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國航協(xié)助一花蓮地震受傷大陸游客返回
新華社臺北2月8日電(記者李慧穎 李凱)一名在臺灣花蓮6.5級地震中受傷的大陸游客8日在中國國際航空公司協(xié)助下,順利轉(zhuǎn)簽航班離臺返京接受治療。
來自北京的宋姓游客在6日晚發(fā)生的地震中左足撕裂傷及肌肉肌腱斷裂,被送往花蓮慈濟醫(yī)院接受清創(chuàng)及縫合手術(shù)后,急需回京治療。這名游客原計劃乘坐12日長榮航空航班回京,且相關(guān)證件都已丟失,相關(guān)方面隨即向中國國航尋求協(xié)助。
8日上午9時,國航臺北航站在獲此情況后,在國航總部的指示下,立即啟動服務(wù)應(yīng)急程序,協(xié)調(diào)長榮航空將旅客客票簽轉(zhuǎn)至當日中午的國航CA186航班上,與此同時協(xié)調(diào)兩岸相關(guān)單位補辦旅客證件和順利通關(guān)。
由于旅客腳部受傷,無法行走,國航臺北航站又協(xié)調(diào)桃園機場方面提供輪椅,并安排了獨立休息區(qū)域供其休息候機。
由于獲知此特殊保障任務(wù)時,執(zhí)行CA186航班的飛機已經(jīng)從北京起飛,機組成員并不知道回程航班上有輪椅旅客需要協(xié)助。待飛機抵達臺北桃園機場后,國航空地勤人員立即協(xié)商應(yīng)急保障方案,將受傷人員安排在可橫放腿部的超級經(jīng)濟艙座位,并在機上安排專門乘務(wù)人員予以照顧。
國航北京地面服務(wù)單位也做好了接機和醫(yī)療準備,以保障受傷人員順利抵京入院治療。(完)
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:國航 花蓮地震 大陸游客