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互聯(lián)網(wǎng)黃牛 “開(kāi)掛”何時(shí)休

2018年01月30日 08:40 | 來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)
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2月1日,2018年春運(yùn)大幕即將正式開(kāi)啟,有關(guān)部門(mén)公布:今年春運(yùn)全國(guó)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客30億人次?!耙黄彪y求”“秒光”局面可能再次呈現(xiàn),而倒票黃牛隨之開(kāi)始活動(dòng)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),如今黃牛的網(wǎng)絡(luò)“搶票”與傳統(tǒng)的“倒票”存在顯著差別。那么,網(wǎng)絡(luò)黃牛具有哪些特點(diǎn)?如何獲得票源?對(duì)其整治難點(diǎn)何在?請(qǐng)看記者調(diào)查。

行為更隱蔽

以前先囤票再找下家,現(xiàn)在先找下家再找票

“要票嗎?要票嗎?”偌大的站前廣場(chǎng)上人頭攢動(dòng),時(shí)不時(shí)有人走到你跟前,“你要去哪兒?我手里有票。”

有過(guò)在火車站徹夜排隊(duì)買(mǎi)票經(jīng)歷的旅客對(duì)如此場(chǎng)景絕對(duì)不會(huì)陌生,這是前些年黃牛倒票的常見(jiàn)現(xiàn)象,他們大多首先囤積很多車票,再加價(jià)賣(mài)給急需車票的旅客??扇缃瘢S著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,特別是在火車票實(shí)名制實(shí)施之后,一種新的“倒票”行為開(kāi)始興起。鐵路警方告訴記者,火車票實(shí)名制的推行,大大擠壓了傳統(tǒng)“黃?!钡幕顒?dòng)空間。他們從先囤票再找旅客加價(jià)賣(mài)票,轉(zhuǎn)為先找旅客再“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”地?fù)屍薄?/p>

在深圳工作的小徐今年春節(jié)要回四川老家,連續(xù)幾天都搶不到票,只得求助于“黃?!?,“有個(gè)朋友給我介紹了一個(gè) 黃牛 ,雖然不愿多出錢(qián),但沒(méi)辦法,加了100塊錢(qián)從 黃牛 那搞到了票?!?/p>

前幾日,記者在QQ群的搜索框中輸入“火車票”字樣,出現(xiàn)大量搶票“黃牛群”,申請(qǐng)加入其中一個(gè),被拒絕的同時(shí)收到一條留言:“訂票請(qǐng)加QQ號(hào)碼?!卑匆蟛僮骱?,記者很快就與對(duì)方取得了聯(lián)系,提出購(gòu)買(mǎi)臘月廿八從北京到合肥的一張高鐵票,對(duì)方爽快地表示“沒(méi)問(wèn)題”。隨后,對(duì)方發(fā)來(lái)需要填寫(xiě)的購(gòu)買(mǎi)信息——出發(fā)日期、出發(fā)站、目的站等,并強(qiáng)調(diào),“需要提供你的姓名、身份證號(hào)、電話、12306賬號(hào)和密碼,再交200元手續(xù)費(fèi)?!?/p>

問(wèn)及為什么要提供這些個(gè)人信息,對(duì)方的回復(fù)很干脆:“現(xiàn)在都實(shí)名制了,當(dāng)然得用你自己的賬號(hào),我們肯定幫你刷到?!薄八⒌狡焙髸?huì)第一時(shí)間通知你,你自己登錄12306網(wǎng)站支付火車票的錢(qián)?!?/p>

記者通過(guò)微信、貼吧等渠道,也成功聯(lián)系到幾個(gè)“黃?!?,他們同樣要求提供上述信息,收取的費(fèi)用一般是在50至200元之間。記者詢問(wèn)是否可以不提供購(gòu)買(mǎi)信息,其中一個(gè)“黃?!闭f(shuō),“我們的賬號(hào)都是買(mǎi)來(lái)的,沒(méi)有你自己的賬號(hào)安全。萬(wàn)一我們刷票時(shí),號(hào)主自己登錄了,就不保險(xiǎn)了?!?/p>

有關(guān)專家表示,過(guò)去囤票式的黃牛行為一旦被警方破獲,就是“人贓俱獲”,而互聯(lián)網(wǎng)黃牛采用一對(duì)一式的倒賣(mài)方式,由于證據(jù)不足,在后續(xù)定罪量刑上難度非常大。

成本更低廉

以前倒票靠“吃苦”,現(xiàn)在搶票靠“外掛”

以往,傳統(tǒng)“黃?!敝阅芘狡?,靠的是“通宵排隊(duì)”“找關(guān)系”等手段,由于不受實(shí)名制限制,排上一次隊(duì)能買(mǎi)上一籮筐車票。而如今網(wǎng)絡(luò)搶票,在很大程度上拼的就是軟件和“外掛”。

調(diào)查中,記者試圖與多名“黃牛”交流如何搶票,他們都避而不談,只稱“放心吧”“有辦法”,而其中一個(gè)黃牛提及“搶票外掛”,說(shuō)是“從特殊渠道向軟件開(kāi)發(fā)者單線購(gòu)買(mǎi),除購(gòu)買(mǎi)軟件外,還需支付服務(wù)器費(fèi)用?!?/p>

據(jù)鐵路警方介紹,目前網(wǎng)絡(luò)鐵路黃牛的進(jìn)入門(mén)檻和活動(dòng)成本極低,只要一個(gè)搶票“外掛”,電腦手機(jī)都能輕松搶到票,這使得黃牛的活動(dòng)范圍更廣、更靈活,給警方的偵破工作帶來(lái)了較大困難。

記者在網(wǎng)站上搜索“搶票神器”,發(fā)現(xiàn)了某款號(hào)稱能夠“分流搶票”的軟件。記者只需利用12306賬號(hào)登錄,登錄后的界面比12306官方網(wǎng)站復(fù)雜得多:頁(yè)面左下方是“搶票設(shè)置”,包括乘客、席位,還有郵件、短信通知等方面的設(shè)置;頁(yè)面右下方是“設(shè)置區(qū)”,包括定時(shí)搶票、修改間隔、全國(guó)CDN等?!靶薷拈g隔”就是模擬鼠標(biāo)點(diǎn)擊購(gòu)票的指令,最短可達(dá)到100毫秒就能點(diǎn)擊一次;“小黑屋”的功能是“遇到緩存的時(shí)候,停留一段時(shí)間再提交以免耽誤其他車次的提交,或者被封賬號(hào)”;“全國(guó)CDN”的基本思路是拉取所有的12306服務(wù)器IP,盡可能避開(kāi)網(wǎng)上有可能影響數(shù)據(jù)傳輸速度和穩(wěn)定性的瓶頸和環(huán)節(jié),提升搶票速度。

該軟件的下載網(wǎng)站上有著“任何人不得使用本軟件進(jìn)行加價(jià)代購(gòu)、倒票等任何違法行為,嚴(yán)禁用于商業(yè)牟利用途”的聲明,但除此之外記者沒(méi)有看到任何下載限制。

鐵路警方負(fù)責(zé)人告訴記者,無(wú)論何種類型的互聯(lián)網(wǎng)搶票軟件,其實(shí)質(zhì)都是盡力尋找速度最快的服務(wù)器,刷票速度也往往是正常購(gòu)票的幾十倍,并通過(guò)對(duì)12306網(wǎng)站的不斷刷新和監(jiān)控,一旦有人退票,便能迅速發(fā)現(xiàn)?!澳汩_(kāi)一個(gè)程序刷,黃牛同時(shí)用多個(gè)軟件刷;你們的家用網(wǎng)速可能只有幾百兆,但他們的帶寬往往是好幾千兆?!?/p>

監(jiān)管更困難

很多“黃牛”和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)號(hào)稱“代購(gòu)”,實(shí)則以用戶本人名義買(mǎi)票,不易被發(fā)現(xiàn)

記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)的“加價(jià)倒票”相比,如今的很多“黃?!焙途W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是打著“代購(gòu)”的名義,并且收取一定的“手續(xù)費(fèi)”。需要注意的是,黃牛是通過(guò)用自己或他人的名義把票買(mǎi)到,而某些電商網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的搶票程序仍然是以用戶的名義來(lái)買(mǎi),只是使用了加速程序來(lái)實(shí)現(xiàn),買(mǎi)票的名義不是第三方,而是用戶本人。

這在法律上該如何界定呢?

根據(jù)我國(guó)刑法第二百二十七條第二款規(guī)定,倒賣(mài)車票、船票,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處票證價(jià)額一倍以上五倍以下罰金。同時(shí),《治安管理處罰法》第五十二條規(guī)定,有倒賣(mài)車票行為而達(dá)不到刑法規(guī)定的上述情節(jié)嚴(yán)重標(biāo)準(zhǔn),可以進(jìn)行治安處罰,處以拘留或者罰款。

“如今,代購(gòu)、代買(mǎi)是存在一定需求,但要嚴(yán)格區(qū)分。”中國(guó)人民公安大學(xué)治安管理學(xué)院副教授戴銳介紹說(shuō),如果不以營(yíng)利為目的,并且是從正當(dāng)渠道購(gòu)票的,就屬于合法的民事合同關(guān)系;如果以營(yíng)利(如加價(jià)倒賣(mài))為目的、利用非法手段,則有可能涉嫌治安違法甚至刑事犯罪。其中,違法主體既可以是自然人,也可以是企業(yè)單位。

“值得注意的是,受托人有時(shí)雖然是以合法手段獲得車票,但是以營(yíng)利為目的,這就可能涉嫌非法經(jīng)營(yíng)?!贝麂J指出,根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,代售火車票必須經(jīng)過(guò)鐵路客運(yùn)部門(mén)考核、獲得工商部門(mén)批準(zhǔn),同時(shí)每張收取的費(fèi)用不得超過(guò)5塊錢(qián),超過(guò)此數(shù)就屬于違法行為。

針對(duì)網(wǎng)上各類搶票軟件,戴銳表示,搶票軟件確實(shí)在一定程度上滿足了用戶購(gòu)票需求,但是其利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)造成訂票的不公平,并且在沒(méi)有取得任何資質(zhì)的情況下,對(duì)12306等正常網(wǎng)站及其相關(guān)功能造成侵犯,這種搶票軟件可能涉嫌破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪。

“普通群眾要謹(jǐn)慎看待委托搶票行為,它具有安全風(fēng)險(xiǎn),比如信息泄露、詐騙錢(qián)財(cái)?shù)取_€有一些人選擇自己購(gòu)買(mǎi)所謂 搶票神器 ,侵害了其他人的公平交易權(quán)利。”戴銳說(shuō)。中國(guó)鐵路總公司也在12306網(wǎng)站上長(zhǎng)期發(fā)布公告提示,“請(qǐng)您不要將個(gè)人信息提供給第三方網(wǎng)站和手機(jī)客戶端,以免個(gè)人信息泄露帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>

戴銳還表示,火車票是一種商品,但屬于特殊的普惠性商品,特別是在我國(guó)的一些特定時(shí)刻,比如節(jié)假日,其供需關(guān)系往往特別緊張。因此,國(guó)家的管理是不可或缺的,否則就會(huì)誘發(fā)市場(chǎng)的無(wú)序,產(chǎn)生投機(jī)空間和尋租空間,可能讓更多人的合法權(quán)益受到損害。

編輯:曾珂

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