據(jù)報道，今年，12306采取新方法來杜絕機器刷票，系統(tǒng)一旦識別出有非人為速度購票的風險，就會立即將疑似為機器或外掛搶票的用戶列入慢速排隊隊列，讓符合常規(guī)速度的人為購票用戶在正常速度中排隊。

12306的這個新舉措，讓人想到2015年曾經推出過的驗證碼系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)推出之初，所有的搶票軟件都失效了，但最終，程序員們攻克了這個問題，所以才有如今12306的最新舉措。

這種技術之間的攻防戰(zhàn)持續(xù)不斷，是因為沒有想明白機器刷票的社會層面的本質。搶票軟件的本質是提高了某些群體的優(yōu)先權。

最初，網絡售票出現(xiàn)之時，熟悉電腦的年輕人，比不熟悉電腦的老年人、進城打工的農民等，更具有優(yōu)先權。后來，有了搶票軟件并擴散到黃牛中，這時，只要愿意花50元（或其他金額的服務費），就可以填平數(shù)字時代的技能鴻溝。老農就和程序員、熟悉電腦的年輕人等站在了同一位置，甚至更加優(yōu)先。所以，12306想辦法杜絕搶票軟件，本質上，其社會意義就是讓哪個群體優(yōu)先。

在現(xiàn)在的各大出行平臺上，一個人花50元左右，就能享受計算機代為搶票服務，本質上即站到最優(yōu)先位置。50元對誰來說，都不多。一個不懂電腦的人，請人在12306刷票，買包煙、請一頓飯，50元總是要花的。另一個角度上說，是否花50元，也能反映需求的強度。因此，某種程度上，這反而離公平更近。

若這一服務終結，從社會意義上，無非是優(yōu)先權從愿意花50元的群體中，重新回到熟悉電腦、愿意花時間刷票的群體中。

買一張火車票，參與分配火車票這種稀缺資源，應該僅與公民的身份有關，不應與年齡、文化程度有關。與此同時，在熟悉電腦與不熟悉電腦的人群之中，仍然存在數(shù)字鴻溝。所以，12306的這個新舉措，雖然杜絕了機器與人之間的不平等，但從抽象的公平而言，可能無助于縮小鴻溝。

火車票人人都想要，但又必須限價，必然需要另外的方式來分配。從經濟學的角度看，這叫租值耗散。1974年，約拉·巴澤爾在《按等候分配的理論》中指出，當一個資源不能以價格來實現(xiàn)分配，其他機制就會取而代之，比如，排隊等候就是其中一種替代機制。不過，排隊花費了時間，卻不創(chuàng)造價值。所以，這種現(xiàn)象被稱為“租值耗散”。

租值耗散的形式并非只有排隊一種，比如購票中的租值耗散在各個時期就以不同形式呈現(xiàn)出來：最初是托人開后門、徹夜排隊，或者向黃牛購買高價票；隨著技術的發(fā)展，網絡訂票的出現(xiàn)基本上消除了這些現(xiàn)象，但又產生了需要眼疾手快、流程異常復雜等新困擾?，F(xiàn)在的代購服務解決了這個問題，但卻需要花50元。

一言蔽之，供不應求，必有痛苦；租值耗散，不是費力，就是花錢。但是，12306又無法接受電子搶票服務收取的服務費，于是，工程師之間展開一場攻防大戰(zhàn)。