心理測試素來是社交媒體上的熱門內(nèi)容。只要勾幾個選項(xiàng)、挑幾張圖片，就能“窺見”自己的內(nèi)心世界，還能分享給朋友們以彰顯個性，這樣簡單又有趣的小游戲總能讓世界各地的網(wǎng)友們趨之若鶩。

2007年，社交網(wǎng)站“臉書”上的心理測試“我的個性”（myPersonality）就是其中之一。在數(shù)百萬名參加的網(wǎng)友中，少有人注意到這項(xiàng)測試是由英國劍橋大學(xué)心理測量中心的兩位學(xué)者設(shè)計(jì)的。在一系列類似測試后，研究者們得出了一些發(fā)現(xiàn)，比如在臉書上關(guān)注“我恨以色列”頁面的用戶通常更喜歡買耐克牌球鞋和奇巧巧克力。

也很少有人注意到安全機(jī)構(gòu)對這項(xiàng)研究的興趣。這兩名學(xué)者中，有一人的博士學(xué)習(xí)得到了美國國防承包商波音公司的贊助，論文中也多次提及美國國防高級研究計(jì)劃局提供了幫助。

如何通過社交媒體衡量并影響人們的政治傾向？在短短幾年中，學(xué)者分析心理測試寫成了學(xué)術(shù)論文，數(shù)據(jù)公司和政治團(tuán)體則將他們的結(jié)論融入了拉票活動。

近日，隨著媒體曝出特朗普團(tuán)隊(duì)在2016年美國大選中“竊取”5000萬臉書用戶資料，人們的上網(wǎng)記錄是否會被政治利用引發(fā)了焦慮，而臉書的國際性也將這一問題擴(kuò)展到了英美國家之外。

被指“竊取”資料的是英國公司“劍橋分析”（Cambridge Analytica）。20日，英國文化委員會主席柯林斯已致信臉書CEO扎克伯格，要求其就“劍橋分析”如何從臉書獲取數(shù)據(jù)一事作出解釋。

以“學(xué)術(shù)”為名為獲取千萬用戶信息

在2016年大選中，特朗普團(tuán)隊(duì)對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的利用是其成功的秘訣之一。在英國公司“劍橋分析”的協(xié)助下，他們根據(jù)特朗普現(xiàn)有支持者的特征，將拉票廣告發(fā)給了其他潛在的支持者。

但“劍橋分析”的工作并非表面上這樣“清白”。英國《衛(wèi)報》3月18日援引該公司已經(jīng)辭職的創(chuàng)始人之一威利（Christopher Wylie）的爆料稱，該公司曾獲取了超過5000萬臉書用戶的私人信息，而正是通過分析他們的心理特征和政治傾向，“劍橋分析”制造出了“心理戰(zhàn)的工具”。

威利的靈感正是來自2013年劍橋大學(xué)學(xué)者關(guān)于“我的個性”的論文。他從自己的祖國加拿大出發(fā)，開始研究加拿大自由民主黨支持者的性格特點(diǎn)，為該黨分析競選失利的原因，但對方卻興趣寥寥。

接著，他被介紹給了英國公司SCL集團(tuán)，它旗下的SCL選舉公司首席執(zhí)行官尼克斯（Alexander Nix）鼓勵威利說，會給他完全的自由，邀請他“過來試試所有瘋狂的主意”。

威利本想與“我的個性”測試背后的學(xué)者們合作，但未能談成價格。另一名劍橋大學(xué)學(xué)者科根（Aleksandr Kogan）提出，可以復(fù)制這項(xiàng)研究，與SCL集團(tuán)在2014年簽署協(xié)議，獲取并處理臉書數(shù)據(jù)以匹配用戶個性和投票傾向。

通過亞馬遜網(wǎng)站的眾包平臺MTurk和問卷網(wǎng)站Qualtrics，科根邀請網(wǎng)友有償參加性格測試，并要求網(wǎng)友授權(quán)其獲取臉書上的個人資料及聯(lián)系人的資料。在短短幾周時間里，約有32萬網(wǎng)友參加了測試，他們每人都提供了至少其他160名聯(lián)系人的臉書資料。

科根2014年發(fā)給威利的一封郵件顯示，他可以通過獲取的數(shù)據(jù)來預(yù)測人們的智商、政見、信仰、是否相信星座、興趣愛好、對生活的滿意度、神經(jīng)性、是否愿意自我表達(dá)、是否多疑等。

科根確實(shí)有權(quán)限以學(xué)術(shù)為目的獲取臉書數(shù)據(jù)，但他不能賣給第三方，也應(yīng)該在事后銷毀這些數(shù)據(jù)。然而，這些數(shù)據(jù)最后流轉(zhuǎn)到了SCL選舉公司以及共和黨富豪聯(lián)合建立的“劍橋分析”手中。威利透露說，“劍橋分析”分析這些數(shù)據(jù)建立算法，為其他數(shù)百萬用戶畫像。該公司在大選中的精準(zhǔn)定位，就是基于這些數(shù)據(jù)。

與共和黨“金主”及特朗普“軍師”合作多年

SCL集團(tuán)和特朗普的交集最晚出現(xiàn)在2013年。后來成為特朗普戰(zhàn)略顧問的極右新聞網(wǎng)站“布賴特巴特”執(zhí)行主席班農(nóng)赴英國支持“脫歐派”代表人物法拉奇，并與威利見了面，很快就懂得了SCL集團(tuán)的理念。威利透露說，班農(nóng)認(rèn)為政治受到了文化自下而上的影響，因此想要改變政治，就需要改變文化。

之后，班農(nóng)就將SCL集團(tuán)的主意帶給了共和黨大“金主”默瑟家族，威利和他的老板尼克斯一起飛往了紐約。默瑟本人在科技方面頗有建樹，是人工智能和機(jī)器翻譯的先驅(qū)人物，被視為量化交易之父。

2013年，默瑟同意與SCL選舉聯(lián)合起來，投資1500萬美元建立“劍橋分析”，班農(nóng)也成為了董事會成員和投資者。

2014年，“劍橋分析”開始投入美國中期選舉，而它的客戶都是受到默瑟家族贊助的組織。據(jù)彭博社報道，當(dāng)時該公司在衛(wèi)星電視上投放了針對不同性格觀眾的拉票廣告，其中，在針對性格溫和的選民的廣告中，美國前駐聯(lián)合國大使博爾頓（John Bolton）站在陽光下，在積極向上的音樂中態(tài)度平和地呼吁人們選出可以使美國更強(qiáng)大、更安全的共和黨候選人。另一則針對更為“神經(jīng)質(zhì)”的選民的廣告中，則出現(xiàn)了烏云聚集、外國人焚燒美國人旗幟的畫面，旁白使用的語言也更具煽動性。

2015年，共和黨參議員克魯茲開始宣布將參加2016年大選時，已和“劍橋分析”建立了合作關(guān)系，該公司向他分析，在艾奧瓦州這樣的搖擺州，哪些選民會更內(nèi)向，哪些更“神經(jīng)質(zhì)”。

2016年6月，特朗普鎖定共和黨提名已無懸念，而據(jù)“劍橋分析”電子事務(wù)負(fù)責(zé)人透露，正是在那時，該公司開始為特朗普團(tuán)隊(duì)工作，使用其海量數(shù)據(jù)和用戶調(diào)查來協(xié)助團(tuán)隊(duì)做出日常決定，包括規(guī)劃特朗普的旅行日程、發(fā)廣告、拉贊助等。而默瑟家族也已在克魯茲勝選無望的情況下轉(zhuǎn)而支持特朗普，班農(nóng)在當(dāng)年8月成為特朗普競選團(tuán)隊(duì)的首席執(zhí)行官。

值得注意的是，作為外國企業(yè)，“劍橋分析”在2016年大選中雇傭了更多美國員工，以免違反美國限制外國公民參與美國競選的法律，但其主要的數(shù)據(jù)科學(xué)家都來自英國及其他歐洲國家。

與多國官方合作，向各地伸出觸角

“劍橋分析”的影響不只在美國2016年大選。雖然它的母公司SCL集團(tuán)是私有企業(yè)，但它和多個國家政府合作，觸角伸向了世界各地的選舉。

SCL集團(tuán)由心理學(xué)專業(yè)的英國前媒體人歐克斯（Nigel Oakes）創(chuàng)始于1993年，彭博社的企業(yè)資料顯示，該集團(tuán)為各國政府運(yùn)營選舉活動和全國宣傳活動，客戶包括南非、美國、印尼、格林納達(dá)、巴基斯坦、瑞士等。

《衛(wèi)報》報道稱，SCL集團(tuán)是英國及美國國防部的承包商，包括為英國在中東進(jìn)行反恐怖主義宣傳，為美國在阿富汗工作。它的專長是“心理行動”（psyops），即“通過謠言、不實(shí)信息和假新聞等‘信息控制’來改變?nèi)藗兊乃枷搿保瑓⑴c了世界各地200多場選舉，主要是在缺乏有效防御的欠發(fā)達(dá)國家。

SCL集團(tuán)網(wǎng)站顯示，它在英國、美國、阿根廷、奧地利、巴西、加納、圭亞那、印度、馬其頓、馬來西亞、菲律賓、羅馬尼亞、西班牙、土耳其、阿聯(lián)酋等國都設(shè)有辦公室。

而在美國“通俄門”調(diào)查沸沸揚(yáng)揚(yáng)之時，該公司與俄羅斯的牽連也被挖掘了出來。最初與SCL集團(tuán)簽協(xié)議獲取5000多萬臉書用戶數(shù)據(jù)的劍橋?qū)W者科根同時在圣彼得堡大學(xué)擔(dān)任副教授，俄羅斯政府還贊助其研究“社交網(wǎng)絡(luò)中的壓力、健康和心理狀況”。

2014年7月，威利收到上司尼克斯的郵件說，俄羅斯第二大石油生產(chǎn)商盧克石油公司要求“劍橋分析”提供關(guān)于美國總統(tǒng)初選的備忘錄，以解釋該公司的服務(wù)如何適用于石油業(yè)。威利后來回憶說，當(dāng)時并不理解為什么一家俄羅斯石油公司想了解美國選民的事。

之后，“劍橋分析”就向盧克石油公司提供了一份幻燈片，其中并沒有多少與“消費(fèi)者”有關(guān)的內(nèi)容，而是強(qiáng)調(diào)擾亂選舉的方法。幻燈片中舉例說，該公司曾參與2007年尼日利亞選舉，通過傳播“這場選舉被人動了手腳”的謠言來制造恐懼。

“劍橋分析”在17日回應(yīng)批評稱，該公司使用的數(shù)據(jù)都是通過合法途徑取得的，它對數(shù)據(jù)的保護(hù)遵循了美國、歐盟、國際及各國法律。

目前，英國信息專員鄧漢姆（Elizabeth Denham）正在申請對“劍橋分析”總部的搜查令。