新華社上海１２月２０日電題：“小”廁所里的“大”民生　上海老公廁改建新花樣多多

新華社記者杜康、杜瀟逸

無(wú)性別公廁、觸摸工控機(jī)、感應(yīng)技術(shù)、智慧公廁，這些新鮮的詞匯越來(lái)越多地出現(xiàn)在上海的公廁建設(shè)中；男廁空女廁滿、捂著鼻子進(jìn)廁所等情況，如今在上海已經(jīng)很難看到；跟蹤式保潔、便民箱等服務(wù)這兩年已經(jīng)基本普及。上海以其特有的“繡花”功夫，讓公廁成為真正的“方便之所”。

黑科技打造智能公廁

今年以來(lái)，上海普陀區(qū)８２座公廁都裝上了觸摸工控機(jī)。對(duì)公廁有意見(jiàn)？直接在機(jī)器留言板上提出來(lái)！公廁壞掉了？直接在機(jī)器上報(bào)修！“過(guò)去廁所壞了，保潔員報(bào)到班里，班里再報(bào)到公司的維修部，時(shí)間就耽擱了。現(xiàn)在報(bào)修、接單、維修后的結(jié)案都可以在系統(tǒng)上完成。”廁所管理員小王說(shuō)。

觸摸工控機(jī)也方便了作業(yè)公司進(jìn)行精細(xì)化管理。保潔員簽到、交接班和工作日志的填寫(xiě)都可以在機(jī)器上完成；各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門(mén)的檢查結(jié)果，也可以通過(guò)機(jī)器傳輸。

近兩年，上海人流量較大的公廁還出現(xiàn)了電子顯示屏。以虹橋火車站為例，廁所門(mén)口的電子顯示屏清楚地顯示了廁位的占用情況。如果某個(gè)廁位被占用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，系統(tǒng)還會(huì)示警管理人員。“主要是防止老人在廁所里出意外。”管理員告訴記者。

上海還在不斷嘗試新的技術(shù)，幫助公廁在節(jié)水、省紙和除臭通風(fēng)方面達(dá)到更好的效果。抗菌性嬰兒護(hù)理臺(tái)、踏板氣動(dòng)液壓小便斗沖洗器、泡沫微生物環(huán)保廁所等一批創(chuàng)新產(chǎn)品和方案有望進(jìn)入試驗(yàn)階段。

第三衛(wèi)生間、無(wú)性別公廁緩解如廁“尷尬”

爸爸帶著３歲女兒外出，女兒想去廁所，怎么辦？第三衛(wèi)生間是個(gè)不錯(cuò)的選擇。兒童坐便器、兒童洗手盆、嬰兒護(hù)理多功能臺(tái)等人性化設(shè)施，為年輕父母省去很多麻煩。

截至２０１７年１１月，這種方便父母帶異性孩子、子女帶異性老人的第三衛(wèi)生間，上海已有２６７所，未來(lái)數(shù)量還會(huì)進(jìn)一步增加。

此外，固定式無(wú)性別公廁也已經(jīng)在上海試點(diǎn)。“主要是為了提高公廁利用率，緩解女廁排隊(duì)的情況。”上海市綠化和市容管理局公廁管理科科長(zhǎng)王凱介紹說(shuō)。

位于黃浦區(qū)大林路９３號(hào)的無(wú)性別公廁，地處老城區(qū)。公廁面積不大，改造前男女廁位加起來(lái)一共９個(gè)，經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。今年５月份，這間公廁以無(wú)性別公廁身份重新亮相。考慮到安全問(wèn)題，無(wú)性別公廁的隔間設(shè)置和管理員排班都進(jìn)行了特殊的設(shè)計(jì)。“排隊(duì)現(xiàn)象基本消失了。”公廁管理員說(shuō)。

標(biāo)準(zhǔn)化到個(gè)性化　讓廁所成為一處地標(biāo)

用上海靜安城市發(fā)展（集團(tuán)）有限公司一分公司負(fù)責(zé)人老夏的話講，上海的公廁經(jīng)歷了“從標(biāo)準(zhǔn)化、到精細(xì)化、再到個(gè)性化”的過(guò)程。

“之前廁所打掃沒(méi)什么標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在各種規(guī)定都很精細(xì)。比如干濕用具要分開(kāi)，不同的人流量清掃方式也不同；跟蹤式保潔基本普及，隨使用隨打掃。還有便民箱，從創(chuàng)可貼到一次性內(nèi)褲都有，為市民提供便利。”老夏介紹道。

在老夏眼里，廁所不應(yīng)該只是一個(gè)功能性場(chǎng)所，還要有一些文化的東西在，要走出“個(gè)性化路線”。

位于寶山區(qū)友誼路的公廁，被定位為“環(huán)保型公廁”：保潔掃把上的廢舊竹竿通過(guò)回收再加工，應(yīng)用于隔斷、屏風(fēng)、外圍護(hù)欄等部位；廢棄木屑經(jīng)過(guò)積壓成型，作為板材用于結(jié)構(gòu)中。

虹口區(qū)昆山花園路上的公廁與沿街的數(shù)棟老洋房保持風(fēng)格一致，改造時(shí)外墻采用了同樣的三層清水紅磚樣式。彩繪主題公廁也開(kāi)始出現(xiàn)，以富水路４７０號(hào)為例，公廁在外墻繪上了櫻花盛開(kāi)的圖景，一側(cè)還設(shè)置了日式木制小亭，配上夜景燈光。

小廁所大民生。從硬件到服務(wù)，從標(biāo)準(zhǔn)化管理到個(gè)性化設(shè)計(jì)，２０１７年上海完成了對(duì)２００余座公廁的整修，未來(lái)這一數(shù)字將繼續(xù)擴(kuò)大。