新華社廣州11月14日電(記者黃浩苑毛思倩)“雙十一”進入下半場:快遞收收收。你有沒有過這樣的尷尬:剛收了一件、擠上電梯回到35樓又收到樓下的取件電話?“雙十一”配送高峰,記者帶你見識各種智慧開啟、人性溫暖的快遞交收,背后是中國人誠信和勤奮,以及靈活的商業(yè)頭腦。

國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至13日24時,郵政、快遞企業(yè)共攬收快件8.91億件,同比增長32.2%。

11日凌晨1點多,深圳南山區(qū)的張先生在新百倫天貓旗艦店付完兩雙運動鞋的尾款后,立馬驚住了:11月6日付定金當天,賣家就發(fā)貨,8日貨品到達指定的順豐速運網(wǎng)點。11日白天,張先生就穿上了他的新鞋子。張先生分享了這個“未買先送”的經(jīng)歷,朋友圈大贊。

據(jù)順豐速運相關(guān)負責(zé)人介紹,這是今年的新動作:提前分倉備貨,巧妙地錯開了“下半場”快遞高峰。

與順豐“反向”,京東今年的新動作是:有獎延后。如果客戶選擇延后幾天配送,可以獲贈京豆和滿減優(yōu)惠券。

在“無人”時代,智能新科技正在我們生活的細微處滲透。據(jù)京東方面透露,京東無人機進一步擴大了常態(tài)化運營的范圍和航線,“雙十一”期間,在西安、宿遷、韓城等地開通數(shù)十條無人機配送航線。此外,配送機器人已經(jīng)覆蓋到北京、浙江、陜西、湖南等多地的高校園區(qū),以有效化解“雙十一”潮汐性訂單。

在沒有物管服務(wù)的老城區(qū),廣州大媽干起了“1元1件代收快遞”的買賣。在廣州市逢源北街內(nèi)巷經(jīng)營小士多店的小哥說:“我現(xiàn)在的主業(yè)變成收快遞,副業(yè)是賣雜貨,關(guān)鍵是,取快遞的客人往往順便消費,代收快遞太賺了!”

電商還讓深圳人“冒險”體驗了自己社區(qū)的治安和買賣雙方的誠信。在深圳科技園工作的張凡希,一直讓快遞員徑直把快件扔在家門,無簽收,無代管!

“從來沒丟過。快遞公司說丟了會賠,也不用舉證。這和在一些發(fā)達國家的配送方式一樣。”