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俞敏洪委員:企業(yè)家精神是一種榜樣的力量
提起“企業(yè)家精神”,我們想到了俞敏洪。作為中國(guó)中堅(jiān)一代民營(yíng)企業(yè)家的代表,從1993年創(chuàng)辦新東方學(xué)校,到2006年帶領(lǐng)新東方在美交所上市,成為中國(guó)內(nèi)地第一家上市的培訓(xùn)教育企業(yè)。25年間,俞敏洪在不斷突破自我、應(yīng)對(duì)科技帶給傳統(tǒng)教育方式的變革和挑戰(zhàn)。正是因?yàn)橛袆?chuàng)新精神和無(wú)畏之心,新東方才能由最初只有幾十名教師的培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展到今天有4萬(wàn)名教師,提供全科教學(xué)內(nèi)容的教育培訓(xùn)企業(yè)。
同時(shí),在俞敏洪身上,我們還看到一種家國(guó)情懷。把自己寫書的50余萬(wàn)稿費(fèi)捐給感恩公益基金,用于鄉(xiāng)村小學(xué)“一校一夢(mèng)想”建設(shè);與民盟中央合作開展“燭光行動(dòng)之新東方教師社會(huì)責(zé)任行”、先后捐資1億元支持團(tuán)中央“尋訪中國(guó)大學(xué)生自強(qiáng)之星”公益行動(dòng);與行業(yè)伙伴“好未來”聯(lián)手捐獻(xiàn)1億元成立情系遠(yuǎn)山公益基金,計(jì)劃把優(yōu)質(zhì)教育資源通過現(xiàn)代科技手段輸送到中國(guó)農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū),讓農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)的孩子,看到更多的希望……
聽俞敏洪講他對(duì)企業(yè)家精神的理解和他作為中國(guó)企業(yè)家論壇理事的“老友記”故事,對(duì)于“企業(yè)家精神”,我們頓然有了生動(dòng)的案例腳本。
這種精神,對(duì)于今天中國(guó)改革進(jìn)入深水區(qū),各領(lǐng)域如何啃硬骨頭、涉險(xiǎn)灘,都有借鑒意義。
改革開放40年
是給中國(guó)企業(yè)家加分的40年
記者:您曾說過,在中國(guó)人群當(dāng)中,您最佩服的是企業(yè)家這個(gè)群體。這個(gè)群體為什么讓您佩服?企業(yè)家精神在您心中的概念是什么?有哪些關(guān)鍵詞?
俞敏洪:中國(guó)改革開放走過40年,可以說沒有中國(guó)企業(yè)家、商人這個(gè)群體,就沒有現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)繁榮。所以盡管中國(guó)老百姓有的時(shí)候?qū)τ谪毟粦沂庥幸恍┍г梗沁@也是一個(gè)國(guó)家發(fā)展過程中的必經(jīng)之路。除了官商勾結(jié)應(yīng)該被打擊以外,我認(rèn)為大量的企業(yè)商人富有富的理由。因?yàn)樗麄兏忧趭^、更加努力、也更加能抓住商機(jī)。在某種意義上,我認(rèn)為企業(yè)家不光是一群更勤奮的人,還是一群很聰明的人,因?yàn)橹挥新斆鞯娜?,才能看到各種各樣的商機(jī)。此外,企業(yè)家也是中國(guó)國(guó)民群體跟現(xiàn)代科技結(jié)合最密切的一批人,因?yàn)槿魏慰萍嫉陌l(fā)展,都會(huì)被企業(yè)家借用過去,并且運(yùn)用到商業(yè)模式和商業(yè)發(fā)展中去。我倒一直不認(rèn)為我自己是個(gè)企業(yè)家,但是我一直認(rèn)為企業(yè)家確實(shí)是一群了不起的人。
我一直認(rèn)為,沒有企業(yè)家的中國(guó),將是一個(gè)乏味和貧窮的中國(guó);沒有不同個(gè)性的企業(yè)家的中國(guó),將是商場(chǎng)上一潭死水的中國(guó);沒有不同商業(yè)模式和激烈競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)世界,將沒有今天熱火朝天的中國(guó)活力。企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)家之間的沖突和合作,是中國(guó)社會(huì)活力和繁榮的重要源泉,是一把把火種,讓中國(guó)社會(huì)不斷燃燒和沸騰。
記者:伴隨中國(guó)改革開放,中國(guó)大地出現(xiàn)的企業(yè)家群體、包括其中相當(dāng)數(shù)量的民營(yíng)企業(yè)家,他們的出現(xiàn)和發(fā)力,讓中國(guó)爆發(fā)出前所未有的價(jià)值創(chuàng)造,讓中國(guó)進(jìn)入全球最重要的商業(yè)大國(guó)行列。
俞敏洪:對(duì),在中國(guó)歷史中,從來沒有過像改革開放這40年,出現(xiàn)過那么多做生意的人。我們先看中國(guó)歷史上,幾個(gè)商業(yè)興盛的時(shí)期。首先是宋朝,宋朝時(shí)商人可以全國(guó)跑,做生意,商業(yè)自由度已經(jīng)很大了。但是由于中國(guó)歷史上慣有的重農(nóng)抑商的氣氛,所以在宋朝時(shí),盡管做生意的人很多,但多是些小生意人,沒有幾個(gè)大商人。
再看中國(guó)商業(yè)的另一個(gè)熱潮期———民國(guó)時(shí)期,這個(gè)時(shí)期做生意實(shí)際上是以官僚資本為主的,不管是盛宣懷,還是后來的蔣宋孔陳四大家族,當(dāng)然這一時(shí)期,也有民間大商人,比如榮德生、榮宗敬、張謇等。但是這一時(shí)期沒有形成全國(guó)人民做生意的氛圍。
毫無(wú)疑問,改革開放這40年,是中國(guó)歷史上第一次全民皆商,而且把商人的地位提得很高。從文化意義上來說,這40年是中國(guó)社會(huì)不斷對(duì)企業(yè)家進(jìn)行加分,在文化上進(jìn)行認(rèn)可,并且把企業(yè)家逐漸當(dāng)做英雄來看的時(shí)代。我覺得這是特別了不起的文化變遷,比歷朝歷代都偉大。
記者:所以,去年9月,中共中央、國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于營(yíng)造企業(yè)家健康成長(zhǎng)環(huán)境弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》,會(huì)讓您感到興奮或叫欣慰。
俞敏洪:對(duì)。這應(yīng)該是建國(guó)以來,首次從國(guó)家層面對(duì)“企業(yè)家精神”為中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展的重要貢獻(xiàn)給予高度肯定吧。實(shí)際上,現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)大環(huán)境已經(jīng)形成了從民間到政府,對(duì)于企業(yè)發(fā)展的尊重,現(xiàn)在很少有人去貶低商人、去貶低企業(yè)家了,甚至給企業(yè)家唱贊歌的有很多,而且中國(guó)老百姓也逐步接受了這些企業(yè)家很努力,所以他們比我們更有錢,帶著我們發(fā)展,其實(shí)也挺好。
記者:在剛才的談話內(nèi)容里,能隱約感到,“生意人”和“企業(yè)家”,在您心中的位置是不一樣的。
俞敏洪:我們中國(guó)人很喜歡用什么家。在某種意義上,中國(guó)大地上大多數(shù)被稱做“企業(yè)家”的這部分人,用英文來說,都是businessman就是“做生意的人”。在我看來,如果按照現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)家賦予的內(nèi)涵來界定的話,我覺得中國(guó)大部分“做生意的人”,依然是商人,而不是“企業(yè)家”?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)概念范疇的“企業(yè)家”對(duì)應(yīng)的單詞應(yīng)該是entrepreneurship,是有創(chuàng)新精神的、有開拓精神的,能把產(chǎn)品從零做到大的,不斷突破自己的這樣一種企業(yè)人士。只有符合這種創(chuàng)新能力的人,才能歸到企業(yè)家這一類的。
沒人做過,所以我要做,這是企業(yè)家群體的偉大之處
記者:所以,創(chuàng)新精神、顛覆開拓能力,是您最看重的企業(yè)家精神的關(guān)鍵詞之一。
俞敏洪:對(duì)。這是企業(yè)家精神也好,企業(yè)家能力也罷,很重要的一點(diǎn)。只有具有創(chuàng)新突破能力,才能建立新的商業(yè)模式,敏銳地把新技術(shù)和高科技與商業(yè)對(duì)接結(jié)合,然后不斷進(jìn)行突破創(chuàng)新,對(duì)于產(chǎn)品不斷變革,甚至革命、顛覆,從而為社會(huì)人群、用戶、客戶帶來令人驚喜的體驗(yàn)產(chǎn)品,就如喬布斯創(chuàng)造了蘋果公司。
當(dāng)下中國(guó),我們欣喜地看到,像馬化騰領(lǐng)軍的騰訊開發(fā)了微信這樣受到了全世界人民歡迎的產(chǎn)品、像馬云領(lǐng)軍的阿里巴巴開創(chuàng)了一種互聯(lián)網(wǎng)電商模式、雷軍領(lǐng)軍的小米公司開發(fā)了讓老百姓用得起又很好用的智能手機(jī)。我覺得在他們身上,都可以看到一種創(chuàng)新精神和突破精神。
判斷一個(gè)人算不算“企業(yè)家”,我還看重一個(gè)指標(biāo),就是他是否有理想、有情懷。把“企業(yè)家”作為人生追求的這批人,會(huì)對(duì)自己的人格有很高的要求,那種為了賺錢而去玷污人格或者毀壞他人名聲的事情,他們是堅(jiān)決不會(huì)去做的。因?yàn)樗麄儗?duì)自己的未來有太大的期許,他們明確知道做哪些事情,會(huì)傷害對(duì)自己未來的期許。所以從這個(gè)意義上,你看到中國(guó)有名的企業(yè)家都非常愛惜自己的羽毛。不管老一代的張瑞敏、魯冠球、柳傳志,到中間這一代的我們這批人,馬云、馬化騰、李彥宏,實(shí)際上都非常愛惜自己的羽毛。
記者:使命感、擔(dān)當(dāng)感、責(zé)任感,是有關(guān)“企業(yè)家精神”,您給出的第二組關(guān)鍵詞。
俞敏洪:一個(gè)人只有有理想、有情懷,才能對(duì)自己有一個(gè)較高的定位和期許。這種情懷和期許,不僅單純的是能賺到多少錢,而是必須是一個(gè)完整的人,希望自己在人群中間展示出來的時(shí)候,是值得別人去學(xué)習(xí)的榜樣。
從中國(guó)老一代企業(yè)家身上,這一點(diǎn)我們看得更明顯。他們有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識(shí)、憂國(guó)憂民,希望用一己的行動(dòng)力,去承擔(dān)一份社會(huì)責(zé)任和社會(huì)擔(dān)當(dāng)。他們對(duì)于國(guó)家政策、整個(gè)國(guó)家價(jià)值體系的認(rèn)定,包括參與各種扶貧、社會(huì)公益活動(dòng)等,覺得都是義不容辭要做的事情。從這點(diǎn)來看,他們是一群有家國(guó)情懷的人,總希望自己的國(guó)家能走得更好,人民能過得更好,社會(huì)更加公平,社會(huì)各方面公共服務(wù)和社會(huì)治理更加到位。
記者:您剛才談到的企業(yè)家精神中,創(chuàng)新精神是您最看重的關(guān)鍵詞之一。但對(duì)于一個(gè)人的思維方式也好,管理行事方式也罷,走出“舒適區(qū)”挺難的。您如何做到這一點(diǎn)?有沒有經(jīng)歷痛苦的抉擇?
俞敏洪:這是必然的。比如徐小平、王強(qiáng)是我創(chuàng)業(yè)早期的兩位合伙人,他們都有留學(xué)背景,了解西方現(xiàn)代企業(yè)治理的一些東西。當(dāng)我邀請(qǐng)他們回國(guó),和我一起做新東方時(shí),他們總是和我說,老俞,新東方要想做大做強(qiáng),一定要引入現(xiàn)代企業(yè)制度,他們特別想把在西方所看到的、感受到的企業(yè)管理方法、西方做事情的方式方法,移植到新東方的管理中來。接受他們想法的過程,讓我改變,其實(shí)挺痛苦的。畢竟新東方最初按照我的想法,做起來了,他們回來時(shí),新東方正是蒸蒸日上的發(fā)展階段。但正是因?yàn)槲艺J(rèn)為他們說的是對(duì)的,導(dǎo)致我從一個(gè)帶有農(nóng)民色彩的創(chuàng)業(yè)者,變成了愿意跟國(guó)際思想接軌的人。盡管接軌本身非常痛苦,因?yàn)槟撤N意義上是被外力推動(dòng)的改變。
又比如新東方上市。我曾經(jīng)說過,我其實(shí)很不愿意,因?yàn)槲矣X得我這樣一個(gè)書生,就是喜歡沒事喝杯茶,讀讀書、旅旅游,高興起來請(qǐng)朋友喝酒唱歌,再如果有點(diǎn)時(shí)間到草原上騎馬。但是后來我又一想,如果人生中有一次機(jī)會(huì)讓你去經(jīng)歷你從來沒有經(jīng)歷過的事情,并且這樣的事情可能會(huì)給你帶來從頭到腳的改變,這件事情你愿不愿意做?最后的答案是肯定的。
記者:您的個(gè)人微信公眾號(hào),會(huì)定期曬出書單和讀書筆記。從書單中,我發(fā)現(xiàn)您是一位蠻有“好奇心”的閱讀者。書籍涉獵的領(lǐng)域特別寬泛。好奇心,對(duì)于企業(yè)家,是否也是一項(xiàng)重要的群體氣質(zhì)?通過閱讀,是您尋求這種驅(qū)動(dòng)力的方式嗎?
俞敏洪:好奇心是一種內(nèi)在的渴望,是對(duì)于世界上所發(fā)生的事情的追逐和了解。比如像我這樣一個(gè)看似完全跟科技沒有任何緣分的人,本來應(yīng)該跑到哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)讀文學(xué)或歷史學(xué)。但現(xiàn)在我到美國(guó),一定是去洛杉磯、舊金山,去硅谷、斯坦福這樣的地方,去尋找有可能改變世界的各種創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)槟闳绻麤]有這樣的好奇心,你會(huì)被這個(gè)時(shí)代落下。
談到閱讀,我覺得中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者群體是中國(guó)人群中最有好奇心的一幫人。好奇心體現(xiàn)在了大家任何新的書都愿意去讀,不管是劉慈欣的《三體》,還是某種新的商業(yè)模式的探索。
我覺得保留好奇心能夠使你面向未來的世界,愿意做出改變,并且去尋求這個(gè)世界的奧秘,在這個(gè)奧秘中占有你的一席之地,這對(duì)于企業(yè)家來說,非常的重要。
記者:我觀察企業(yè)家群體,發(fā)現(xiàn)這個(gè)群體身上的“勇者氣”,是有顯著群體標(biāo)簽的。就如最早提出“創(chuàng)新理論”的美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特所言,企業(yè)家是一群做別人沒做過的事,或是以別人沒用過的方式做事的組合的這樣一群人。
俞敏洪:習(xí)慣四平八穩(wěn)做事的人,做不了企業(yè)家。因?yàn)槠髽I(yè)家群體的最大特點(diǎn)就是敢于試錯(cuò)、敢于實(shí)驗(yàn)、不怕犯錯(cuò)誤,允許自己丟失某種領(lǐng)地,然后再去爭(zhēng)取新的領(lǐng)地。做企業(yè)的過程中,肯定會(huì)遇到困難,也就要求企業(yè)家必須具有勇氣。這也是為什么不管是長(zhǎng)江商學(xué)院、中歐商學(xué)院等MBA課程班,開課后的第一件事,就是帶著學(xué)員去戈壁灘徒步十天。只有一個(gè)人內(nèi)心產(chǎn)生無(wú)畏心理,才會(huì)讓他敢于走向未來,突破局限。打破別人所不敢打破的規(guī)矩。
作為企業(yè)家,你不能等待所有人把事情給你做好以后,你再說這件事情我也可以做。正因?yàn)闆]人做過,所以才要你做,你才顯得真正的無(wú)畏和偉大。
記者:2017年4月《財(cái)富》雜志公布的全球500強(qiáng)企業(yè)排行榜,中國(guó)又有兩家新的企業(yè)進(jìn)入,其中一家是騰訊,有一種觀點(diǎn),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)所貢獻(xiàn)的智慧和方案越來越得到世界的認(rèn)可,中國(guó)企業(yè)和中國(guó)企業(yè)家正在從改變中國(guó)走向改變世界。這種改變不是因?yàn)橐?guī)模,也不是因?yàn)槭兄?,而是為全世界?chuàng)造全新的價(jià)值,而且這個(gè)價(jià)值與全人類所追求的美好生活一致。
俞敏洪:創(chuàng)新能力,對(duì)于企業(yè)家來說,不是故意為之,是商業(yè)的本性使然。因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)家,你要想把企業(yè)做下去,有一個(gè)前提條件,就是必須要確保自己所從事的行業(yè)能夠始終站在行業(yè)的前面,不落后于他人,甚至必須要引領(lǐng)這個(gè)時(shí)代。
你說到“中國(guó)企業(yè)家走向改變世界”,也是這個(gè)邏輯。作為企業(yè)家,一定是站在世界的視野和平臺(tái)上去考慮問題,因?yàn)槿绻阒环叛蹏?guó)內(nèi),比如說如果李彥宏的人工智能研究?jī)H限于國(guó)內(nèi)的人工智能研究,那怎么能跟世界接軌呢?而且誰(shuí)都知道,現(xiàn)在的高科技帶來的結(jié)果是,誰(shuí)能引領(lǐng)一項(xiàng)技術(shù),他就是跨越國(guó)界的。騰訊微信除了中國(guó)人在用,國(guó)外的用戶至少也有5千萬(wàn)到1個(gè)億了。我碰到過很多外國(guó)人,都在用微信。
談到企業(yè)家創(chuàng)新力,我覺得還有一點(diǎn)也非常重要,就是用什么樣的組織結(jié)構(gòu)來確保創(chuàng)新,因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展的過程,就是組織結(jié)構(gòu)不斷創(chuàng)新改造的過程。為什么有的大公司做著做著,最后就做沒了呢?我認(rèn)為是兩個(gè)方面的原因造成的,第一是企業(yè)的老總(創(chuàng)始人)在創(chuàng)新意識(shí)方面、在推動(dòng)公司的變革方面,前瞻性能力不夠。第二,公司的組織結(jié)構(gòu)沒法保障公司要推進(jìn)的變革。因?yàn)榧词挂粋€(gè)企業(yè)家有意愿變革,但組織結(jié)構(gòu)本身沒法保障這種變革的時(shí)候,最終還是會(huì)落后于行業(yè)。
所以,這樣說來,企業(yè)家不僅自己要有創(chuàng)新精神,而且要有一種能力和意識(shí),在企業(yè)中間,始終要弘揚(yáng)一種變革創(chuàng)新的文化。一個(gè)社會(huì)抑或企業(yè),總是有一些傳統(tǒng)、規(guī)范和模式。認(rèn)識(shí)到這些模式的問題,重新組織要素,并成功為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,這是企業(yè)家能力中很重要的一點(diǎn)。
真正的“企業(yè)家”,是有家國(guó)情懷的一幫人
記者:去年11月末,新東方前后兩天內(nèi),捐出了1億元,用于教育公益事業(yè)。一項(xiàng)是和團(tuán)中央合作做的支持中國(guó)貧困大學(xué)生的“尋訪中國(guó)大學(xué)生自強(qiáng)之星”公益項(xiàng)目,一項(xiàng)是與好未來公司聯(lián)合發(fā)起的“情系遠(yuǎn)山”公益基金,兩家教育培訓(xùn)業(yè)巨擘共同探索教育公益新模式,用科技推動(dòng)中國(guó)教育均衡發(fā)展。您從什么時(shí)候開始,注重作為企業(yè)家社會(huì)服務(wù)這份擔(dān)當(dāng)?shù)模?/p>
俞敏洪:任何一個(gè)社會(huì),不管多完善,都不可能是政府把所有的事情都做完,所以一定要有一些拾遺補(bǔ)漏的工作,是要企業(yè)家或者是社會(huì)上有影響的人來做的。我們企業(yè)家聯(lián)合起來,拿點(diǎn)錢出來,對(duì)環(huán)境作點(diǎn)貢獻(xiàn)、對(duì)醫(yī)療或教育做點(diǎn)貢獻(xiàn),我覺得從心理上來說,是很愿意去做、覺得是值得去做的事情。
記者:所以,您提出同行業(yè)企業(yè)間在“友好競(jìng)爭(zhēng),精誠(chéng)合作”時(shí),首先想到可以從公益來做,與其各家用一己之力推動(dòng)中國(guó)教育均衡發(fā)展,不如整合在一起,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),共同做事。
俞敏洪:是的。近兩年,隨著科技的快速發(fā)展,新東方和好未來都著眼于“用科技推動(dòng)教育均衡”,如2016年新東方啟動(dòng)“百縣百校計(jì)劃”,通過雙師課堂等互聯(lián)網(wǎng)手段,為中國(guó)100個(gè)貧困縣的100所中學(xué)輸入教學(xué)內(nèi)容和師資培訓(xùn)等優(yōu)質(zhì)教育資源。我想,我們兩家企業(yè)既然在推進(jìn)中國(guó)教育均衡發(fā)展方面有共識(shí),都想到把優(yōu)質(zhì)教育資源通過現(xiàn)代科技手段輸送到中國(guó)農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū),讓農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)的孩子,看到更多的希望,那么不如發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)聯(lián)手發(fā)揮1+1大于2的力量,共同為推進(jìn)中國(guó)教育均衡和公平發(fā)展做事,我想我們兩家聯(lián)手邁出這一步,對(duì)整個(gè)行業(yè)的推動(dòng)作用都將是巨大的。
記者:您做委員到今年,是第三屆了。我注意到從2008年您做十一屆全國(guó)政協(xié)委員第一年開始,提交的提案都是聚焦有關(guān)如何讓農(nóng)村孩子獲得更好的教育、成長(zhǎng)環(huán)境和安全等問題的。是因?yàn)樗鶑氖碌男袠I(yè),讓您對(duì)公民平等受教育權(quán)和農(nóng)村教育有一份格外的情懷?
俞敏洪:黨的十九大報(bào)告給我印象最深刻的一句話就是“中國(guó)共產(chǎn)黨始終把人民利益擺在至高無(wú)上的地位,讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。”要保證全體人民一個(gè)都不落下地過上美好生活,我認(rèn)為背后最重要的是教育。比起30年前中國(guó)教育的整體落后,現(xiàn)在中國(guó)教育發(fā)展了,但不均衡現(xiàn)象更嚴(yán)重了。中國(guó)教育未來要解決的比較重大的問題不是有沒有優(yōu)質(zhì)教育資源,而是教育資源應(yīng)當(dāng)怎樣惠及每一個(gè)擁有教育權(quán)利的人。
我覺得不管是身為企業(yè)家也好,還是身為政協(xié)委員也好,家國(guó)情懷,對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé),對(duì)人民負(fù)責(zé),讓國(guó)家變得更美好,都是我從心里的愿望,希望盡自己所能去做一些事情。
編輯:李晨陽(yáng)
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