今年初，“沖頂大會”“芝士超人”“百萬英雄”等有獎(jiǎng)競答類活動吸引了大量網(wǎng)民，不少垂直類APP如“懂球帝”等也紛紛開通此功能，一時(shí)間，有獎(jiǎng)競答成了各平臺吸引流量的標(biāo)配。

不過，在快速爆紅的同時(shí)，有獎(jiǎng)競答題目設(shè)置的底線、答題獎(jiǎng)金提現(xiàn)、直播數(shù)據(jù)真實(shí)性等問題開始引發(fā)關(guān)注。不久前，熱門微信社交游戲類小程序“頭腦王者”因題目審查不嚴(yán)被暫停服務(wù)，何時(shí)再次上線并未確定。近日，廣電總局下發(fā)通知要求加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播答題節(jié)目管理，在春節(jié)期間，不少主流直播答題平臺開始加大審核力度。專家建議，職能部門應(yīng)建立答題平臺的信用積分制，對出現(xiàn)原則性問題的“一票否決”，引導(dǎo)業(yè)態(tài)平穩(wěn)有序發(fā)展，防止過度炒熱。

千萬網(wǎng)友共同參與

答題“神器”開始泛濫

2018年初，網(wǎng)絡(luò)直播答題異?；鸨?，有網(wǎng)友甚至將其稱為“年輕人的廣場舞”。數(shù)個(gè)直播平臺吸引了近千萬網(wǎng)友同時(shí)參與答題。截至2月初，多家平臺累計(jì)獎(jiǎng)金數(shù)額已超億元。

1月15日，“西瓜視頻”“沖頂大會”等排入了蘋果應(yīng)用商店下載量的前十名。當(dāng)日20時(shí)，“百萬英雄”答題活動開出了500萬元獎(jiǎng)金，吸引了將近500萬人參與答題，最終40余萬人通關(guān)，每人分得約12元。當(dāng)日，其他直播答題活動在同一時(shí)間段也吸引了上百萬網(wǎng)友參與，近千萬網(wǎng)友同時(shí)參加掀起了直播答題活動的高潮。截至2月初，多家平臺累計(jì)獎(jiǎng)金數(shù)額已超億元。

這些答題節(jié)目的規(guī)則基本相同，一天開播幾場，由直播主持人出題，每道題目有相應(yīng)的時(shí)間限制，超時(shí)或答錯(cuò)將被淘汰，答對全部12道題者瓜分當(dāng)期獎(jiǎng)金。很多答題節(jié)目還設(shè)置了“復(fù)活卡”，回答錯(cuò)誤時(shí)，可使用“復(fù)活卡”復(fù)活一次?！皬?fù)活卡”可通過拉來新用戶獲得。

為獲得獎(jiǎng)金，“答題小組”開始出現(xiàn)。河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士研究生王寵說，她們的答題小組由幾個(gè)同學(xué)組成。大家平時(shí)相距較遠(yuǎn)，一般在答題時(shí)會采用群語音的方式，共同分享答案。目前，她們已多次獲得了獎(jiǎng)金。

記者在QQ中搜索“沖頂大會”，發(fā)現(xiàn)至少有數(shù)十個(gè)2000人的活躍群。記者付費(fèi)加入了其中幾個(gè)群，發(fā)現(xiàn)這些群內(nèi)并不存在“大神”，只是“答題小組”的擴(kuò)大版，每次答題時(shí)，群內(nèi)部分成員會集體參與。

河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授王秋菊表示，電視綜藝節(jié)目早期播出時(shí)答題類活動就曾吸引大量關(guān)注，現(xiàn)在把“快速搶答”搬入移動端，進(jìn)一步降低了門檻，同時(shí)也通過“好友分享、組隊(duì)參賽”等方式增強(qiáng)了競賽的互動性。這些因素，共同促成了直播答題欄目的火爆。

有業(yè)內(nèi)人士稱，盡管看上去是平臺在“撒錢”，但通過直播答題獲取用戶的成本目前仍較低廉。例如獎(jiǎng)金設(shè)置為100萬元，有50萬人參與，那么每個(gè)用戶的成本就是2元。這是為平臺獲取新用戶和增加用戶活躍度的“捷徑”，對廣告商也很有吸引力。

騰訊云知識競技解決方案技術(shù)總監(jiān)黃斌表示，作為“沖頂大會”背后的技術(shù)服務(wù)商，直播答題火了之后，公司業(yè)務(wù)也隨之繁忙起來。目前，已有十幾家公司表示想接入“直播答題”功能，包括在線教育類、聚合新聞?lì)?、電商直播類、游戲直播類等?/p>

在直播答題走紅的同時(shí)，搜索“神器”也搭上了“順風(fēng)車”。百度的“簡單搜索”使用了智能語音識別技術(shù)，用戶按住說話后，幾秒鐘內(nèi)APP會給出搜索結(jié)果。之后，搜狗推出了“汪仔答題助手”，360公司推出了“超級智能答題神器”等。在百度工作的一名程序員稱，從技術(shù)角度來看，拍照下來搜圖也能答對80%的題，但耗時(shí)可能更長。

另外，由于“復(fù)活卡”可以幫助玩家在一場游戲里多增加一次答題機(jī)會，不少電商平臺上出現(xiàn)了兜售“復(fù)活卡”的店鋪?！皬?fù)活卡”單價(jià)1元左右，部分店家已銷售數(shù)萬筆。

游戲真實(shí)性惹爭議

答題內(nèi)容現(xiàn)廣告化傾向

有獎(jiǎng)競答類APP引來了眾多關(guān)注，不少廣告商看準(zhǔn)這一人氣平臺開始投資布局，為答題類游戲的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。不過，資本進(jìn)入后，答題內(nèi)容開始出現(xiàn)價(jià)值觀滲透和廣告化傾向，在一定程度上，誤導(dǎo)了相關(guān)參與者。

記者注意到，進(jìn)入2月份，部分答題的“鐵粉”開始出現(xiàn)松動。在河北醫(yī)科大學(xué)行政崗工作的王學(xué)嘉說，盡管目前已放寒假，但他參與游戲的頻率由每天參加變成了2至3天一次?！皬拈_始參與到現(xiàn)在，累計(jì)獲獎(jiǎng)也就100多元，但每場最少消耗半個(gè)小時(shí)，尤其在外用流量感覺很虧，且最開始的新鮮感已經(jīng)過去?！蓖鯇W(xué)嘉說。

與此同時(shí)，很多網(wǎng)民開始吐槽直播答題參與和答對人數(shù)方面的真實(shí)性。比如“在線人數(shù)122萬，參與答題的有140多萬？”“第六題總共7000多人答錯(cuò)，復(fù)活的卻有1.3萬人，太假了吧！”“答到最后，眼看著通關(guān)后可以分40多塊，結(jié)果最后一把有3萬多人復(fù)活，獎(jiǎng)金一下子降到了11塊，這個(gè)‘預(yù)算’控制我服了”……

針對參與人數(shù)大于在線人數(shù)的問題，花椒直播相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，答題游戲的參與用戶不僅來自花椒APP，還包括PC端、快視頻及瀏覽器等第三方平臺。由于技術(shù)原因，目前在線人數(shù)只顯示APP上的，其他平臺的答題用戶數(shù)未及時(shí)體現(xiàn)，會盡快進(jìn)行優(yōu)化。

但也有業(yè)內(nèi)人士稱，獎(jiǎng)金總額、參與人數(shù)等數(shù)據(jù)，都會有一定程度的“美化”，這樣可在總投入不大的情況下取得較好的傳播效果?！坝绕涫切缕脚_的進(jìn)入，總要找點(diǎn)噱頭?！?/p>

此前，各答題平臺一般規(guī)定，用戶分得的獎(jiǎng)金超過10元即可提現(xiàn)。但記者發(fā)現(xiàn)，部分競答類平臺已把提現(xiàn)門檻提高到20元，還要授權(quán)個(gè)人信用信息等。這一調(diào)整，增大了用戶“退出”難度。

在“頭腦王者”被封前，花椒直播的“百萬贏家”活動在一場“直播答題”中，將香港、臺灣與加拿大并列為“國家”選項(xiàng)，嚴(yán)重違法違規(guī)。該平臺負(fù)責(zé)人被北京市網(wǎng)信辦約談，要求花椒直播立即進(jìn)行全面整改，及時(shí)回應(yīng)社會關(guān)注。

而資本進(jìn)入后，答題內(nèi)容開始出現(xiàn)價(jià)值觀滲透和廣告化傾向。例如，某直播平臺的一道題目：為什么某企業(yè)會把研發(fā)基地選在美國？答案是科技人才更多元。這就將價(jià)值觀潛移默化地傳播給了答題者。某平臺還有一道題：某品牌外賣送達(dá)時(shí)為什么還是熱的？答案是“該外賣品牌用了特殊的保溫材料”。這讓本以傳播知識為基礎(chǔ)的答題變成了消耗人們時(shí)間去看廣告的活動。

此外，獎(jiǎng)金如何納稅也成了盲點(diǎn)。河北大學(xué)政法學(xué)院教授陳佳稱，答題獎(jiǎng)金屬于偶然所得，沒有起征點(diǎn)，應(yīng)該繳納20%的稅款，如一場總獎(jiǎng)金500萬元的活動共應(yīng)繳納稅款100萬元。在記者就納稅問題采訪部分答題平臺時(shí)，對方均稱他們不代扣稅款。目前，獲獎(jiǎng)?wù)咝枳孕猩陥?bào)個(gè)稅，而不少用戶對此并不知情，稱并未有過繳稅行為。

建立信用積分制

引入第三方監(jiān)測

“競技答題‘撒幣’經(jīng)過一個(gè)月持續(xù)的高頻度競爭，新用戶的開發(fā)成本會逐步提升?！蓖跚锞照f，“目前直播答題已趨于‘下半場’，如何保證用戶留存是關(guān)鍵。直播平臺應(yīng)投入更多創(chuàng)意，把握題目難易程度，豐富題目內(nèi)容和形式。

為防止“一管就死，一放就亂”，王秋菊認(rèn)為相關(guān)部門應(yīng)對答題平臺建立信用積分制，對原則性錯(cuò)誤“一票否決”。出現(xiàn)答案錯(cuò)誤、內(nèi)容低俗化傾向、內(nèi)容誘導(dǎo)等情況就扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，一旦積分到達(dá)“紅線”之下就需對答題平臺進(jìn)行整改，若出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤，要對平臺進(jìn)行“一票否決”。而對表現(xiàn)較好的平臺，也應(yīng)給予某種程度的獎(jiǎng)勵(lì)。

對于題目的設(shè)置，“資深”用戶王學(xué)嘉稱，可多些紅色文化及正能量的傳播。“畢竟答題的本質(zhì)是一種信息傳播，信息中會包含文化的傳播、價(jià)值觀的傳播等，各平臺應(yīng)堅(jiān)守社會責(zé)任，在新時(shí)代讓互聯(lián)網(wǎng)健康持續(xù)發(fā)展?！?/p>

有業(yè)內(nèi)人士表示，目前他們對其他平臺“注水”情況并不了解，希望能有第三方對所有答題平臺的真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，讓人們在良性競爭下謀求發(fā)展。一旦監(jiān)測出某些平臺的虛假宣傳，相關(guān)部門應(yīng)增大其“違法成本”，處以重罰，借助監(jiān)管增加政府在網(wǎng)民中的信任感。

陳佳指出，目前有獎(jiǎng)競答類獎(jiǎng)金如果平分，用戶多分得20元以下，保證完全單獨(dú)報(bào)稅的可能性不大。因此，建議相關(guān)部門對此類社會熱點(diǎn)進(jìn)行回應(yīng)，對如何納稅做出解讀。

同時(shí)，針對部分用戶反映的獎(jiǎng)金提現(xiàn)困難等問題，專家表示，看似單個(gè)用戶可能只有10多元的余額，但加總起來也是巨大的資金流，平臺一旦撤出，用戶能否順利拿到這部分錢就成了疑問。因此，要對答題平臺的資金池進(jìn)行監(jiān)管，可參考對P2P市場的監(jiān)管模式，將答題平臺資金池正式納入金融監(jiān)管，規(guī)定必要的信息披露，設(shè)置準(zhǔn)備金的備余等資金管理紅線等。