水，但仍按照客人要求打了電話。“電話那頭是位女士，聽(tīng)起來(lái)聲音很年輕。”小林說(shuō)，他問(wèn)對(duì)方有什么要求，對(duì)方讓他最后一趟再來(lái)送這一單，然后匆匆掛了電話。小林回憶，當(dāng)時(shí)那一趟，他的送餐箱里共有6份餐食，3份在大園路，兩份在高登西街，1份在振興路，“那位女士在高登西街，于是我按照她的要求，陸續(xù)將其他5份外賣全部送完，然后再送她的那份。但是一路上，她不斷詢問(wèn)我還有多久到。”

小林說(shuō)，當(dāng)他到達(dá)那位女士的配送地址后，對(duì)方發(fā)來(lái)一條信息，是一串快遞箱的取包裹密碼，“原來(lái)，她想讓我?guī)退冒！庇谑牵×衷谛^(qū)內(nèi)的快遞箱中取出快遞，“快遞箱子很大很沉，可能有20斤左右，感覺(jué)像是書。而且，那個(gè)小區(qū)還沒(méi)有電梯！”就這樣，小林搬著箱子爬了5層樓梯，將外賣和快遞送到了顧客手中，最終獲得了對(duì)方給的“五星”好評(píng)。

小張的故事

別人的備注都是“不加辣”，她的備注卻是“送禮物”

“今天我生日，可惜還要加班，同事都去陪男朋友了，外賣小哥能送我個(gè)生日禮物嗎？”前段時(shí)間，28歲的外賣小哥小張接到的一個(gè)訂單里的備注，讓他一時(shí)間手足無(wú)措。

“我送外賣一年多了，別人的備注都是‘不加辣’、‘少冰’之類的要求，可這個(gè)備注居然讓我送禮物！”小張哭笑不得，但還是把外賣送了過(guò)去。“那位客人在國(guó)貿(mào)，看樣子像是剛畢業(yè)的小姑娘，戴著眼鏡，斯斯文文的。”小張說(shuō)，他還是買了一碗排骨湯送給了對(duì)方，“在回去的路上，我用手機(jī)編輯了一條‘生日快樂(lè)’的祝福短信發(fā)給了她，沒(méi)過(guò)多久，對(duì)方回了一條‘謝謝”過(guò)來(lái)。”

小楊的故事

他給女生點(diǎn)餐，讓我提醒她“吃藥”

“我當(dāng)過(guò)‘紅娘’幫人追過(guò)女孩。”今年26歲的小楊，當(dāng)外賣小哥沒(méi)多久，可遇到的“奇葩”事不少。今年2月，他在送外賣時(shí)，看到這樣一則奇怪的備注：“打備注中的電話，提醒她，讓她吃完飯后記得吃藥。”

看到這則備注，小楊就猜到，點(diǎn)餐人可能在追求這個(gè)女生，但因?yàn)槟承┰驔](méi)法親自給她送飯。于是，小楊將餐食送到指定地點(diǎn)后，撥打了對(duì)方電話。“你是誰(shuí)啊？”電話接通后，對(duì)方語(yǔ)氣有些不耐煩。小楊連忙解釋，誰(shuí)知對(duì)方得知事情的來(lái)龍去脈后，說(shuō)道：“你把外賣拿回去吧，我不吃！”然后就掛了電話。見(jiàn)狀，小楊只好打電話給點(diǎn)餐人，對(duì)方告知了女生的具體地址后，小楊將外賣放在了女生家門口，然后電話告知女生外賣已放在門口，并把備注里的“叮囑”告訴了女生。聽(tīng)到這里，女孩這才緩緩打開(kāi)家門，將外賣拿了進(jìn)去。

暴雨天的一個(gè)備注，讓我倍感溫暖

有小哥稱，也曾在訂單里看到過(guò)讓他們瞬間涌起暖意的備注。“去年10月份，有一次下暴雨送外賣，有一個(gè)訂單里的備注里寫著‘路上慢點(diǎn)，遲到?jīng)]關(guān)系，最重要是安全’。”看到這個(gè)備注，外賣小哥小楊的心里，立刻覺(jué)得暖暖的。 “還有去年夏天，天氣特別熱，一家快餐店為了吸引顧客，推出‘一元買綠豆湯’的活動(dòng)。當(dāng)時(shí)有個(gè)客人點(diǎn)外賣時(shí)，也幫我點(diǎn)了份。”小楊說(shuō)，這份綠豆湯價(jià)格不貴，平時(shí)店家也會(huì)免費(fèi)送給他們，但那碗是客人送的，讓他覺(jué)得意義很不一樣。

此外，海甸三東路一家炸雞店的老板告訴記者，他們店里曾接到過(guò)一個(gè)訂單，客人點(diǎn)了炸雞和漢堡，在備注欄寫道：“替我謝謝幫我看管電動(dòng)車鑰匙的小伙子，幸好他將我落在電動(dòng)車上的鑰匙交給了保安。”該老板說(shuō)，每天來(lái)他這取餐的小哥進(jìn)進(jìn)出出，至今他都沒(méi)找到那張訂單里說(shuō)的“小伙子”，“或許他已經(jīng)轉(zhuǎn)行，但他的善舉，留在了顧客的心中。”