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北京市發(fā)改委:快遞單若收費(fèi)需明示
本報(bào)訊(記者 耿諾)在寄快遞的時(shí)候,快遞單是否能再收錢?針對(duì)這樣的爭(zhēng)議,市發(fā)改委昨日給出答案,快遞公司可以決定是否收取快遞單費(fèi),只要做到明碼標(biāo)價(jià),按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)即可。
1月8日,有媒體報(bào)道稱,消費(fèi)者在韻達(dá)公司寄快遞時(shí)被快遞員收取4元快遞單費(fèi),消費(fèi)者認(rèn)為快遞公司有變相加價(jià)之嫌。韻達(dá)客服表示,收取快遞單費(fèi)一般是加盟店所為,主要針對(duì)浪費(fèi)快遞單的現(xiàn)象,圓通、申通等也有此類費(fèi)用。對(duì)此,市價(jià)監(jiān)局就快遞單費(fèi)用收取的情況向北京地區(qū)韻達(dá)、圓通、申通、順豐等公司開展了調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示,韻達(dá)公司稱同城只收快遞費(fèi),不單收快遞單費(fèi),其他情況以門店公示價(jià)格為準(zhǔn)。目前,公司的固定客戶已經(jīng)全部使用電子快遞單。韻達(dá)公司客服表示,在門店寄快遞填寫不收取快遞單費(fèi)用;從門店取走快遞單需按照各門店規(guī)定,以3至5元不等的價(jià)格收取快遞單費(fèi)用。
而圓通公司則表示,長(zhǎng)期固定客戶會(huì)以協(xié)議的形式收取費(fèi)用。其余部分客戶的快遞單費(fèi)用已包含在快遞費(fèi)用當(dāng)中。在填寫快遞單時(shí),門店會(huì)口頭提示客戶不要浪費(fèi)快遞單,同時(shí)提供填寫樣本。
申通公司稱,寄快遞只收取快遞費(fèi)用,快遞單直接提供給消費(fèi)者;快遞單費(fèi)用用于計(jì)算內(nèi)部成本核算,不會(huì)向客戶單收取。
順豐公司回應(yīng)稱,快遞單不收費(fèi),公司基本上99%都是電子快遞單。
2017年10月,市發(fā)改委下發(fā)了《北京市快遞業(yè)價(jià)格行為規(guī)則(試行)》,其中稱,快遞經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營成本和供求關(guān)系自主合理定價(jià),面向社會(huì)發(fā)布的價(jià)格信息要真實(shí)、準(zhǔn)確。價(jià)格變動(dòng),標(biāo)價(jià)內(nèi)容及相關(guān)信息要及時(shí)調(diào)整,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
文件中要求,快遞經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在官方網(wǎng)站、服務(wù)區(qū)域或收費(fèi)地點(diǎn)等經(jīng)營場(chǎng)所顯著位置明碼標(biāo)價(jià),公布服務(wù)項(xiàng)目(內(nèi)容)、計(jì)價(jià)單位、服務(wù)價(jià)格等必須讓消費(fèi)者知曉的事項(xiàng),標(biāo)價(jià)內(nèi)容要真實(shí)明確、清晰醒目。
同時(shí),快遞人員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)前主動(dòng)向消費(fèi)者出示與其經(jīng)營場(chǎng)所明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容一致的價(jià)目表或價(jià)目本等,以便消費(fèi)者選擇、查詢。快遞經(jīng)營者不得實(shí)施虛構(gòu)原價(jià)、不履行價(jià)格承諾、低標(biāo)高結(jié)、不標(biāo)示或模糊標(biāo)示價(jià)格附加條件、謊稱政府定價(jià)等價(jià)格違法行為。
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二手房公積金貸款評(píng)估費(fèi)需市場(chǎng)定價(jià)
本報(bào)訊(實(shí)習(xí)生 鄒坤)市發(fā)改委昨日發(fā)布,北京住房公積金管理中心曾因?yàn)橐环萁o評(píng)估費(fèi)定上限的文件涉嫌壟斷。
市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,北京住房公積金管理中心在2016年發(fā)布了一份文件,規(guī)定二手房評(píng)估費(fèi)最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每件600元,且指定了6家評(píng)估公司承接該項(xiàng)業(yè)務(wù)。市發(fā)改委于2017年10月18日起對(duì)該管理中心開展了反壟斷調(diào)查。
這位負(fù)責(zé)人說,二手房公積金貸款評(píng)估收費(fèi)不在現(xiàn)行國家及北京市定價(jià)目錄內(nèi),屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),其價(jià)格應(yīng)該由經(jīng)營者自主制定。管理中心規(guī)定二手房評(píng)估費(fèi)最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每件600元及指定6家評(píng)估機(jī)構(gòu)的行為,涉嫌違反《反壟斷法》第八條規(guī)定。
在市發(fā)改委開展反壟斷調(diào)查后,公積金管理中心認(rèn)識(shí)到相關(guān)文件存在排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的問題,立即開始主動(dòng)整改。2017年10月26日發(fā)布《北京住房公積金管理中心關(guān)于二手房評(píng)估費(fèi)有關(guān)問題的通知》,廢止了相關(guān)文件的規(guī)定。
編輯:曾珂
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