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微博熱搜榜不要淪為“作惡”工具
7日晚,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在微博熱搜榜上出現(xiàn)了“紫光閣地溝油”一詞。對此,紫光閣官微以幽默的語氣公開回應(yīng),“#紫光閣地溝油#上熱搜了?這種負(fù)面輿情該怎么應(yīng)對?紫寶寶只能躲在樓下食堂紫光閣飯店里瑟瑟發(fā)抖。”微博方面昨日則回應(yīng)稱,熱搜榜的確存在推廣和廣告,但是要經(jīng)過審核,而且會有“薦”字樣。有粉絲群截圖顯示,“紫光閣地溝油”上熱搜是粉絲策劃的“刷熱點(diǎn)”事件。(1月9日《北京青年報》)
微博熱搜榜可以花錢買,這并非啥秘密可言。事實(shí)上,微博就是依靠銷售各種推薦、搜索、閱讀量、廣告、電商等實(shí)現(xiàn)了流量變現(xiàn),從而探索出自己的商業(yè)模式,將龐大的用戶流量轉(zhuǎn)化為盈利推動力,走出了一條可持續(xù)的發(fā)展道路。由于微博已經(jīng)擁有數(shù)億用戶,每天都有數(shù)億搜索量,創(chuàng)造出大量搜索熱詞,由此形成了熱搜榜,并聚集到大量人氣,很多人都會點(diǎn)擊熱搜榜,來瀏覽相關(guān)信息,可見熱搜榜乃是微博的核心資源。
如此即可明白,為何在微博眾多可銷售資源里,熱搜榜引起的關(guān)注度最高。其不僅能夠反映網(wǎng)友主動點(diǎn)擊瀏覽結(jié)果,構(gòu)建自然形成的新聞熱點(diǎn),另一方面商家或個人也可花錢購買流量,獲得微博的主力推薦,從而實(shí)現(xiàn)人為打造熱點(diǎn),由此形成廣告宣傳效應(yīng),制造所謂的話題式營銷或炒作。因此,PG ONE粉絲群希望通過購買微博熱搜榜,中傷“紫光閣飯店用地溝油”,以達(dá)到報復(fù)目的,并非無稽之談。
而從微博官方回應(yīng)看,網(wǎng)友截圖的“熱搜榜”是“實(shí)時上升熱點(diǎn)”,因?yàn)閲^群眾的參與導(dǎo)致熱度上升,但因搜索量過低,后來沒上去真正的熱搜榜。而且,熱搜榜的確存在推廣和廣告,榜單右側(cè)有“薦”字顯示的就是廣告。不過,“紫光閣地溝油”是不可能作為熱詞被購買的,“廣告也是有審核機(jī)制的,要合法合規(guī)才可以上。”顯然,PG ONE粉絲并未購買到熱搜榜,只是因該件事經(jīng)網(wǎng)友曝光后,引起眾多圍觀者,才促使“紫光閣地溝油”短暫排名上升罷了。
盡管這只是一個誤會,但該事件還是暴露出微博熱搜榜存在規(guī)則漏洞,如果被有心人利用的話,就會成為“作惡”的工具。比如有人為了炒作某個話題,就可以利用熱搜榜的排名機(jī)制,選擇花錢買流量,成為合法推薦廣告,或者組織一大批水軍,集中火力哄抬一個關(guān)鍵詞,將其迅速推升為實(shí)時熱點(diǎn),由此吸引到更多網(wǎng)友關(guān)注、點(diǎn)擊,進(jìn)一步采取互動、攻擊、挑事等措施,將熱點(diǎn)推至熱搜榜上,從而達(dá)到炒作話題的目的。
顯而易見,微博熱搜榜與百度搜索的功能類似,都是以關(guān)鍵詞為核心搜索資源,將流量導(dǎo)流至關(guān)鍵詞形成熱點(diǎn)榜單,由此固然可以給微博帶來收入,但也會埋下一定的隱患,如果把握不好尺度,或者審核疏忽,就會淪為“作惡”工具。
此前百度搜索就曾因關(guān)鍵詞競價排名、莆田系醫(yī)院推廣、賭博網(wǎng)站推廣等問題,暴露出搜索工具的負(fù)面性,給社會和民眾造成巨大損失和傷害,前車之鑒不可忘記。因此,微博應(yīng)吸取百度的教訓(xùn),完善熱搜榜規(guī)則和管理制度,不要過于追求利潤,而漠視社會責(zé)任,導(dǎo)致引火燒身,則就悔之晚矣。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:熱搜 微博 搜榜